近日有媒體報道，消費者花五六千元的大價錢，買來的卻是不合格的、用泡沫填充內(nèi)芯的帝王潔具“新材料”高檔馬桶。一向標榜自己“材質(zhì)鑄就品質(zhì)”的帝王潔具，竟然用黃色泡沫、水泥和木頭支架這些“新材料”，制造了這個外觀靚麗的貴價馬桶，其“匠心獨運”讓網(wǎng)友不禁感慨：真是坑爹啊。

　　陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的達芬奇?

　　有人說，帝王潔具就是“潔具行業(yè)的達芬奇”;也有人認為帝王“比竇娥還冤”，有可能是是競爭對手蓄意詆毀。近年來中國品牌出現(xiàn)了各種“質(zhì)量門”。例如今年的達芬奇家居“毀了家具”(三萬出廠的“卡布麗緹”標價三十萬)，臺灣飲料業(yè)(包括統(tǒng)一、康師傅等知名企業(yè))為飲料加入塑化劑事件;以及早幾年的三鹿、蒙牛使用三聚氰胺冒充蛋白質(zhì)來謀取暴利，肯德基被查出使用蘇丹紅。知名品牌頻頻被曝光欺詐行為，連“名牌”也造假了，消費者還能相信什么?

　　大牌為何更容易出錯?

　　近年來，不管是食品行業(yè)還是其他一些領(lǐng)域，一些“中國名牌”產(chǎn)品，頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題，并且引發(fā)了不少的消費爭端跟“消費事故”，傷透了消費者的心。有學(xué)者指出，在中國市場經(jīng)濟的初級階段，這是情理之外又意料之中的事。意料之中是因為追求更大、最大利潤是商人的天性。而情理之外，在成為“名牌”或者得到了消費者的信任以后，很多企業(yè)往往放松自身對產(chǎn)品、對品質(zhì)的要求，只看到眼前利益，而不是真正追求長遠利益，做百年老店，做真正“有道德”的企業(yè)。

　　品質(zhì)是核心，是品牌的根基

　　2008年，有經(jīng)濟學(xué)家指出，在中國工廠出廠價為1美元的芭比娃娃，到了美國的售價為10美元。其中的產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營、終端零售六要素占據(jù)了90%的利潤，而我國工廠破壞環(huán)境、剝削勞動者、消耗資源只能創(chuàng)造1美元的價值。

　　這雖然有些偏激，但是揭示了現(xiàn)代商業(yè)的一條規(guī)律：在重視品牌品質(zhì)的前提下，讓產(chǎn)品創(chuàng)新，銷售終端和物流服務(wù)作用最大化，才是企業(yè)獲得高利潤的有效途徑。如果總是存有僥幸心理，即使營銷手段再花哨，品牌之夢終究也會變成浮云。

　　很多百年品牌之所以經(jīng)久不衰、歷久彌新，最核心的原因在于它們始終如一的產(chǎn)品品質(zhì)，以及在此基礎(chǔ)上的不斷創(chuàng)新，不斷貼近消費者需求，而不是為了圖一時利潤，采用任何花拳繡腿的商業(yè)“伎倆”。