鶯歌陶瓷老街
到一個(gè)陌生的地方，如果一出車站就有免費(fèi)公共巴士來接你，然后帶著你到必游之處轉(zhuǎn)悠一圈，是不是很爽？！這等好事讓我在鶯歌碰到了。離臺(tái)北市約1小時(shí)火車車程的“鶯歌”是個(gè)著名的陶瓷小鎮(zhèn)。
從臺(tái)北開往新竹方向的區(qū)間列車下來，沿著電扶梯從地下徐徐升上地面，映入眼簾的是一張“假日服務(wù)臺(tái)”，一位銀發(fā)及耳的慈祥老太太笑瞇瞇地站在柜臺(tái)后面，見我上前詢問，熱情極了，她就是土生土長(zhǎng)的鶯歌人吳麗鶯，因?yàn)闊釔奂亦l(xiāng)熱心公益，退休后到新北市立鶯歌陶瓷博物館當(dāng)志工，一當(dāng)就是六年。而陶博館里與她一樣在為鶯歌游客服務(wù)的志工有200多位。吳麗鶯指著地圖為我詳細(xì)介紹鶯歌概貌，讓初來乍到的我一下子就能夠心中有數(shù)。而后又告訴車站門口有新北市政府派出的833路假日免費(fèi)觀光巴士，沿途經(jīng)過陶博館、陶瓷老街等重要景點(diǎn)，每半小時(shí)發(fā)車一次。
一點(diǎn)都無須操心，抬腿登上整潔明亮空調(diào)充足的巴士，鶯歌之行愉快起航。導(dǎo)游員小王給每位乘客發(fā)一份文字材料并介紹沿途風(fēng)貌，“各位貴賓請(qǐng)看向右邊車窗，那山上斜坡是不是有一塊長(zhǎng)得像鷹的巨石，那就是有名的‘鸚哥石’。相傳明末清初三峽鶯歌地區(qū)有一只鸚哥與一只鳶鳥盤踞對(duì)峙，吐霧吃人，直到鄭成功炮轟大鳥，兩鳥頸斷身亡，化為巨石，才云開霧散，鶯歌地名就由山上奇石而來……”小王是位在文化部門供職的年輕人，每個(gè)周末都到觀光巴士上當(dāng)義務(wù)導(dǎo)游員。我問他同樣的車坐了無數(shù)遍，同樣的風(fēng)景介紹了無數(shù)遍，不會(huì)感到厭倦嗎？“怎么會(huì)？鶯歌小而淳樸，沿途青山綠地百看不厭，而且每次都能與新的游客互動(dòng)，感覺很新鮮，周末在這里服務(wù)比躺在家里睡懶覺有意義多了。”末了小王又告訴大家，“其實(shí)鄭成功未必真的到過北臺(tái)灣地區(qū)，鄭成功射鶯之說尚存疑問，但臺(tái)灣人很喜歡將各種傳說故事與鄭成功扯上關(guān)系，因?yàn)檫@位福建人對(duì)臺(tái)灣影響太大了！”
車子緩緩而行，小王的介紹徐徐展開……原來早在1805年，鶯歌的土壤就被發(fā)現(xiàn)適合捏制陶瓷，當(dāng)?shù)赜殖霎a(chǎn)煤礦，適以燒窯，加上擁有水路與鐵路運(yùn)輸?shù)谋憷�，陶瓷業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，最興盛時(shí)廠家達(dá)上千家，林立煙囪吐出的滾滾濃煙將整個(gè)小鎮(zhèn)染成“黑鄉(xiāng)”，直至上世紀(jì)50年代末改用瓦斯窯后，環(huán)境才得以改善。大約又過了20年，以鶯歌為代表的臺(tái)灣陶瓷產(chǎn)業(yè)漸入佳境，各廠商先是以代工起家，建立起良好的生產(chǎn)技術(shù)與質(zhì)量基礎(chǔ)。上世紀(jì)90年代以后，一些廠商因應(yīng)時(shí)代的潮流轉(zhuǎn)型，注重產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，進(jìn)而成功地建立起品牌形象，那些聲名在外的鶯歌陶藝家決不會(huì)因?yàn)樽髌泛觅u就成批地制造生產(chǎn)，使之變成俗氣的“行貨”，而總是依據(jù)靈感精工細(xì)作出“獨(dú)一個(gè)”，堅(jiān)持寧缺毋濫的原則，將品質(zhì)聲譽(yù)視若生命用心維護(hù)。
為了永續(xù)發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)，鶯歌積極參與國(guó)際陶瓷博覽會(huì)、舉辦陶瓷嘉年華活動(dòng)，并成立陶藝學(xué)校，強(qiáng)調(diào)師徒傳承，為傳統(tǒng)技藝注入新的活力。經(jīng)過長(zhǎng)期不懈的努力與推廣，如今鶯歌人“點(diǎn)土成金”的成就已得到海內(nèi)外的肯定，鶯歌被譽(yù)為“臺(tái)灣景德鎮(zhèn)”。
時(shí)間在導(dǎo)游小王娓娓敘述中悄然而逝，當(dāng)833觀光旅游巴士停在陶瓷老街街口時(shí)正當(dāng)中午時(shí)分，臺(tái)灣夏末的太陽仍然炙熱，但這并不影響滿街游人的興致。街兩側(cè)陶瓷藝品店不計(jì)其數(shù)，咿咿嗚嗚的陶笛聲時(shí)斷時(shí)續(xù)，看熱鬧或看門道的人不停地進(jìn)進(jìn)出出。我發(fā)覺，在鶯歌逛陶瓷店參觀與購(gòu)買的成分各半，你看那些裝潢雅致的店面，本身就像一個(gè)小型的展覽館，擺設(shè)其間的各種陶瓷工藝品做工精致且富有文化品位與創(chuàng)意設(shè)計(jì)感，每個(gè)杯盤碗盞都既是實(shí)用的家居用品也是可供欣賞的藝術(shù)品。店家也不會(huì)急功近利地追著你推銷產(chǎn)品，而是和善地招呼一聲“隨便看看”，爾后氣定神閑地守在店堂一隅，留出足夠的空間讓你慢慢挑選賞玩，時(shí)光就這般愉快地流轉(zhuǎn)……
鶯歌陶瓷雖多，但絕多不過江西景德鎮(zhèn)，也多不過福建德化；鶯歌大做旅游文章，但它只是新北市轄下的一個(gè)區(qū)，旅游資源終究有限�？删褪沁@么一個(gè)小地方卻聲名遠(yuǎn)播，吸引海內(nèi)外游客紛至沓來，成為臺(tái)北市民周末登山郊游的熱門景點(diǎn)。如此成功營(yíng)銷的秘訣何在？我想，在于當(dāng)?shù)卣朴诼菸嚉だ镒龅缊?chǎng)，精心策劃周到服務(wù)，讓游客來此感到方便舒心；在于全體鶯歌人不遺余力地打造品牌、保護(hù)品牌，讓消費(fèi)者不會(huì)后悔上當(dāng)，在賞心悅目的購(gòu)物體驗(yàn)中記住鶯歌，并將它的名字傳揚(yáng)。
