第四,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的目的就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)。獲取商業(yè)利潤(rùn)是企業(yè)存在的動(dòng)機(jī),也是企業(yè)本質(zhì)的最終體現(xiàn)。企業(yè)能否獲取到商業(yè)利潤(rùn)?獲取到商業(yè)利潤(rùn)的多少?涉及到企業(yè)內(nèi)部和外部很多因素,但是,能夠直接承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)的就是營(yíng)銷(xiāo)及管理,在這點(diǎn)上很多企業(yè)體會(huì)更深,這充分說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)管理的地位和作用。
第五,營(yíng)銷(xiāo)管理是以商品價(jià)值交換為基礎(chǔ)的。這里涉及到商品效用、商品功能、商品價(jià)值、商品價(jià)格和自愿交換的原則,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)生是在于市場(chǎng)上是否存在雙方交換的條件和意愿,這就要求營(yíng)銷(xiāo)管理者必須促成市場(chǎng)交換的條件和意愿,這種促成是在雙方自由、自愿環(huán)境下達(dá)成的,而不是使用非正常手段或脅迫。那么,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值交換的前提就是企業(yè)能夠提供完全符合市場(chǎng)需求和改善消費(fèi)者狀況的產(chǎn)品和服務(wù)。
第六,營(yíng)銷(xiāo)管理是一整套營(yíng)銷(xiāo)工具的利用。最基本的營(yíng)銷(xiāo)工具就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品訂價(jià)、產(chǎn)品分銷(xiāo)和溝通促銷(xiāo),這套工具被稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)組合。營(yíng)銷(xiāo)組合是營(yíng)銷(xiāo)的一種策略,它應(yīng)當(dāng)在營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的最初階段就應(yīng)完成組合設(shè)計(jì),而不是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)之后的工作內(nèi)容?墒,我們的多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有做到這一點(diǎn),絕大多數(shù)企業(yè)是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或是產(chǎn)品生產(chǎn)以后才開(kāi)始考慮營(yíng)銷(xiāo)組合的問(wèn)題,這種做法直接違背了營(yíng)銷(xiāo)管理的原則,所以造成企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷(xiāo)的情況,在這種狀況下企業(yè)一般采取兩種手段,其一,降價(jià);其二,促銷(xiāo)。所以我們會(huì)在市場(chǎng)上經(jīng)?吹缴鲜鲞@種情況。
通過(guò)上述討論,我想在這里告訴大家的是,在國(guó)內(nèi)有一部分企業(yè)或個(gè)人強(qiáng)調(diào),科特勒營(yíng)銷(xiāo)思想及營(yíng)銷(xiāo)理論有一部分是不符合中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀的言論,有些是善意的,有些是歪曲的,需要我們甄別。通觀中國(guó)的市場(chǎng)和中國(guó)的企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題,我認(rèn)為是沒(méi)有完全深刻理解、分析和消化科特勒的營(yíng)銷(xiāo)管理思想,中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題不是理論問(wèn)題,而是操作問(wèn)題,要想避免營(yíng)銷(xiāo)操作問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn),首先就要反復(fù)研究科特勒對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理宏大思想,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的全部過(guò)程和每個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的認(rèn)知,調(diào)整自己企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的步驟和程序,抓住營(yíng)銷(xiāo)管理的核心部位,實(shí)施系統(tǒng)的有效的營(yíng)銷(xiāo)管理。