營銷對于任何企業(yè)來說都是重中之重,人才對于營銷同樣重中之重。一個優(yōu)秀的營銷策劃人才對企業(yè)的貢獻無可限量。但千軍易得,一將難求。
營銷策劃是一個內(nèi)涵非常廣闊的話題,又由于表面上門檻低,很多人都能說出一二三,四五六,甚至什么邪門歪道不在少數(shù)。但真正納入實戰(zhàn),需要解決如何干,怎么干的時候,很多人就無言以對了,或者亂說一氣亂打一通。所以,企業(yè)對高級營銷策劃人員的選擇一定要慎之又慎。
營銷策劃人員的兩元性。
我們先來談?wù)劆I銷策劃人的一些群體特征。中國文化的二元對立特色異常濃厚,而營銷是一項綜合性很強的科學(xué),所以營銷策劃人把中國二元對立的文化特色演繹的淋漓盡致。
一種是從大處著眼,夸夸其談,但不能實干。另一種截然相反,埋頭苦干,卻不能抬頭看天。到底是什么原因造成這種涇渭分明現(xiàn)象的出現(xiàn)?
一、職業(yè)經(jīng)驗和環(huán)境差異。
大處著眼的營銷策劃人往往缺乏甚至沒有在企業(yè)真正意義上實干的經(jīng)歷,所以一般只會比較空泛的宏觀營銷理論,即使有與企業(yè)人士溝通,對營銷策劃功能的運用也很難落到實處,看似有創(chuàng)意,實際上不能解決問題。所以大多數(shù)營銷策劃停留在媒體傳播、廣告策劃上。這些營銷人基本上來自廣告公司、營銷咨詢公司、公關(guān)公司。
小處著手的營銷策劃人一般來自企業(yè)內(nèi)部。由于種種原因,缺乏與時俱進的營銷理論,缺乏宏觀調(diào)控的理論思維。大多數(shù)策劃方案只能為戰(zhàn)術(shù)服務(wù),戰(zhàn)略價值不大。
二、思維僵化極端。
大處著眼以專家學(xué)者自居,征服所服務(wù)企業(yè)。企業(yè)的營銷策劃人,迫于實際工作的需要,一直以實踐者自居。這實際上是一種自我定位的僵化和極端。
很多事情不能那么絕對。營銷策劃雖然是一們比較精深的學(xué)問,但簡單說來,作為一個營銷策劃人,不能眼高手低,也不能眼低手高,而是要大處著眼,小處著手。
如何做到大處著眼?
營銷策劃人要從高度的戰(zhàn)略性眼光和長遠思維看待問題,不能為了應(yīng)付或者解決暫時性的問題而犧牲品牌和企業(yè)的長遠利益。長短兼顧,解決一個局部性的問題時,也要考慮到品牌、企業(yè)的長遠發(fā)展,切不能以短暫的的輝煌沖昏頭腦貽害長遠利益。大小兼顧,解決某個點的問題時,也要充分考慮到面的問題,只有點面結(jié)合,才能健康發(fā)展。主輔的轉(zhuǎn)換,在企業(yè)和品牌不同的發(fā)展階段,主輔是不一樣的,營銷策劃人要準(zhǔn)確的把握這種主輔角色的轉(zhuǎn)換,只有這樣才能制定出因地制宜的策劃方案。
如何小處著手?
小處著手,就是注重細節(jié),這是落實任何方案的根本。營銷策劃看似一個宏觀調(diào)控,實際上實踐型很強。如果沒有微觀的輸入,任何宏觀調(diào)控都會無從下手或者盲目出擊,一片稀爛。制定方案時,要注重一手資料和二手資料的結(jié)合運用,不可顧此失彼。有些營銷策劃人不喜歡自己出門,依賴二手資料來制定方案,這種危險性不言而喻。貫徹方案時,一定要做好經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員、促銷員等的溝通和培訓(xùn)工作,他們是最終執(zhí)行人員,執(zhí)行人員對方案的理解和把握是成功的關(guān)鍵。
控制過程,有細致的過程才有完美的結(jié)果,所以營銷策劃人在貫徹執(zhí)行方案的時候,一定要找到方案的關(guān)鍵切入點和控制點,確保方案完整、徹底的實施。