面對(duì)中國(guó)人破解“現(xiàn)代管理”的高招，包括“上有政策，下有對(duì)策”、派系抱團(tuán)、官僚主義與后門(mén)特權(quán)，經(jīng)理人該如何做呢？

　　其實(shí)，先進(jìn)國(guó)家都是以人本管理補(bǔ)足“現(xiàn)代管理”之不足。只是人本管理是因文化而異的，所以我們必須回到傳統(tǒng)文化中尋找中國(guó)企業(yè)所需的人本管理。

　　很不幸，國(guó)內(nèi)的管理思想?yún)s走入了誤區(qū)。第一個(gè)普遍誤解是以為韋伯加泰羅才是“現(xiàn)代管理”，殊不知，強(qiáng)調(diào)理性經(jīng)濟(jì)人與強(qiáng)調(diào)社會(huì)人的理論會(huì)相間流行。許多人對(duì)人本管理的一條腿干脆視而不見(jiàn)，因而有制度萬(wàn)能論，以制度取代道德，以及以市場(chǎng)道德取代“舊”道德的種種主張。

　　其實(shí)西方的現(xiàn)代管理發(fā)展過(guò)程中也是“兩條腿走路”。一條科學(xué)管理，一條人本管理，一條腿強(qiáng)調(diào)制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)，一條腿強(qiáng)調(diào)價(jià)值、愿景、文化、人際關(guān)系與協(xié)商合作。這正是中國(guó)人陰與陽(yáng)的思想，只有陰陽(yáng)相合才是完整的管理系統(tǒng)。

　　還好，當(dāng)西方的人本管理我們學(xué)也學(xué)不好時(shí)，晚近十年來(lái)，國(guó)學(xué)與管理的結(jié)合以及本土管理學(xué)理論的發(fā)展正好補(bǔ)足我們?nèi)吮竟芾砟菞l腿的缺失。

　　“現(xiàn)代管理”的第二個(gè)誤區(qū)就是看不到現(xiàn)代管理的局限性，而把它當(dāng)做萬(wàn)應(yīng)靈丹，只要有管理問(wèn)題，一概在制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)中找問(wèn)題，找答案，殊不知這套管理有很大的限制性，最適合大規(guī)模生產(chǎn)、大量消費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格化生產(chǎn)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)、大眾化生活的社會(huì)。

　　后現(xiàn)代社會(huì)的個(gè)性化消費(fèi)，符號(hào)性消費(fèi)帶來(lái)了一對(duì)一生產(chǎn)、合作性生產(chǎn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)的崛起，使得科學(xué)管理十分力不從心，許多新的管理理論應(yīng)運(yùn)而生。德魯克主張目標(biāo)管理、成本中心制度、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度，暗合了中國(guó)人無(wú)為而治放權(quán)分權(quán)的思想；圣吉強(qiáng)調(diào)五項(xiàng)修煉，契合了管人之前先管己，誠(chéng)意、正心、修身的思想，學(xué)習(xí)型組織與組織愿景，正是中國(guó)人誠(chéng)待天下的道理；柯林斯主張基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)要有第五類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)人，實(shí)為一種謙遜而德治的領(lǐng)導(dǎo)。彼得斯則引爆了企業(yè)文化的研究，柯林斯也以為基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)靠的不是流程制度與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，而是企業(yè)文化，暗合著中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)要德育天下的主張。這些西方新管理思想的出現(xiàn)，顯示出“后現(xiàn)代”經(jīng)濟(jì)中人本管理的重要性。

　　今天，正好是管理模式要轉(zhuǎn)變的時(shí)候了。內(nèi)需經(jīng)濟(jì)的提倡說(shuō)明了服務(wù)業(yè)占的比重會(huì)越來(lái)越重，尤其是一對(duì)一、個(gè)性化的高階服務(wù)業(yè)會(huì)越來(lái)越重要，中國(guó)制造轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊?guó)創(chuàng)造說(shuō)明了國(guó)內(nèi)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起，而中國(guó)正從世界工廠走向世界市場(chǎng)，正是要迎頭趕上全球化的后現(xiàn)代社會(huì)。這些都在說(shuō)明“現(xiàn)代管理”即將在國(guó)內(nèi)面對(duì)它的局限性，而更多的管理問(wèn)題要在企業(yè)的價(jià)值、愿景、文化、人際關(guān)系與協(xié)商合作中找問(wèn)題與答案了。

　　新的管理模式我們肯定也要走，只是現(xiàn)在有沒(méi)有做好準(zhǔn)備�？纯次覀兊墓芾韺W(xué)教育還在教什么？我們是不是還在喊制度、規(guī)章、流程、組織結(jié)構(gòu)、命令系統(tǒng)？還在喊制度萬(wàn)能論？還是要忽視本土化的人本管理？富士康的案例說(shuō)明了這種變化：如果你不改變管理模式的話(huà)，可能上一個(gè)時(shí)代你是弄潮兒，而下一個(gè)時(shí)代就是失敗者。

　　還好，今天社會(huì)上展開(kāi)了學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)之風(fēng)，正在自我療傷，政府也喊出要從“管控”型政府走向服務(wù)型政府，更有很多企業(yè)開(kāi)始真心誠(chéng)意地負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　如何破解“現(xiàn)代管理”的怪圈？如何避免我們?cè)谶~向后現(xiàn)代社會(huì)時(shí)繼續(xù)“富士康化”？首先要汲取中國(guó)人陰陽(yáng)融合的道理，不能再一條腿走路，而要人本管理與科學(xué)管理兩條腿走路。

　　而中國(guó)的人本管理要回到我們的文化基因中去重新尋找新的管理模式。