眾所周知,以Internet為核心支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正被越來(lái)越多的五金企業(yè)重視與應(yīng)用,它的出現(xiàn)也徹底改變了原有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)和管理模式也發(fā)生了根本的變化。那么,新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)包括哪些內(nèi)容以及具有哪些特色呢?2010年10月28日下午三點(diǎn),威海澤威電動(dòng)工具制造有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理隋志鵬先生,受邀做客一大把網(wǎng)站五金圈“在線訪談”欄目,就“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)”為主題,與廣大網(wǎng)友進(jìn)行了熱烈的討論。
我們知道,促銷(xiāo)是終端銷(xiāo)售常用的一種銷(xiāo)售手段,尤其是現(xiàn)在到了年末,各商家將推出各種促銷(xiāo)模式,讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,當(dāng)節(jié)日或旺季來(lái)臨時(shí),也要穿插一些促銷(xiāo)戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略有:網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)、積分促銷(xiāo)。威海澤威電動(dòng)工具制造有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理隋志鵬先生,在一大把網(wǎng)站五金圈舉辦的第8期訪談中,與網(wǎng)友們探討了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中促銷(xiāo)策略實(shí)施的問(wèn)題。
隋先生認(rèn)為,五金企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng),具體措施有如下一些:
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。目前大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。
2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo):贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一,是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
4、積分促銷(xiāo):積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提高活動(dòng)的知名度等。