多年來實(shí)體店的連鎖發(fā)展,著實(shí)給中國營銷帶來了巨大變化,大店多店先前的粗化發(fā)展一定程度上完成了品牌輸出的某些通道,但品牌價值輸出的能力在有限的資源、持續(xù)的管理和單一的業(yè)態(tài)面前還是弱勢,2011,營銷如何給力?營銷轉(zhuǎn)型勢在必行。
一、“大店、多店和好店”向“看點(diǎn)、多點(diǎn)及亮點(diǎn)”轉(zhuǎn)型
筆者逸人認(rèn)為,未來的城市主流商圈將是焦點(diǎn)、多點(diǎn)和亮點(diǎn)的時尚天地。店與點(diǎn)的區(qū)別不僅是量的區(qū)別,更有質(zhì)的不同,店只是某個點(diǎn)或某些點(diǎn),而點(diǎn)具有細(xì)分性與拓展性,這就是市場空間的潛力。
看點(diǎn)就是某品牌的前沿終端,擁有滿足消費(fèi)需求的超前洞悉力,是企業(yè)營銷創(chuàng)新的試驗(yàn)場。不僅通過大店展示品牌的空間,而且還會通過更多的嘗試來發(fā)掘企業(yè)看點(diǎn)和品牌資源,展示企業(yè)的實(shí)力與市場地位,如鞋業(yè)品牌紅蜻蜓的集成店就是鞋業(yè)界的看點(diǎn)。
多點(diǎn),就是不只多實(shí)體店鋪,而且向連鎖超市、百貨商場和線上c2c、B2C等業(yè)態(tài)的挺進(jìn),彰顯企業(yè)的多維擴(kuò)張力與互補(bǔ)力,而這一切都是消費(fèi)者在推動。網(wǎng)購也一樣,也向多點(diǎn)發(fā)展,如淘寶資源將向淘寶商城傾斜,改變原來“玩鉆追冠”的單一的網(wǎng)店運(yùn)營。
亮點(diǎn),是品牌價值釋放的“給力點(diǎn)”,是一個品牌在核心市場老大地位的展示,是渠道成員的多方資源的會師地,是企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)。消費(fèi)者容易記住亮點(diǎn)品牌,亮點(diǎn)搶占了顧客的心智資源。
在多點(diǎn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生看點(diǎn),用看點(diǎn)來引領(lǐng)多點(diǎn)適應(yīng)市場變化的能力,使品牌資源產(chǎn)生更多的亮點(diǎn),加強(qiáng)品牌持續(xù)發(fā)展的生命力。
二、互聯(lián)網(wǎng)正在給力
網(wǎng)購,“叮咚”聲中,網(wǎng)購交易在悄悄地大量地進(jìn)行著,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)購的力量正在穿越時空,在不錯的人氣、豐富的產(chǎn)品、便捷的物流和相對的成本優(yōu)勢下,只要服務(wù)到位,網(wǎng)購的客戶群就可以覆蓋許多區(qū)域。
筆者逸人2011-1-20有幸被邀請參加了阿里巴巴某區(qū)年終淘寶客戶培訓(xùn)會,零距離地感受到了淘寶網(wǎng)高管現(xiàn)場講解的淘寶經(jīng)。“不要在已經(jīng)有很多人在網(wǎng)上買鉆戒了還覺得網(wǎng)絡(luò)很虛幻!不要在別人已經(jīng)做到2顆皇冠了還在考慮要不要做網(wǎng)上生意。你不做,不等于你的同行不做!”真的,網(wǎng)購在給力的時代已經(jīng)到來。
微博,是一種互動的傳播載體,可信度高,傳播速度快,吸引公眾對有吸引力的事件進(jìn)行聚焦關(guān)注,以泛廣播來形成自己的人際圈子和意見地盤,微博的魁力,在傳遞著一種力量,它的功能現(xiàn)已被營銷領(lǐng)域采用。
三、營銷,想說的幾個話題
2010年全球經(jīng)濟(jì)增速仍保持復(fù)蘇態(tài)勢,中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)明顯趨穩(wěn)跡象,由于后金融危機(jī)時代、國內(nèi)物價階段性上揚(yáng)等因素,國內(nèi)消費(fèi)購買力受到一定的牽連。
隨著擴(kuò)張力度的加快加大,一些品牌的大店、自營店在店面租金、高轉(zhuǎn)讓費(fèi)、終端運(yùn)營、人才培訓(xùn)、物流配送、形象跟進(jìn)等方面投入了大量資金,必將會帶來在人才、資金等層面的各種壓力,而有限的收入和粗化的管理又不能消化這種壓力,
以連鎖專賣行銷中國的品牌行列中,一些挑戰(zhàn)品牌也剎住了昔日擴(kuò)張的狂步,于是開始把思路集中到精細(xì)化運(yùn)營的目標(biāo)上,著重品牌運(yùn)營的建設(shè)與戰(zhàn)略目標(biāo)的有效分解、執(zhí)行。