三、以禮治企
筆者記得臺(tái)灣地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人馬英九講過(guò)一句話,“人笨拙點(diǎn)可以慢慢教育、但是人品有問(wèn)題就是誠(chéng)信的問(wèn)題”由此而見(jiàn),政治家將人品視為自己的政治生命,同樣也要求我們企業(yè)界的朋友在管理進(jìn)程中,要慢慢去樹(shù)立自己的職業(yè)道德、樹(shù)立自己的人格魅力、樹(shù)立自己的行業(yè)價(jià)值觀。
“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都有自己的管理模式,歐洲有歐洲的管理模式,美國(guó)有美國(guó)的管理模式,日本有日本的管理模式,中國(guó)在若干年后要成為發(fā)達(dá)國(guó)家,一定也要有自己的管理模式,我覺(jué)得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合,中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),且要中西合璧。也即是——以禮治企”。
孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級(jí)社會(huì)的外在形式,而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起,使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為,達(dá)到自我控制,“道之以德,齊之以禮”。筆者在感性的“仁愛(ài)”基礎(chǔ)之上,推行理性的“禮”,即為管理的規(guī)范與制度。儒學(xué)作為中國(guó)古代最有影響力的學(xué)派,在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu),運(yùn)用到國(guó)家政治實(shí)踐中,成為指導(dǎo)性的原則,曾取得卓越的管理成效,深受儒學(xué)影響的國(guó)人,從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ),筆者強(qiáng)調(diào)說(shuō)可以治理國(guó)家的思想,肯定是可以管理企業(yè)的。不管是國(guó)學(xué),還是禮儀,我們最終的目的是提高素質(zhì)——那么,企業(yè)家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?東西方文化的國(guó)家各有相近或相異的看法,譚小芳老師認(rèn)為,作為中國(guó)式的企業(yè)家,以下條件和素質(zhì)供參考:
◆個(gè)性、氣質(zhì)修養(yǎng)。特別是志氣、毅力與事業(yè)心最為重要。
◆政治思想素質(zhì)。具有高度的政治敏銳性,順應(yīng)潮流和趨勢(shì)。
◆競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)。企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)是企業(yè)家的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。
◆道德情操素質(zhì)。形成優(yōu)秀的職業(yè)道德和工作風(fēng)格是企業(yè)家發(fā)揮知識(shí)、才能作用的重要保證。
◆身體素質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是企業(yè)家成長(zhǎng)和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)家做好領(lǐng)導(dǎo)工作的最基本的條件。
◆善于利用“外腦”、重用專家的素質(zhì)。善于發(fā)揮智囊組織的作用是提高企業(yè)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
◆心理素質(zhì)。堅(jiān)忍不拔,富于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在任何困境中勇于開(kāi)拓進(jìn)取是企業(yè)家應(yīng)具有的普遍心理素質(zhì)。
◆社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。具有高超的社會(huì)活動(dòng)與交往的素質(zhì),特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。
◆知識(shí)素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識(shí),眼界開(kāi)闊,思路敏捷,敢于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。
◆能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語(yǔ)言技能、外語(yǔ)技能和計(jì)算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì),才能使企業(yè)家真正成為:事業(yè)的探險(xiǎn)家、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。
◆社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。具有高超的社會(huì)活動(dòng)與交往的素質(zhì),特別是精通與靈活運(yùn)用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法。
◆知識(shí)素質(zhì)。企業(yè)家應(yīng)具備較高的現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識(shí),眼界開(kāi)闊,思路敏捷,敢于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)。
◆能力素質(zhì)。企業(yè)家要掌握管理企業(yè)的多方面能力和技能。如決策能力、思維能力、分析能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、用人能力、及自制能力等。技能方面主要有:文字技能、語(yǔ)言技能、外語(yǔ)技能和計(jì)算機(jī)操作等方面。只有具備以上現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì),才能使企業(yè)家真正成為:事業(yè)的探險(xiǎn)家、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略家、腳踏實(shí)地的實(shí)干家、管理的藝術(shù)家、學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)家和頗具風(fēng)度的外交家。