針對(duì)公司顧客
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,重新確定目標(biāo)顧客。李寧通過(guò)對(duì)自身產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的分析,把目標(biāo)顧客群體調(diào)整為15~25歲之間的年輕人,這類消費(fèi)者更加追求時(shí)尚和運(yùn)動(dòng),并按照產(chǎn)品的功能性,對(duì)顧客的年齡、性別等進(jìn)行細(xì)分,以滿足客戶的需求。
牢牢抓住最核心的顧客。李寧將大學(xué)生確定為最核心的消費(fèi)群,集中公司資源,努力成為中國(guó)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)的最大贊助商。
爭(zhēng)取高端客戶。2003年下半年,李寧正式涉足高端體育專業(yè)用品市場(chǎng),與耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)際品牌廠商展開(kāi)了高端客戶的爭(zhēng)奪。
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
確定差異化業(yè)務(wù)領(lǐng)域。自2002年起,李寧公司致力于生產(chǎn)5類體育用品:跑步、籃球、網(wǎng)球、足球和健身。在中國(guó)市場(chǎng),定位與跑步相關(guān)的品牌還高度分散,品牌集中度不高,這為李寧公司提供了機(jī)會(huì)。跑步被李寧公司確定為最重要的差異化業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。
實(shí)施價(jià)格區(qū)隔。李寧產(chǎn)品的價(jià)格比國(guó)際知名品牌低30%~40%,但比安踏、雙星等本土品牌高出50%。在高端市場(chǎng)上加緊技術(shù)通關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新,與世界頂級(jí)品牌的同類產(chǎn)品相比,通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額,打造“人有我廉”。在中低端市場(chǎng)上,國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)劣于李寧品牌,但價(jià)格相對(duì)較低,李寧公司利用其在質(zhì)量和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品,打造“人有我精”。
發(fā)揮分銷渠道優(yōu)勢(shì)。李寧公司的分銷網(wǎng)絡(luò)在一級(jí)城市維持現(xiàn)狀,針對(duì)耐克和阿迪達(dá)斯尚比較薄弱的二、三級(jí)城市,公司通過(guò)優(yōu)化資源,在確保原有門(mén)店的繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提下,加快開(kāi)發(fā)新的特許加盟店,以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更完善的分銷渠道實(shí)現(xiàn)李寧公司在中國(guó)主要城市的同步發(fā)展。
李寧品牌重塑戰(zhàn)略的得與失
通過(guò)實(shí)施品牌重塑戰(zhàn)略,李寧公司成為了一家在本土品牌中居于絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位、在國(guó)際市場(chǎng)上具有影響力的專業(yè)體育用品公司,銷售額和利潤(rùn)也保持高速增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)于品牌的喜好明顯提高,品牌形象和品牌價(jià)值得到大幅提升。品牌重塑過(guò)程中所明確的專業(yè)化戰(zhàn)略發(fā)展方向、清晰的品牌定位、專業(yè)化的體育營(yíng)銷,是李寧公司重新步入快速發(fā)展通道的成功所在。
但李寧公司在品牌重塑中也存有隱患:①品牌的專業(yè)性領(lǐng)域尚未形成?赡苡捎谄放浦厮軕(zhàn)略實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng),短期內(nèi)李寧品牌還沒(méi)能形成如耐克與籃球、阿迪達(dá)斯與足球般的核心特色,因此,李寧目前就只能成為國(guó)際大品牌的拾遺補(bǔ)缺者。②品牌文化塑造力度不夠。李寧品牌特色并不明確,其中一個(gè)重要原因就是李寧公司對(duì)品牌文化塑造的投入有待加大。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)品質(zhì)量不再存在技術(shù)“瓶頸”時(shí),品牌文化將是決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵。③品牌國(guó)際化戰(zhàn)略過(guò)快過(guò)重。李寧公司一心想成為國(guó)際品牌,先品牌國(guó)際化,試圖通過(guò)品牌國(guó)際化拉動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。但是,這里必須注意兩點(diǎn):一是綜觀中國(guó)公司國(guó)際化進(jìn)程,由于經(jīng)驗(yàn)不足,失意者居多,二是由于資源有限,過(guò)快過(guò)重的國(guó)際化會(huì)分散企業(yè)精力與資源,最后反而可能得不償失。一個(gè)不可忽視的事實(shí)就是,在中國(guó)本土高端市場(chǎng),李寧公司已然被國(guó)際品牌所超越。
為此,李寧公司的未來(lái)發(fā)展應(yīng)注意:①加大技術(shù)創(chuàng)新投入,提升李寧品牌附加值。李寧公司在技術(shù)創(chuàng)新上與國(guó)際大品牌還有很大差距,這也限制了李寧品牌整體價(jià)值的提升。②打造品牌文化,提高品牌文化屬性。當(dāng)品牌上升到文化屬性層次后,品牌價(jià)值才能得到真正提升,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力才更持久。③鞏固本土市場(chǎng),開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。李寧公司在追求國(guó)際化的同時(shí),不應(yīng)削弱對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重視和投入,只有本土市場(chǎng)穩(wěn)固,國(guó)際化才有后盾。