說起B(yǎng)OBO,業(yè)內(nèi)人士也并不陌生。在陶交會期間,BOBO就曾以美女作為推廣策略,成功地成為人氣最旺的展位之一。而其展出的產(chǎn)品,又以薄板和噴墨的兩相結(jié)合,甚是叫好。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園發(fā)行的《創(chuàng)意城報(bào)》中,唐碩度頻頻出現(xiàn),顯然是一個(gè)飽受關(guān)注的風(fēng)頭人物。
記者6月20日專訪了BOBO大中華區(qū)銷售總經(jīng)理何翠剛。
記者:BOBO在陶瓷薄板領(lǐng)域中的優(yōu)勢何在?
何翠剛:和有的企業(yè)生產(chǎn)陶瓷薄板但也生產(chǎn)非陶瓷薄板的產(chǎn)品不同,BOBO堅(jiān)持專業(yè)與深度,所有的努力只為陶瓷薄板研發(fā)與銷售。
陶瓷薄板并非越薄越好,在經(jīng)過市場調(diào)查和經(jīng)過多方的研究后,結(jié)合市場才選擇的薄板厚度,目前我們可以做到最小厚度為3毫米,生產(chǎn)規(guī)格最大可以到達(dá)1×3米,除此之外還有1×3、1×1米等規(guī)格,另外因?yàn)楸“鍖儆诎宀,施工中可以切割?/p>
記者:目前BOBO的市場銷售情況如何,請簡單介紹下。
何翠剛:在國內(nèi)有50多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),銷售市場主要是一二線城市,包括部分國外地區(qū)都有銷售。目前我們還屬于導(dǎo)入期,因?yàn)槭切缕放、新材料。銷售方面,我們分為家裝、零售、工程等渠道,家裝與零售的市場很穩(wěn)定。在零售渠道,由經(jīng)銷商設(shè)立專賣店來完成營銷,工程項(xiàng)目主要是包括一些醫(yī)院、寫字樓、商品房、酒店等,新產(chǎn)品很受工程使用方的青睞。具體工程案例在企業(yè)網(wǎng)站上都有,可以在網(wǎng)上查詢到相關(guān)資料。近幾年進(jìn)入陶瓷薄板以來,公司的銷售一直保持著200%的增長,市場銷售情況非常好,這些都?xì)w于我們產(chǎn)品本身的優(yōu)勢與特點(diǎn)。如輕、薄可以節(jié)省物流成本,減少施工成本和工期等。
記者:4月份,BOBO在北流斥資8.5億投資建設(shè)新的生產(chǎn)基地,規(guī)模有多大?
何翠剛:目前國內(nèi)就只有幾家企業(yè)在生產(chǎn)薄板,如蒙娜麗莎,他一天的產(chǎn)量也就4、5千方。再一個(gè)就是我們,我們現(xiàn)在一條窯跟他差不多,也是四五千方,但等2013年北流建好全部投產(chǎn)以后,一共有6條窯,一條窯是1萬2千方,乘以6就是7萬2千方一天的產(chǎn)量。7萬2千方,基本上是國內(nèi)最大,也是全球最大的生產(chǎn)基地了。除了北流外,另外一個(gè)生產(chǎn)基地在惠州,它一天是產(chǎn)量是5千方。
記者:在BOBO進(jìn)入薄板領(lǐng)域后有沒有遇到一些發(fā)展瓶頸?
何翠剛:都很順利。這類產(chǎn)品是低碳環(huán)保,國家很支持,另外這個(gè)項(xiàng)目是也“十一五”規(guī)劃里的科技攻關(guān)項(xiàng)目。陶瓷薄板是一個(gè)非常節(jié)能環(huán)保的項(xiàng)目,如果佛山全部陶瓷企業(yè)改做薄板的話,一年省下來的能源消耗相當(dāng)于三峽一年的發(fā)電量。
記者:目前BOBO生產(chǎn)的薄板厚度是多少?
何翠剛:4.8毫米,傳統(tǒng)瓷磚的厚度是13到15毫米。蒙娜麗莎的是5.5毫米。
記者:作為一項(xiàng)新的建筑材料,BOBO是如何進(jìn)行待陶瓷薄板市場推廣的?
何翠剛:首先,我們都知道陶瓷薄板屬于低碳、環(huán)保產(chǎn)品,并且開始慢慢深入人心,這是毋庸置疑的;再者,我們的產(chǎn)品研發(fā)會有針對性去滿足客戶的需求,比如一些產(chǎn)品的花色、在使用過程中產(chǎn)品的優(yōu)勢與空間體現(xiàn)等,使用薄板可以節(jié)省空間。同時(shí)很多客戶有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為陶瓷薄板很薄會擔(dān)心使用壽命,我們就告訴消費(fèi)者可以到專賣店直接感受產(chǎn)品的使用效果和裝飾。第二,我們有實(shí)際的數(shù)據(jù)來給消費(fèi)者作為參考,比如強(qiáng)度大小等指標(biāo)。并且我們的產(chǎn)品是按照國際規(guī)范來生產(chǎn)的,其實(shí)行業(yè)在制定這些標(biāo)準(zhǔn)就已經(jīng)考慮到這些問題了。
記者:在市場推廣方面,我們有哪些阻礙?
何翠剛:陶瓷薄板作為一個(gè)新型材料,它雖然是建立在傳統(tǒng)的陶瓷基礎(chǔ)之上,但是又區(qū)別于傳統(tǒng)陶瓷,生產(chǎn)、營銷、施工,各方面都區(qū)別于傳統(tǒng)陶瓷。
最大的阻礙是國內(nèi)的一個(gè)施工環(huán)境的阻礙,因?yàn)槲覀兲沾杀“宓氖┕づc傳統(tǒng)的陶瓷施工不一樣,工人需要我們?nèi)プ雠嘤?xùn),經(jīng)銷商也需要培訓(xùn),基本上是一個(gè)習(xí)慣被改變的過程。其實(shí)國內(nèi)的環(huán)境就是這樣,第一為了省錢,第二個(gè)就是省工序。國外很少用水泥,都是用粘膠劑,只有中國才會用水泥去粘磚。國外水泥只是磨平材料,黏貼都是用粘膠劑,中國用水泥粘為了省工序,本來是兩道工序省成了一道,而且省錢,所以我們經(jīng)?吹接写u掉下來,或者是空谷了翹起來了。而用粘膠劑不會出現(xiàn)這種情況。所以這種施工方法要讓工人去了解,讓他們知道這種優(yōu)勢的話需要一個(gè)過程。
記者:在目前陶瓷行業(yè)里,生產(chǎn)薄板的除了BOBO,還有蒙娜麗莎,請問你們之間會進(jìn)行相關(guān)的合作?
何翠剛:暫時(shí)還沒有,因?yàn)槭紫却蠹叶ㄎ徊煌,渠道等都不一樣。我們是一種陶瓷的薄板,建筑的皮膚,而蒙娜麗莎還是一種磚,只是大。我們之間有競爭,有些工地項(xiàng)目都有競爭,但是合作暫時(shí)還沒有。
記者:那既然有競爭,你們的優(yōu)勢何在?
何翠剛:相對于競爭對手,首先我們的材料設(shè)計(jì),一看就很明顯。就如去買衣服,哪件好看哪件不好看,一看就能看出來;第二個(gè)就是我們的渠道優(yōu)勢。我們的經(jīng)銷商是專門只做薄板,專賣店是專業(yè)的只做薄板,而他們的只擺出薄板,和其他產(chǎn)品混在一起,他們是沒有專賣店;第三個(gè)是尺寸上的優(yōu)勢,他們的很大,我們小比較實(shí)用,在家裝里面非常實(shí)用,大的在家裝時(shí)可能要裁剪,有損耗,在各方面成本就升高了,有點(diǎn)浪費(fèi);第四個(gè)就是在價(jià)格上有優(yōu)勢。
記者:在銷售渠道方面呢?這方面的建設(shè),蒙娜麗莎應(yīng)該更久些。
何翠剛:他們的優(yōu)勢是市場上知道薄板的多,可以借原來的渠道很快就傳播開來,但是快也有一個(gè)缺點(diǎn),就是他的經(jīng)銷商不夠?qū)I(yè),只是把它作為一個(gè)噱頭,告訴消費(fèi)者我有這個(gè)薄板,包括渠道商的業(yè)務(wù)員、服務(wù)等都不夠?qū)I(yè),他們還是在做傳統(tǒng)的銷售。對這個(gè)產(chǎn)品的了解,應(yīng)用的了解,市場的推廣各方面都不是很專業(yè),因?yàn)樗麄兪羌嬗械,而我們是專業(yè)的,在我們店里面就只能看到薄板,只有薄板賣,是很專業(yè)的。
記者:你們在推廣方面投入的成本大嗎?
何翠剛:我們的投入和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的投入都是非常大的。蒙娜麗莎就是放幾塊樣板擺在原有陶瓷那里,而我們要去進(jìn)行店面裝修投入等等,一個(gè)市場都是幾十上百萬的。
記者:你們今年有哪些新的產(chǎn)品?
何翠剛:我們的新產(chǎn)品很多,石紋、木紋、還有布紋和金屬的,大概有七八個(gè)新產(chǎn)品,組成一個(gè)很立體的產(chǎn)品系列。40%是實(shí)用家裝,如洗手間、廚房;60%于工裝,內(nèi)墻、外墻和地面都可以。整個(gè)產(chǎn)品構(gòu)造很立體。
◎記者觀察
陶瓷薄型化已經(jīng)成為行業(yè)的共識,作為一個(gè)全新的產(chǎn)品,也需要更多的廠家加入到這個(gè)行列來共同推廣。但我們注意到,這兩家同為生產(chǎn)陶瓷薄板的企業(yè),生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)卻不盡相同,BOBO據(jù)稱是采用的國際規(guī)范,而蒙娜麗莎據(jù)稱是國家標(biāo)準(zhǔn),這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為何不能統(tǒng)一,哪種標(biāo)準(zhǔn)又更適合中國國情,標(biāo)準(zhǔn)更高呢?消費(fèi)者該如何在4.8毫米和5.5毫米的兩種規(guī)格中選擇?誰能告訴他們?
在網(wǎng)上對于BOBO 的工程案例時(shí),記者又發(fā)現(xiàn),有好幾家工程案例同時(shí)出現(xiàn)在BOBO和蒙娜麗莎的相關(guān)介紹中,如果說是施工方采用鷸蚌相爭漁翁得利的方法,這樣的過度競爭,對于薄板的市場推廣顯然并無益處。
最有趣的是,記者收集整理相關(guān)資料時(shí)發(fā)現(xiàn),兩家公司在宣傳視頻當(dāng)中所出現(xiàn)的某些場景居然一模一樣,教人不得不對于他們彼此的關(guān)聯(lián)性產(chǎn)生深刻懷疑。霧里看花,水中看月。我們手上的資料不足以做出任何評判,僅保留疑問,繼續(xù)關(guān)注。也惟愿陶瓷薄板事業(yè)能夠更興盛發(fā)達(dá)。