背景:6月28日,第八屆世界品牌大會(huì)在北京隆重揭幕,世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布了“2011年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜》”,其中,廣東博德精工建材有限公司品牌價(jià)值高達(dá)30.92億。據(jù)悉,品牌價(jià)值不僅僅在市場(chǎng)營(yíng)銷中成為一個(gè)重要參考指標(biāo),在企業(yè)的并購、投融資項(xiàng)目中,品牌價(jià)值的評(píng)估已成為交易雙方談判的焦點(diǎn),F(xiàn)場(chǎng),新浪家居采訪了博德陶瓷總經(jīng)理助理、市場(chǎng)總監(jiān)戚海勇先生。
圖為博德陶瓷總經(jīng)理助理、市場(chǎng)總監(jiān)戚海勇先生
采訪時(shí)間:7月5日
采訪地點(diǎn):陶瓷城總部基地博德精工瓷磚展廳
采訪嘉賓:博德陶瓷總經(jīng)理助理、市場(chǎng)總監(jiān)戚海勇先生
采訪人:新浪家居鐘玲
【新浪家居】因?yàn)榻裉焓且粋(gè)關(guān)于品牌價(jià)值的發(fā)布會(huì),所以還是先讓戚總給我們的消費(fèi)者、網(wǎng)友介紹一下博德的品牌理念?
【戚海勇】博德的品牌理念是“精工品質(zhì)、精品生活”,我們一直是孜孜不倦地去追求產(chǎn)品質(zhì)量來打造我們的品牌。創(chuàng)新也是我們品牌里面的一種精髓,表現(xiàn)出來的是我們的質(zhì)量好、產(chǎn)品力比較新,但是我覺得這背后的一種精神就是創(chuàng)新。
【新浪家居】那在市場(chǎng)定位方面堅(jiān)持的方向是什么?
【戚海勇】我們一直走高端品牌的路線。打一個(gè)比方就如手袋里面的愛馬仕和汽車?yán)锩娴馁e利一樣,我們從品牌成立之初就一直圍繞這種定位來打造,經(jīng)過了這么多年的不斷地努力,在行業(yè)里面、在渠道里面也得到了大家的一種認(rèn)可,提到高端的瓷磚品牌大家都比較認(rèn)同博德。
【新浪家居】那博德精工這次獲得了品牌價(jià)值30.92億這樣一個(gè)數(shù)字,您覺得主要是從哪一個(gè)方面可以體現(xiàn)出這個(gè)價(jià)值呢?
【戚海勇】品牌的價(jià)值是30.92億是從很多的維度進(jìn)行模型計(jì)算出來的一個(gè)數(shù)字,可以說這個(gè)價(jià)值是我們之前所做的努力的體現(xiàn)。第一,我們的定位是圍繞高端的路線來走,而且這個(gè)定位從來沒有動(dòng)搖過,堅(jiān)定不移地一直在堅(jiān)持,沒有說因?yàn)槲覀兊陌l(fā)展遇到金融危機(jī)、遇到國(guó)家的宏觀調(diào)控、遇到流動(dòng)性的收縮而改變。第二所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)圍繞高端定位展開,我們從產(chǎn)品的開發(fā)、渠道的建設(shè)、展示的推廣,包括整合營(yíng)銷傳播的推廣等等,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)跟定位是匹配性的,而不是說是一套但是做是另外一套。某種程度上正是這種定位,包括我們?cè)趹?zhàn)略上一直走差異化的這種戰(zhàn)略,體現(xiàn)了我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里面所獨(dú)特的高端的這么一種品牌形象。我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里面不是規(guī)模做得最大的,但是可以說我們的定位是最高的。所以通過剛剛提到的幾個(gè)方面多年的努力,去年18.3億,今年是30.92億,這個(gè)數(shù)據(jù)體現(xiàn)出我們之前做的一些努力的成果。
【新浪家居】就像上次采訪戚總,戚總也說到品牌運(yùn)作就是以一個(gè)圓心為起點(diǎn)然后畫這樣的一個(gè)圈。
【戚海勇】對(duì),實(shí)際上是一個(gè)同心圓。
【新浪家居】獲得的這個(gè)榮譽(yù)對(duì)于公司的員工和經(jīng)銷商來說他有怎樣的一個(gè)意義呢?
【戚海勇】我們會(huì)在終端上做一些推廣來傳播這30.9億的品牌價(jià)值,可能對(duì)銷售有一定的推廣作用,但我認(rèn)為這不是最重要的,最重要的是在我們整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的大整體里面,包括我們公司的員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師這個(gè)群體,對(duì)大家精神上的這種刺激跟鞭策我認(rèn)為還是最重要一點(diǎn),也讓我們的員工更加努力去達(dá)到下一個(gè)更高的一個(gè)水平,或者是一個(gè)更高的品牌價(jià)值而不斷地去努力。某種程度上也體現(xiàn)了我們作為一個(gè)做高端品牌的一個(gè)員工或者是這個(gè)生態(tài)鏈里面的一員所做的一些努力得到這個(gè)社會(huì)、得到消費(fèi)者或者是得到第三方公認(rèn)的一種回報(bào)或者是認(rèn)可的體現(xiàn),這對(duì)于我們來說體現(xiàn)更多地是精神層面上的而不是物質(zhì)層面上的事情。
【新浪家居】其實(shí)也是可以通過這個(gè)精神來鞭策行動(dòng)。
【戚海勇】對(duì),更加堅(jiān)定了我們走高端品牌的路線。
【新浪家居】剛剛在發(fā)布會(huì)上也有提到博德有做5—8年的品牌打造的戰(zhàn)略目標(biāo),麻煩戚總給我們介紹一下這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)具體的實(shí)施情況?
【戚海勇】在5—8年我們要銷售規(guī)模達(dá)到100個(gè)億這樣一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)里面包括了時(shí)間量化的東西。至于怎么樣去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)我們會(huì)做很多的努力,但是可能涉及到一個(gè)商業(yè)操作的問題不方便去說,但是包括我們公司的員工、渠道商、經(jīng)銷商在內(nèi),我們都已經(jīng)把這個(gè)目標(biāo)作為我們未來5—8年里面去奮斗的目標(biāo)。
【新浪家居】現(xiàn)在瓷磚行業(yè)有一種兩極分化的現(xiàn)象,越是走高端的品牌他是越往上游走,越是下游的品牌同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)很嚴(yán)重,戚總您有沒有發(fā)現(xiàn)這樣的一種現(xiàn)象,您怎么樣看待這樣的一種現(xiàn)象呢?
【戚海勇】這個(gè)是很正常的,我認(rèn)為這是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必然的結(jié)果,因?yàn)閺母?jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略層面上我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有兩種比較主流的戰(zhàn)略形態(tài),一種是總成本領(lǐng)先,一種是走差異化。走總成本領(lǐng)先的企業(yè)他必然會(huì)走規(guī)模、低價(jià)來謀求他的市場(chǎng)占有率,另外一種是差異化,做差異化的企業(yè)只能通過附加值去體現(xiàn)。同樣的一個(gè)東西我舉一個(gè)例子,可能同樣的一件耐克的T恤衫如果沒有了那個(gè)“勾”可能就30塊錢,多了那個(gè)“勾”可能就是300塊錢,這里面實(shí)際上就是一種品牌價(jià)值跟差異化,這個(gè)品牌實(shí)際上某種意義上也是差異化的一種東西,也是一種無形的價(jià)值。為什么人家多了一個(gè)“勾”就多了200多塊錢?某種程度上說定位比較高端的產(chǎn)品需要做很多的推廣,貴了這200多塊錢不是說我想貴就貴,有些企業(yè)說他的定位是很高端的,實(shí)際上他的定位跟他的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是不匹配的,因?yàn)樗麖墓⿷?yīng)商到銷售、到生產(chǎn)人員、到設(shè)備、到產(chǎn)品的質(zhì)量都是低端的,你定一個(gè)高端有可能嗎?不可能產(chǎn)生。所以我剛剛重復(fù)提到一個(gè)問題,所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是圍繞著企業(yè)的定位來展開的,當(dāng)你的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)跟你的定位不匹配的時(shí)候必然會(huì)出現(xiàn)偏離企業(yè)的戰(zhàn)略方向。
但是確確實(shí)實(shí)有兩類企業(yè),一類是剛剛說的很好地去執(zhí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的這類企業(yè)就能夠取得很大的規(guī)模,在規(guī)模上取得很大的領(lǐng)先。另外一種走品牌路線、走差異化路線的也是走出一條路,某種程度上來說我們也說“條條大路通羅馬”沒有固定的模式,但是隨著社會(huì)發(fā)展這個(gè)行業(yè)越來越成熟的話,這兩種企業(yè)其實(shí)都可以生存,總成本領(lǐng)先的企業(yè)也可以生存,差異化的企業(yè)也可以生存,但是生存企業(yè)的數(shù)量會(huì)越來越少,其他的去哪里呢?要不然倒閉掉了,要不然被并購掉了,就是這么簡(jiǎn)單。
【新浪家居】像我了解有些企業(yè)一開始他做一個(gè)中高端的產(chǎn)品,但是現(xiàn)在慢慢也往高端的方向發(fā)展了,剛剛戚總也說這是一種市場(chǎng)的趨勢(shì),能不能給我們解釋一下這個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)來源于哪里呢?是因?yàn)樯嫌畏康禺a(chǎn)政策的影響還是其他什么樣的因素導(dǎo)致的?博德是考慮比較高端的市場(chǎng),那為什么一定要走高端的市場(chǎng)而不去走中低端呢?有著怎樣自己的一個(gè)考慮?
【戚海勇】這是根據(jù)市場(chǎng)的變化來走的,中國(guó)瓷磚這個(gè)行業(yè)一直是比較低端的,但是隨著全世界的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,尤其是中國(guó)這個(gè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民的生活水平越來越高,其實(shí)對(duì)生活品質(zhì)也會(huì)不斷地提升,這是必然的。隨著生活品質(zhì)的提高你實(shí)際上也對(duì)產(chǎn)品的檔次、甚至對(duì)服務(wù)、對(duì)品牌的價(jià)值的這種依賴性也會(huì)越來越高。很簡(jiǎn)單你是穿30塊錢一件的衣服,穿300塊錢一件耐克的服裝,穿一個(gè)3000多塊錢的阿瑪尼的襯衫都可以,但實(shí)際上你的生活水平不斷去提升的時(shí)候?qū)ζ放频囊蕾囆曰蛘呤且来娑仁窃絹碓酱,所以我們一直考慮往這個(gè)方面的發(fā)展。只有品牌才具有生命力,產(chǎn)品是不具有生命力的,營(yíng)銷活動(dòng)也不具備生命力。就像我剛剛說到的耐克的例子其實(shí)是一樣的,生產(chǎn)那個(gè)東西其實(shí)誰都會(huì)做,一件衣服、一片瓷磚誰都會(huì)做,為什么我賣2千多塊錢一片而他們賣20多塊錢一片?這里面就體現(xiàn)了一種品牌的價(jià)值,很多時(shí)候這里面就是差異點(diǎn)。所以我們正是看好了市場(chǎng)做出高端的定位來迎合未來的發(fā)展。第二個(gè)我們公司決策者也是有一種民族的情節(jié),因?yàn)橹袊?guó)英文就叫“China”,有5千多年的歷史文化,在世界上一提到“Made in China”就是低檔品的代名詞。我們打造一種振興民族工業(yè)的情結(jié),希望在“China”瓷器這個(gè)板塊能夠做到一種世界的知名度提高國(guó)家的形象,這也是我們更高層次的屬于中國(guó)人的民族的情結(jié),也希望在陶瓷的板塊能夠做到像德國(guó)里面一提到德國(guó)就知道是奔馳寶馬,提到法國(guó)就想起LV或者是一些香水的名字,某種程度上這來源于我們自己一種精神層面的東西。
【新浪家居】謝謝戚總!