從公務(wù)員到知名記者，從華爾街的投資總監(jiān)到CBD辦公樓里創(chuàng)業(yè)者中的一員，孫亞菲不斷改變著自己的角色。上線已近兩年的第五大道奢侈品網(wǎng)(下稱第五大道)已經(jīng)盈利一年多。在電子商務(wù)行業(yè)里，能夠以這樣的速度盈利極為罕見。在大多數(shù)B2C網(wǎng)站和奢侈品網(wǎng)站都不盈利的情況下，孫亞菲是怎樣做到盈利的？當(dāng)初，她為什么放棄高薪，選擇自己毫不熟悉的奢侈品網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)？
創(chuàng)業(yè)之初：想到就去做
國(guó)貿(mào)附近的一個(gè)300平方米的辦公室內(nèi)，陳列著COACH、GUCCI、PRADA、LV和BURBERRY等奢侈品，這就是孫亞菲所創(chuàng)辦的第五大道網(wǎng)站的展廳兼辦公室。幾乎沒有裝修的簡(jiǎn)易布置透露出這位女主人的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和生活品味。
從無(wú)憂無(wú)慮的“金領(lǐng)”轉(zhuǎn)型為忙碌于許多瑣碎事情的創(chuàng)業(yè)者，孫亞菲說(shuō)：“一個(gè)契機(jī)使我看到，中國(guó)奢侈品是個(gè)巨大的市場(chǎng)。然后我立刻辭了工作，著手創(chuàng)辦這個(gè)網(wǎng)站。對(duì)我來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)就是想到就去做，如此簡(jiǎn)單，不必左思右想。”
在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，一向喜歡奢侈品并主修奢侈品專業(yè)的妹妹孫多菲因?yàn)榉攀罴購(gòu)拿绹?guó)回來(lái)。她有許多閑置的護(hù)膚品和衣服，將一部分放在淘寶上去出售，沒想到竟被一搶而光。
姐姐孫亞菲的創(chuàng)業(yè)激情一下子被點(diǎn)燃。她說(shuō)：“在歐美國(guó)家，一款新品過(guò)季后主要有兩個(gè)渠道可以消化——奧特萊斯(實(shí)體折扣店)和專業(yè)的奢侈品折扣網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在缺少專業(yè)、正規(guī)的奢侈品折扣網(wǎng)站，這一定是個(gè)機(jī)會(huì)。”
于是，孫亞菲辭掉工作后立刻著手網(wǎng)站的建設(shè)。當(dāng)時(shí)，除了因?yàn)榫W(wǎng)站設(shè)計(jì)而每日奔波于國(guó)貿(mào)和中關(guān)村之間外，孫亞菲還要頻繁出國(guó)尋找貨源。在創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)僅兩個(gè)月后，孫亞菲于2009年1月1日不僅擁有了MARCJACOBS、DKNY、JONESNEWYORK等國(guó)際品牌的穩(wěn)定貨源，還拿到了一筆天使投資，第五大道網(wǎng)站就此上線了。
最重要的資源：朋友
對(duì)B2C網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，貨源和人氣至關(guān)重要。孫亞菲在創(chuàng)業(yè)之初為什么受到大牌供應(yīng)商的青睞？她又是如何賺取人氣的？這恐怕要從孫亞菲的為人說(shuō)起。在孫亞菲的辦公室，你不會(huì)聽到“老板”這兩個(gè)字，每個(gè)員工都稱她“姐”。這就是孫亞菲的秘訣——人緣好，朋友多。
“在創(chuàng)業(yè)之初，朋友是我最重要的資源。”孫亞菲坦誠(chéng)地說(shuō)。最初，在聽說(shuō)孫亞菲要?jiǎng)?chuàng)辦網(wǎng)站后，她在華爾街工作的老板兼朋友波特·畢博——一位擁有40年投資經(jīng)驗(yàn)的投資銀行家——不僅介紹了眾多奢侈品代理商給她，還拿出幾萬(wàn)美元作為天使投資。
“此外，我在國(guó)內(nèi)還有許多當(dāng)年做記者時(shí)認(rèn)識(shí)的朋友，他們紛紛為我介紹供應(yīng)商和合作伙伴。”孫亞菲說(shuō)：“在第五大道開業(yè)之初，我舉辦了50人左右的大PARTY(聚會(huì))，朋友們因此都知道了我的創(chuàng)業(yè)。他們不僅從精神上給我鼓勵(lì)，也給我許多幫助，這讓我很感激。”
“有的朋友幫我尋找合作伙伴，還有不少朋友拉上他們的朋友到網(wǎng)站購(gòu)買商品，幫我增加人氣和口碑。有個(gè)做機(jī)票工作的朋友，看到自己不能幫到什么忙，竟然提出以購(gòu)買奢侈品贈(zèng)機(jī)票的方式來(lái)幫我。”孫亞菲激動(dòng)地說(shuō)。
文藝“范兒”：解讀時(shí)尚
打開第五大道的網(wǎng)站，頁(yè)面頗帶些文藝氣。孫亞菲說(shuō)：“奢侈品源于歐洲宮廷，我希望把奢侈品的文化通過(guò)網(wǎng)站帶給大家，我們有超過(guò)200個(gè)品牌，但有70%的品牌大眾都不知道，所以奢侈品背后的文化傳播對(duì)我們和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是必要的。”
孫亞菲帶著央視編導(dǎo)出身的妹妹聯(lián)合一些國(guó)內(nèi)外時(shí)尚界專欄作家，在網(wǎng)站上開辟了每日更新的電子雜志——《第五大道奢尚志》，用他們的視角解讀奢侈品和當(dāng)下的時(shí)尚。這一做法收到了意想不到的效果，新浪和騰訊等眾多門戶網(wǎng)站紛紛要求與該電子雜志合作并轉(zhuǎn)載雜志內(nèi)容。就這樣，第五大道團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)尚的解讀很快得到了認(rèn)可。
盈利：控制廣告費(fèi)是要害
孫亞菲說(shuō)：“美國(guó)最大的品牌折扣銷售網(wǎng)站OVERSTOCK經(jīng)營(yíng)了11年并且已經(jīng)上市了，但今年才是盈利的第一年。目前大多數(shù)這類網(wǎng)站都處于不盈利的狀態(tài)。”她認(rèn)為，這主要是由于廣告費(fèi)的占比過(guò)高。
