既然激勵具有管理中無可代替的價值,應(yīng)該如何制訂激勵計劃呢?激勵計劃必須根據(jù)團隊的主要績效來制訂,激勵計劃要注意節(jié)奏,讓員工參與激勵計劃的制訂,讓員工們知道怎么樣才能得到獎勵,員工往往會自行制定一個目標(biāo),靈活運用激勵目標(biāo),使目標(biāo)清晰可見,經(jīng)理人必須付出精力對目標(biāo)進行分析,使員工們感覺到目標(biāo)伸手可及。
我們?yōu)榻?jīng)理人提供了制訂激勵計劃時要遵循的五項法則:
一、激勵計劃必須根據(jù)團隊的主要績效來制訂。企業(yè)不同、團隊不同,成功的定義也各自不同,他們因此所選擇的激勵方式也不一樣。
二、激勵計劃要注意節(jié)奏。兩次激勵之間相距的時間太長,很難實現(xiàn)預(yù)期效果,但過于頻繁,又會使員工認(rèn)為這是一種常規(guī)的補貼,而不再是激勵。每兩個月舉行一次激勵活動比較合適,切記不要選擇在固定的一天舉行,否則就在傳達這樣一個信息:這是一個常規(guī)性的活動。最長的激勵周期不要超過半年,否則你的激勵就與年度獎金毫無差異了。
三、讓員工參與激勵計劃的制訂。最有效了激勵來自于員工的參與。必須承認(rèn)的是,很多時候員工的想法與管理者的想法有著天壤之別,但如果經(jīng)理人不能站在員工的立場上設(shè)計激勵計劃,你的激勵很可能收效甚微。
四、激勵計劃要簡單且易于實施。將激勵計劃搞得過于復(fù)雜是一些經(jīng)理人的習(xí)慣,但是復(fù)雜絕對不是什么好習(xí)慣,反而會令人感到厭惡。除非你根本就不想進行激勵,否則就要將你的激勵計劃制訂得連小學(xué)生都能夠看懂。
五、激勵內(nèi)容公開化。經(jīng)理人們要讓員工們知道怎么樣才能得到獎勵,以及得到什么樣的獎勵。從而使員工們覺得“有奔頭”。而且,員工往往會自行制定一個目標(biāo),然后去努力實現(xiàn)。當(dāng)然,也要切記不能設(shè)定過高的要求,使激勵目標(biāo)象永遠吃不到的畫餅,讓員工們感覺到你的激勵計劃根本就是一場騙局。
經(jīng)理人制訂激勵計劃時,要按照如下步驟:
1、確定激勵內(nèi)容。激勵內(nèi)容必須與促進員工性和主動性、提升工作效率、確保團隊目標(biāo)的實現(xiàn)有關(guān),圍繞提升團隊效率、實現(xiàn)團隊價值展開。
2、確定激勵標(biāo)準(zhǔn)。要讓員工一目了然,做到哪一步可以獲得什么樣的激勵。促使員工為自己制訂一個心中的目標(biāo),并為此努力付出。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向衡量每個員工取得的成績。
4、實施獎勵。獎勵形式很多,比如舉行表彰大會,或在一次聚會中進行,主要是讓每一位獲獎?wù)叨寄芨杏X到有趣和難忘。
在此我建議卓越的經(jīng)理人們能做到以下幾點:
第一、承認(rèn)每個員工所具備的獨特性。他們的需求、態(tài)度、感受、做事風(fēng)格都不會一致,甚至差距很大。但條條大路通羅馬,只要員工高質(zhì)量完成自身任務(wù)就行。經(jīng)理人的難度在于必須針對每位員工深入了解,進行個性化激勵。
第二、將適合的人放到適合的位置。提供適合的位置本身就是一種激勵。在管理中,沒有什么比人不能盡其用更浪費成本了。