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家具網絡營銷成新的發(fā)展趨勢 利潤低路難走

發(fā)布:2011-3-23 15:09:08  來源: 中國電子商務研究中心 [字體: ]

  網絡營銷屬于新興的銷售模式,網絡營銷的本錢相對較低,覆蓋面廣,目前已經成為時尚的銷售模式,而網絡營銷的選擇面也較大。在江浙沿海地區(qū),有些家具企業(yè)大膽地在網絡營銷上進行嘗試,根本不建展廳、不進賣場,更不做招商加盟,直接建立自己的網店,通過網絡尋找消費者,然后讓消費者直接進自己的加工廠定制家具。這樣做,省了很多中間環(huán)節(jié),大大節(jié)約中間本錢,在價格上也很占上風,很多年輕一代的消費者對于這種模式也很感興趣。但是,這種模式最大的弊端就是網絡究竟是虛擬的,商家的公信力成為消費者擔心的最大問題。很多消費者還是愿意先往展廳體驗一下真實的衣柜樣柜,而網店則讓消費者感覺不是很直觀、不可靠。

  另一種形式便是團購。目前,團購早已風靡全國各地。各種團購網站的興起在全國范圍內刮起了團購風潮。在火爆的團購現場,精明睿智的侃價師一次次地將商家侃得敗下陣來,讓在場的消費者看得大快人心,以為自己占了便宜,立即決定購買。而商家也從團購中網羅到大量的消費者�?墒墙陙�,團購也開始有了信任危機。侃價師不管在臺上侃得多么熱鬧,實際價格都是幕后和商家商量好的協議價格,消費者實在不能從中得到太多的利益。

  商家除了要給消費者讓利之外,還必須給團購網站一定的好處,這樣一來,商家的利潤很難保證。由此造成的惡果就是商家不得不在質量、售后等因素上做文章。更嚴重的后果在于,很多消費者以為在團購上能得到更優(yōu)惠的價格,便不再通過其他方式購買家具,這樣團購網站便將商家“綁架”,不得不參加各種團購活動。長此以往,商家的利潤越來越微薄,生存壓力越來越大。比較理性的商家會選擇與大型的網站合作,利用網站來宣傳推廣自身的家具品牌,進步自身公信力。有家具商家坦言:“我并不要求通過網絡就能直接給我?guī)矶嗌賳巫�,我關心的就是通過網絡實現品牌影響力的提升。”然而,在家具行業(yè)急功近利的大背景下,又有多少商家能有這樣的魄力呢?

  家具網絡團購售后復雜利潤低

  近日,走訪發(fā)現,目前開始流行的家具網絡團購有兩種形式,一種是家居賣場牽頭,眾多品牌參與;另外一種就是單一的家具品牌。但他們有一個共同點,都有實體店,選擇與購物網站合作的形式,在網上召集團購會員,會員可以在實體店里體驗、看貨,然后到網絡上下單購買,團購人數越多,折扣越低。以國內某知名家具品牌為例,實體店中家具幾乎正價銷售,折扣最高9折,網上團購則能拿到5.5折。

  在此之前網上團購的清單中,大多是一些小商品,因為不好保證品質,售后服務復雜等,家具這樣的產品很少會通過網絡搞團購活動,即使有,也是一些沒有自己工廠和門店的雜牌產品,通過網絡銷售產品賺取利潤,團購結束后一旦出現售后問題,很可能找不到商家。

  業(yè)內人士表示,實體家具店通過網絡團購的形式,不僅能給品牌進行營銷和推廣,還能在短時間內增加產品銷量,加快資金周轉速度,降低產品的庫存壓力,網絡團購成為不少商家效仿的營銷方式。

  但也有家具品牌經銷商表示,目前的零售體系中,實體店仍是主流,網絡團購極低的價格對零售終端是一種沖擊,現在賣場里的利潤已經很薄,網絡團購把價格壓的那么低,對主流銷售渠道會造成影響。

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