面對中國人破解“現(xiàn)代管理”的高招，包括“上有政策，下有對策”、派系抱團(tuán)、官僚主義與后門特權(quán)，經(jīng)理人該如何做呢？

　　其實，先進(jìn)國家都是以人本管理補(bǔ)足“現(xiàn)代管理”之不足。只是人本管理是因文化而異的，所以我們必須回到傳統(tǒng)文化中尋找中國企業(yè)所需的人本管理。

　　很不幸，國內(nèi)的管理思想?yún)s走入了誤區(qū)。第一個普遍誤解是以為韋伯加泰羅才是“現(xiàn)代管理”，殊不知，強(qiáng)調(diào)理性經(jīng)濟(jì)人與強(qiáng)調(diào)社會人的理論會相間流行。許多人對人本管理的一條腿干脆視而不見，因而有制度萬能論，以制度取代道德，以及以市場道德取代“舊”道德的種種主張。

　　其實西方的現(xiàn)代管理發(fā)展過程中也是“兩條腿走路”。一條科學(xué)管理，一條人本管理，一條腿強(qiáng)調(diào)制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)，一條腿強(qiáng)調(diào)價值、愿景、文化、人際關(guān)系與協(xié)商合作。這正是中國人陰與陽的思想，只有陰陽相合才是完整的管理系統(tǒng)。

　　還好，當(dāng)西方的人本管理我們學(xué)也學(xué)不好時，晚近十年來，國學(xué)與管理的結(jié)合以及本土管理學(xué)理論的發(fā)展正好補(bǔ)足我們?nèi)吮竟芾砟菞l腿的缺失。

　　“現(xiàn)代管理”的第二個誤區(qū)就是看不到現(xiàn)代管理的局限性，而把它當(dāng)做萬應(yīng)靈丹，只要有管理問題，一概在制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)中找問題，找答案，殊不知這套管理有很大的限制性，最適合大規(guī)模生產(chǎn)、大量消費、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格化生產(chǎn)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)、大眾化生活的社會。

　　后現(xiàn)代社會的個性化消費，符號性消費帶來了一對一生產(chǎn)、合作性生產(chǎn)，知識經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)的崛起，使得科學(xué)管理十分力不從心，許多新的管理理論應(yīng)運而生。德魯克主張目標(biāo)管理、成本中心制度、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度，暗合了中國人無為而治放權(quán)分權(quán)的思想；圣吉強(qiáng)調(diào)五項修煉，契合了管人之前先管己，誠意、正心、修身的思想，學(xué)習(xí)型組織與組織愿景，正是中國人誠待天下的道理；柯林斯主張基業(yè)長青企業(yè)要有第五類領(lǐng)導(dǎo)人，實為一種謙遜而德治的領(lǐng)導(dǎo)。彼得斯則引爆了企業(yè)文化的研究，柯林斯也以為基業(yè)長青企業(yè)靠的不是流程制度與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，而是企業(yè)文化，暗合著中國領(lǐng)導(dǎo)要德育天下的主張。這些西方新管理思想的出現(xiàn)，顯示出“后現(xiàn)代”經(jīng)濟(jì)中人本管理的重要性。

　　今天，正好是管理模式要轉(zhuǎn)變的時候了。內(nèi)需經(jīng)濟(jì)的提倡說明了服務(wù)業(yè)占的比重會越來越重，尤其是一對一、個性化的高階服務(wù)業(yè)會越來越重要，中國制造轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鴦?chuàng)造說明了國內(nèi)知識經(jīng)濟(jì)的崛起，而中國正從世界工廠走向世界市場，正是要迎頭趕上全球化的后現(xiàn)代社會。這些都在說明“現(xiàn)代管理”即將在國內(nèi)面對它的局限性，而更多的管理問題要在企業(yè)的價值、愿景、文化、人際關(guān)系與協(xié)商合作中找問題與答案了。

　　新的管理模式我們肯定也要走，只是現(xiàn)在有沒有做好準(zhǔn)備。看看我們的管理學(xué)教育還在教什么？我們是不是還在喊制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)？還在喊制度萬能論？還是要忽視本土化的人本管理？富士康的案例說明了這種變化：如果你不改變管理模式的話，可能上一個時代你是弄潮兒，而下一個時代就是失敗者。

　　還好，今天社會上展開了學(xué)習(xí)國學(xué)之風(fēng)，正在自我療傷，政府也喊出要從“管控”型政府走向服務(wù)型政府，更有很多企業(yè)開始真心誠意地負(fù)起企業(yè)社會責(zé)任。

　　如何破解“現(xiàn)代管理”的怪圈？如何避免我們在邁向后現(xiàn)代社會時繼續(xù)“富士康化”？首先要汲取中國人陰陽融合的道理，不能再一條腿走路，而要人本管理與科學(xué)管理兩條腿走路。

　　而中國的人本管理要回到我們的文化基因中去重新尋找新的管理模式。