1、真正以消費者為中心
傳統(tǒng)的大眾媒體自上而下將信息傳遞給觀眾,基于這種媒體的傳統(tǒng)的大眾市場營銷,雖然其經(jīng)營思想是使產(chǎn)品盡可能滿足市場的需求,但其市場信息的反饋卻是間接的,遲緩的,這種延時性有時是致命的。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式,它更強調(diào)互動式的信息交流,任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表見解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員,大大提高了營銷過程中消費者的地位,重點線優(yōu)化認為使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者和重要的信息源。在整個過程中,企業(yè)與消費者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流,讓消費者參與營銷過程的方方面面,從產(chǎn)品設(shè)計、制作、定價到售后服務(wù),真正體現(xiàn)了以消費者為中心的營銷思想。
2、獨具的時空優(yōu)勢
傳統(tǒng)的營銷方式是以固定不變的銷售地點和固定不變的營業(yè)時間為特征的店鋪式銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷能充分適應(yīng)人們作息時間的變化,打破零售業(yè)空間限制,為消費者優(yōu)質(zhì)消費創(chuàng)立了條件。Internet的全球性和即時互動性為企業(yè)、供應(yīng)商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道,企業(yè)可充分利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡(luò)空間,重點線優(yōu)化認為面對全球的客戶開展全球范圍內(nèi)的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷獨具的時空優(yōu)勢為跨國營銷、直銷的企業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇,但同時,企業(yè)所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。
3、全方位的展示功能
傳統(tǒng)的零售業(yè)在店鋪中雖然也可以把商品展示給顧客,但對一般顧客而言,對所購商品的認識往往是膚淺的,且易于為漂亮的外表所迷惑。網(wǎng)絡(luò)營銷可以全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)。對一些耐用消費品及其他復(fù)雜工業(yè)品來說,網(wǎng)絡(luò)上的零售業(yè)可以利用WWW引人入勝的圖形界面和多媒體特性,全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)的外觀、性能、品質(zhì)以及決定產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),使消費者完全認識了商品或服務(wù)再去購買。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇
1,網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要指導(dǎo)思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費需求,中小五金模具企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇上,要立足于處理好與顧客的關(guān)系,復(fù)制必帶注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高顧客的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長任何一個企業(yè)要加入互聯(lián)網(wǎng)都必須選一個ISP,它能給用戶提供大量的可用信息。目前出現(xiàn)很多的ISP,業(yè)務(wù)范圍各具特色,企業(yè)應(yīng)仔細加以選擇,應(yīng)充分考慮ISP的技術(shù)條件和提供服務(wù)的種類和數(shù)量,從而全面衡量。
2、網(wǎng)址宣傳
目前在互聯(lián)網(wǎng)上至少有3.5億個網(wǎng)頁,150萬個網(wǎng)址,在如此廣闊的空間里,一條信息或一個網(wǎng)頁好比滄海一粟,因此網(wǎng)址宣傳是開展網(wǎng)上營銷并取得效益的前提。
宣傳網(wǎng)址既可以利用傳統(tǒng)媒介,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)本身來進行。前者包括廣播、報紙、雜志、電視等,現(xiàn)在傳統(tǒng)媒介上許多廣告的內(nèi)容就是以宣傳網(wǎng)址為主題的。
此外,傳真、名片以及所有印刷品都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)。后者可以利用導(dǎo)航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等工具來宣傳網(wǎng)址。在方式上,也可以同各種促銷手段相結(jié)合,以激勵購買者或潛在購買者上網(wǎng)查詢,繼而產(chǎn)生購買行動。
3、保護網(wǎng)上商標(biāo),積極注冊域名
網(wǎng)絡(luò)上的域名是網(wǎng)絡(luò)上一個服務(wù)器或一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的名稱。對企業(yè)來說,它是網(wǎng)上的品牌商標(biāo),也是一種產(chǎn)權(quán)。目前,我國一些企業(yè)由于缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的認識,已發(fā)生域名被國外企業(yè)搶注的事情,給企業(yè)帶來損失。因此,保護網(wǎng)上商標(biāo),積極注冊域名非常重要。