第一,消費(fèi)者進(jìn)入全面參與時(shí)代。
今天的消費(fèi)者不管消費(fèi)不消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品也要評(píng)頭論足,消費(fèi)者不再處于被動(dòng),他們希望能隨時(shí)與企業(yè)對(duì)話,并且不相信權(quán)威,更相信直覺和口碑,這預(yù)示著產(chǎn)銷合一的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
第二,新健康消費(fèi)崛起。
受到三聚氰胺、H1N1等的影響,消費(fèi)者對(duì)于健康的關(guān)注度急劇提高,對(duì)于綠色、環(huán)保概念的陶瓷產(chǎn)品較為偏愛,陶瓷企業(yè)樹立健康環(huán)保的品牌形象將會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
第三,平民化的精致生活趨勢(shì)出現(xiàn)。
對(duì)于現(xiàn)階段的陶瓷消費(fèi)者而言,不一定要買高端品牌陶瓷產(chǎn)品裝飾家才能現(xiàn)顯示自己的精致生活,而是稍微努力就可以得到自己想要的精致生活空間,比如一個(gè)裝修得漂亮與舒適的家,只要你有創(chuàng)意,一切皆有可能。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道,其實(shí)對(duì)于所謂的名牌與不名牌,就是廣告打得多而已,產(chǎn)品品質(zhì)都差不多。因此中國(guó)出現(xiàn)一個(gè)新的平民化的陶瓷消費(fèi)市場(chǎng),即通過(guò)陶瓷產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時(shí)尚的消費(fèi)者心理,同時(shí)又符合他們的購(gòu)買能力的市場(chǎng)。陶瓷高端品牌將在高低兩端展開競(jìng)爭(zhēng),為滿足“全民精致”的大潮,高端陶瓷品牌必須調(diào)整相應(yīng)的市場(chǎng)策略,推出滿足下一階梯消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
第四,女性消費(fèi)勢(shì)力的崛起。
有關(guān)資料顯示,在美國(guó),女性掌控著80%左右的消費(fèi)支出,這占了全國(guó)GDP的2/3。據(jù)我國(guó)第三次人口普查統(tǒng)計(jì),女性占我國(guó)人口的48.7%,其中消費(fèi)能力較強(qiáng)、對(duì)消費(fèi)影響較大的20-50歲中青年女性,約占人口總數(shù)的21%。同時(shí)有調(diào)查顯示,在家庭消費(fèi)行為中,女性往往充當(dāng)家庭的“首席采購(gòu)官”角色。尤其是在家居建材等消費(fèi)品等環(huán)節(jié)中,是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。
第五,消費(fèi)者更加追求新感官主義與品牌體驗(yàn)。
如今,走進(jìn)品牌的體驗(yàn)店,參與衛(wèi)浴企業(yè)的體驗(yàn)活動(dòng)成為消費(fèi)者了解陶瓷的重要舉措,同時(shí),賣場(chǎng)終端的體驗(yàn)型設(shè)計(jì)對(duì)于衛(wèi)浴品牌的意義也越來(lái)越突出。
第六,消費(fèi)者進(jìn)入全民娛樂時(shí)代,娛樂形態(tài)高度多元化。
中國(guó)人的娛樂形態(tài)越來(lái)越多元化,自?shī)首詷窡o(wú)疆界、看人娛樂也happy成為典型的娛樂特征,創(chuàng)建陶瓷消費(fèi)的娛樂平臺(tái)將消費(fèi)者帶入娛樂活動(dòng)中成為陶瓷企業(yè)新的營(yíng)銷策略。
面對(duì)未來(lái)的消費(fèi)者趨勢(shì)變化,陶瓷企業(yè)面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)可能的四條路徑,第一是關(guān)注中國(guó)正在不斷崛起的城市新富市場(chǎng),據(jù)悉中國(guó)城市新富家庭預(yù)計(jì)將突破2100萬(wàn);第二是從現(xiàn)有的一二三線市場(chǎng)的消費(fèi)群體中尋找衛(wèi)浴產(chǎn)品升級(jí)換代的機(jī)會(huì),比如二手房市場(chǎng)的翻新升級(jí)消費(fèi);第三是向下走,縣域和農(nóng)村將是下一個(gè)億萬(wàn)級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)打開將非常廣闊,提升市場(chǎng)的發(fā)展率及發(fā)展的機(jī)遇。