四、特殊獎賞留人心
說到獎賞,我們通常想到的便是加薪、升職或是假期、紅包等等,總之都是一些物質(zhì)上的東西,而很少有人想到,一封親筆信、一次優(yōu)秀員工評選、一次老板與員工共進晚餐等等活動便是一份特別的獎勵。記得管理書籍上提過,擁有肯德基、必勝客等知名企業(yè)的美國百勝集團總裁諾瓦克,為了調(diào)動員工的積極性,親手給員工寫過數(shù)千張“感謝您”的信函,還有趣地在簽名后面畫上一張笑臉。員工接到這種信函時,往往高興萬分甚至淚流滿面,大家都把總裁的感謝信當作公司的最高獎賞、當成最值錢的“紅包”。
一封信竟然擁有如此神奇的力量,一次優(yōu)秀員工評選、一次老板與員工共進晚餐就更不用說了。細想之下并不令人意外,管理源于認同,對于生活在企業(yè)最底層的員工來說,傳統(tǒng)的以經(jīng)濟手段為主的管理方法固然重要,但畢竟人的需求是多方面的,如果他們真切地感受到了自己在企業(yè)被認同被尊重,他們的才能、辛勞以及貢獻能得到老板充分肯定,還有什么比得上這些更令他們感到自豪與驕傲的呢?他們又怎能不在以后的工作中對公司盡心盡職、以廠為家呢?