2010年,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的營銷手段真是令人眼花繚亂,老總簽售、設(shè)計師活動、世博營銷、亞運營銷等等層出不窮;但是,留給人們最深的視覺沖擊莫過于明星代言,這種大眾化通俗化的品牌推廣手段成為越來越多的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的一種重要的推廣手段,同時也成為大眾消費者關(guān)注的熱門。2010年,以著名的影視演員、歌星、體壇名將、社會名人等各界明星作為陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)各產(chǎn)品代言人的明星競相綻放,郭晶晶、濮存昕、李嘉欣、范冰冰、孫儷、林志玲、馬伊琍、申雪、趙宏博等等,似乎一夜之間,中國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)都閃動著明星的身影,明星營銷正成為建陶行業(yè)的時尚風(fēng)向標(biāo)。
空前盛行的明星代言正成時尚
曾經(jīng)有學(xué)者說過:“廣告就像一面鏡子,經(jīng)濟越繁榮,廣告行業(yè)就越繁榮。”隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國廣告走出了一個欣欣向榮的新局面。近年,建陶行業(yè)啟用明星做廣告代言,已經(jīng)成為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)的時髦之舉。如今,建陶企業(yè)攜手明星代言簽約現(xiàn)象也已經(jīng)屢見不鮮。明星作為一個公眾人物,消費者會不自覺地把對明星的喜愛轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上,因此,明星代言在很大程度上引領(lǐng)了消費者的陶瓷消費取向。
當(dāng)然,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)明星代言品牌的也不在少數(shù)。從陳慧琳代言TOTO,林志玲代言和成衛(wèi)浴,中宇衛(wèi)浴與“跳水皇后”郭晶晶的簽約,李嘉欣代言阿波羅,華盛衛(wèi)浴簽約范冰冰,惠達(dá)潔具簽約當(dāng)紅明星孫儷,鄧婕為九牧潔具做過品牌形象大使,李子寧代言浪鯨衛(wèi)浴。去年年底,著名演員濮存昕與恒潔衛(wèi)浴簽約,今年初,鳳凰衛(wèi)視著名主持人陳魯豫成為輝煌水暖的形象代言人,今年4月東鵬陶瓷簽約申雪、趙宏博為其形象代言等等。
明星代言悄然推動陶瓷衛(wèi)浴品牌邁向大眾化
隨著陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)風(fēng)云變化,近幾年來,一些企業(yè)也開始陸續(xù)走“明星代言”這條營銷之路,嘗試向大眾化品牌邁進(jìn)。在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè),明星代言已風(fēng)生水起,敢于第一個吃螃蟹的企業(yè)帶頭并獲取較高投資回報率的也不在少數(shù)。據(jù)了解,和成衛(wèi)浴從最初的劉德華代言到現(xiàn)今的林志玲,林志玲以其“親和”的形象彰顯和成衛(wèi)浴“和氣必成”的品牌主張;以其燦爛“星”光和如水溫柔、知性及優(yōu)雅的形象詮釋和成“愛上生活每一天”的衛(wèi)浴生活新理念。
緊接著到06年國際著名衛(wèi)浴品牌TOTO與香港演藝巨星陳慧琳合作擔(dān)任其形象代言人,彰顯旗下尖端科技產(chǎn)品的時尚號召力,陳慧琳作為演藝圈的巨星,以時尚、健康的形象與TOTO品牌的特質(zhì)完美契合,共同倡導(dǎo)時尚、舒適、健康的新生活理念,成為企業(yè)與明星攜手合作的又一典范。
而作為國內(nèi)新生代女演員中的“實力派+偶像派”,孫儷以清新脫俗和用充滿靈性的演技,幾乎沒有年齡限制的群體;葸_(dá)衛(wèi)浴與孫儷的合作,借助他清新、干凈的氣質(zhì)與惠達(dá)想傳遞的產(chǎn)品氣質(zhì)和孫儷的清新氣質(zhì)相吻合。據(jù)有關(guān)資料顯示,2006年惠達(dá)潔具請孫儷作品牌代言人后,品牌價值從當(dāng)年的26.25億元上升到2008年的31.15億元,兩年時間,品牌價值提高了4.9億元。
今年來,業(yè)內(nèi)提到“明星代言”少不了的是“恒潔衛(wèi)浴與濮存昕”的佳話。恒潔與濮存昕的結(jié)合被業(yè)界稱為“人文品質(zhì)與產(chǎn)品品質(zhì)的完美結(jié)合”。
恒潔衛(wèi)浴注重宣傳綠色、環(huán)保、健康的生活理念與濮存昕熱心低碳和慈善公益事業(yè),勤勉樸實又成熟自信的個人形象,讓兩者不謀而合。
今年4月東鵬陶瓷簽約申雪、趙宏博為其形象代言人,東鵬品牌的戰(zhàn)略定位是世界級專業(yè)建陶品牌,這次與國際體育明星的牽手,對于推進(jìn)東鵬對國內(nèi)市場的挖掘,以及布局國際戰(zhàn)略起到了很好的指導(dǎo)作用,標(biāo)志著東鵬陶瓷進(jìn)一步深化對國內(nèi)市場的挖掘,并加快國際營銷布局的探索。這些企業(yè)通過明星代言,既提高了自身品牌在大眾消費者的營響,使自己企業(yè)的品牌作為公眾品牌的形象扎根在消費者的心中,同時在實際營銷上也取得了不俗的業(yè)績。
得失成敗仁者見仁
企業(yè)聘請品牌代言人似乎正成為現(xiàn)今企業(yè)廣為熱衷的一種品牌傳播手段。品牌代言人與企業(yè)有著越來越強烈的相互影響力,企業(yè)希望借助品牌代言人的力量來帶動企業(yè)市場競爭力的提升,將品牌代言人的實力、影響力的大小直接轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上。因此,目前國內(nèi)只要擁有一定實力和優(yōu)勢的廠家,都會想著一些社會大眾明星作為品牌的代言人,從而提升品牌的“含金量”。
提及明星代言,各個行業(yè)都在沿用此種營銷方式,當(dāng)然陶瓷行業(yè)并未免俗。明星代言不僅可以影響目標(biāo)群體的購買選擇和準(zhǔn)確反映企業(yè)產(chǎn)品或品牌的市場定位。還能通過其獨特的個人魅力和影響力導(dǎo)致目標(biāo)群體產(chǎn)生模仿、從眾的行為,進(jìn)而影響目標(biāo)群體對產(chǎn)品和品牌的選擇。因此,明星代言作為一種較為理想的營銷宣傳方式,能夠促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。恰如恒潔衛(wèi)浴的代言人濮存昕因為藝德高尚、為人正派,并熱心公益事業(yè),形象很受大眾的喜愛。他的代言恰當(dāng)好處的把恒潔品牌形象持久地深入大眾的心目中,有效的提高恒潔品牌在大眾知名度。
對整個陶瓷業(yè)而言,明星代言除了知名度以外,還需要更多的親和力。如果,廣告的效應(yīng)只停留在明星效應(yīng)的層面上,而沒能走入人們的心里,何談讓產(chǎn)品走入人們的生活呢?企業(yè)如何與明星之間建立聯(lián)系,如何滿足消費者對陶瓷品牌的期待,將是一個更大的課題擺在整個行業(yè)的面前。企業(yè)的產(chǎn)品因其目標(biāo)市場、目標(biāo)消費群定位的差異,所選擇的明星代言方式是不同的。如某品牌面對的目標(biāo)是大眾市場,因此它選擇的形象代言人應(yīng)活潑具親和力類型明星。恒潔衛(wèi)浴是一次不錯的嘗試,把濮存昕自然、健康、好男人的形象與企業(yè)產(chǎn)品很好的相結(jié)合,真正了解消費者的喜好和需求,在為他們提供“可靠”的產(chǎn)品、保障他們“健康”生活的同時,為他們提供具有“喜悅”附加值的品牌服務(wù),無疑將會獲得消費者的青睞,也將在市場競爭中有更佳的表現(xiàn)。
明星代言也有風(fēng)險,企業(yè)聘請明星代言代表著營銷活動中的激情與創(chuàng)意,任何營銷行為帶給企業(yè)的價值是取決于帶給顧客的價值,明星廣告也不例外。但現(xiàn)在也有部分企業(yè)花錢請明星做代言人,結(jié)果大家記住了明星,卻忘記了他們代言的產(chǎn)品和企業(yè)。從而,企業(yè)或產(chǎn)品品牌不能很好的借助明星增值。所以,營銷活動同樣也需要理性、需要科學(xué)的方法,需要有相應(yīng)的應(yīng)用資源能力。代言明星要與企業(yè)產(chǎn)品和品牌很好的契合更為重要,要考慮陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的屬性,與明星的代言是否能渾然天成,為廣大消費者和廣告受眾所接受和認(rèn)可,明星代言不應(yīng)該只是名氣與產(chǎn)品的結(jié)合,而是人文品質(zhì)與產(chǎn)品的結(jié)合,就像恒潔衛(wèi)浴一樣,為自己的產(chǎn)品選擇一個真正能代表其產(chǎn)品核心與內(nèi)涵的人選。所謂代言人,就應(yīng)該是產(chǎn)品活的代表,而不只是借助明星光芒進(jìn)行宣揚。
目前少數(shù)明星營銷失敗的主要原因五外乎三點,第一,企業(yè)的品牌定位不準(zhǔn),未做深入的市場調(diào)查研究很多企業(yè)選擇明星代言人,大大都都是按照老板的喜好,說誰就定誰,沒有進(jìn)行過細(xì)的企業(yè)品牌定位,產(chǎn)品定位與明星的氣質(zhì)及知名度做對比研究,更沒有對自己的目標(biāo)顧客及目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)查研究;第二,未做過細(xì)的費用預(yù)算有很多企業(yè)花費代言費動則上百萬,甚至幾百萬,導(dǎo)致費用越來越多,結(jié)果在推廣費用上投入不足,推廣費用大量削減,殊不知推廣費用在實際操作過程當(dāng)中是代言費用的好幾倍;第三,未做好產(chǎn)品規(guī)劃、店面形象等環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備。
明星代言還能走多久?
企業(yè)請明星代言,應(yīng)該說是已經(jīng)走向成熟了。請明星一是為了宣傳企業(yè),再一個也是對自己企業(yè)的一種約束。企業(yè)請了明星,他要對自己的產(chǎn)品,對自己的企業(yè)文化要有一個約束,要維護自己的企業(yè)形象,同時也是維護明星的形象,這也是一個多方面的問題。
明星代言是否真的是快速打造品牌的有力途徑?這個問題更是仁者見仁,智者見智。建陶行業(yè)明星代言的現(xiàn)象至少說明,企業(yè)對于品牌的重視程度在迅速提升,以至于請明星代言接近變成一種行業(yè)集體行為,在臨近晉江的福建南安,幾家企業(yè)先后請過鄧婕、陳魯豫、郭晶晶、賈靜雯和范冰冰,在廣東,申雪、趙宏博、濮存昕、李嘉欣、徐靜蕾等也先后成了陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)代言人;但是,請明星不見得可以立竿見影,不請明星也不見得就會在競爭中處于劣勢,因為箭牌衛(wèi)浴多年來一直沒有請明星,但是同樣在國內(nèi)市場風(fēng)生水起,名列前茅。
明星代言一直持續(xù)火爆,很多商家都在嘗試。在臨近晉江的福建南安,幾家企業(yè)先后請過鄧婕、陳魯豫、郭晶晶、賈靜雯和范冰冰,在廣東,申雪、趙宏博、濮存昕、李嘉欣、徐靜蕾等也先后成了陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)代言人;但是,請明星不見得可以立竿見影,不請明星也不見得就會在競爭中處于劣勢,因為箭牌衛(wèi)浴多年來一直沒有請明星,但是同樣在國內(nèi)市場風(fēng)生水起,名列前茅。
對于建陶企業(yè)找明星代言人的話題來說,筆者認(rèn)為陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)在這個問題上的認(rèn)識還缺乏一個很完整的系統(tǒng)思維,找明星代言是能帶動品牌形象的提升不假,但作為特質(zhì)較強的陶瓷產(chǎn)品,在選擇形象代言人時候,還需要這個明星的個性特質(zhì)能與品牌產(chǎn)品形成完美適配。只有品牌產(chǎn)品與代言明星能形成有效的融合,才能使彼此形成互動聯(lián)系,相得益彰。