第五,在對于周遭事物具有高度洞察力的同時,你必須掌握某種專業(yè)知識和技能。特別是一些大公司,他們要求員工迅速掌握專業(yè)技術。沒有人能保證他目前擁有的技能仍適用于將來的工作,所以,好學精神是非常關鍵的。
第六,你必須能非常靈活地利用那些有利于你發(fā)展的機會。在微軟,我們通過一系列方法為每一個人提供許多不同的工作機會。任何熱衷參與微軟管理的員工,都將被鼓勵在不同客戶服務部門工作。即使有時這對微軟意味著增加分支機構或調去別國工作。
我們嘗試把產品組的人員調到研究領域,或做逆向的調動;我們的美國分部有許多來自其他國家的人員,我們也派遣許多美國員工去世界各地的分公司,應該說,我們的員工輪派做得不錯,但離我的期望值尚有一段距離。
第七,一個好的員工會盡量去學習了解公司業(yè)務運作的經濟原理,為什么公司的業(yè)務會這樣運作?公司的業(yè)務模式是什么?如何才能盈利?
我一直很不理解一些公司不向員工介紹本行業(yè)基本經濟狀況的做法。員工必須了解導致本行業(yè)中企業(yè)盈利或虧損的原因,才能對自己所從事的工作的價值有更深入的理解。當然,員工必須學以致用,并將精力放到最可能改進之處。第八,好的員工應關注競爭對手的動態(tài)。我更欣賞那些隨時注意整個市場動態(tài)的員工,他們會分析我們的競爭對手的可借鑒之處,并注意總結,避免重返競爭對手的錯誤。
第九,好的員工善于動腦子。分析問題,但并不局限于分析。他們知道如何尋找潛在的平衡點,如何尋找最佳的行動時機。
思考還要與實踐相結合。好的員工會合理、高效地利用時間,并會為其他部門清楚地提出建議。
最后一點,不要忽略了一些必須具備的美德,如誠實、有道德和刻苦,這些都是很重要的,在此無需贅言.