如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境,這正是我們企業(yè)更應(yīng)該思考的問(wèn)題。
2.靠企業(yè)文化留人:文化力就是競(jìng)爭(zhēng)力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合,文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化本身必須給人以無(wú)限想象的空間,同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),除了工薪等利益之外,更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升值。如果企業(yè)沒(méi)有文化或一味地追求利潤(rùn),而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時(shí),卻留不住人才一世。
3.靠職業(yè)生涯管理留人:要使每個(gè)人都有適合的崗位,有全面的培訓(xùn),有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有整體的關(guān)心,給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會(huì)、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯,這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)的成就感有時(shí)可能會(huì)比他的生命更為重要。所以,給人職業(yè)生涯對(duì)于他來(lái)說(shuō),就是給他成功的階梯,大多數(shù)人才在這個(gè)時(shí)候都會(huì)安心留下。注相關(guān)資源料反映:寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%,原因就在于此。
4.靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人:具體地講,一是“金色的握手”。即運(yùn)用股票運(yùn)作留人,因?yàn)閱T工持股,可解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善;經(jīng)營(yíng)持股,可解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營(yíng)者的矛盾。二是“金色的手銬”。即利用股票期權(quán),讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃,這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”。現(xiàn)在企業(yè)管理者當(dāng)中有所謂“58(歲)現(xiàn)象”,也就是身在權(quán)位上的時(shí)候擔(dān)心退下來(lái)后生活沒(méi)有保障,于是拼命地為自己撈取錢(qián)財(cái),導(dǎo)致貪污腐敗。對(duì)此可以通過(guò)股權(quán)認(rèn)購(gòu)、退下后獲得一大筆養(yǎng)老金,解決養(yǎng)老問(wèn)題。
三、留人要為之提供“平臺(tái)”
1.公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái):企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都應(yīng)該是公平的。我們的人才市場(chǎng)市場(chǎng)化程度還不高,企業(yè)內(nèi)部也僅是開(kāi)展了公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)和選拔,而人員評(píng)價(jià)、工作評(píng)價(jià)還比較落后。與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)相比,我們的差距之一就是缺少一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,所以創(chuàng)建公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)于人才的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在某些企業(yè)內(nèi)部,人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡,而不是能力上的差異,所以最終將導(dǎo)致人才的流失;而留下的人也不會(huì)因此就獲得平衡,如同一個(gè)天平,缺失了一方,另一方仍會(huì)有不平衡感受產(chǎn)生。
2.參與社會(huì)分工合作的平臺(tái):不少企業(yè)在留人上有一個(gè)誤區(qū),就是要求員工成為企業(yè)的附屬品,不能朝秦暮楚。這種思想實(shí)際上是不把人當(dāng)作一種資源來(lái)看待。但人是活化的資源,不是物。個(gè)人的能力也是多方面的,作為社會(huì)的一分子,他在有能力的情況下,應(yīng)該允許他參與社會(huì)的分工與合作。只要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,應(yīng)該允許人們到更廣闊的天地去施展才華,畢竟人不是某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力是提供這些平臺(tái)的關(guān)鍵:要想留住優(yōu)秀人才,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力非常重要。留人靠環(huán)境,更要靠好的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)如果能把人力學(xué)運(yùn)用好,留住好的人才自然不在話下。首先,領(lǐng)導(dǎo)要有人格魅力,形成同心、整合群力,這樣企業(yè)的凝聚力就能形成,從而使員工心理上真正形成團(tuán)隊(duì)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要激活每一個(gè)員工的開(kāi)發(fā)潛力、個(gè)人潛力,這樣創(chuàng)新力就會(huì)顯現(xiàn)。第三,領(lǐng)導(dǎo)要做到修己以安人,只有安人才能留人。要了解每一位員工,根據(jù)不同情況運(yùn)用不同對(duì)策解決其具體困難和問(wèn)題。對(duì)有棱角、有個(gè)性、有特色的人,就要用人所長(zhǎng);對(duì)有勇、有謀、有特長(zhǎng)的人,要相敬相親,以賢相待;對(duì)有強(qiáng)烈私心的人,則要審慎對(duì)待,用其才但更要防其奸,必要時(shí)也不要吝惜,免得一條臭魚(yú)攪得一鍋腥,請(qǐng)其走人。
當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)該在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn),不斷地變革、調(diào)整。只有留住企業(yè)的“明星”,留住骨干員工,企業(yè)才能更好地前行。