本人從事酒店管理近二十年，閑暇時也走走棋，以調(diào)節(jié)工作心緒，使心境空靈，有些感悟?qū)懗鰜砀蠹曳窒怼?/p>
中國象棋、圍棋似一部無字的天書，深奧玄妙，變化多端，趣味無窮，飽含著中華文明與智慧。以棋喻理，棋道與酒店會所經(jīng)營之道相通。酒店會所經(jīng)營管理者若能從平常的棋局中悟出更多的道理，并能夠在實踐中自覺運用，定會對所在酒店會所的經(jīng)營有所幫助，酒店會所經(jīng)營策略高招迭出，戰(zhàn)勝各路競爭對手。
弈棋是一種攻防爭斗的游戲，黑（紅）白對峙，龍爭虎斗，棋盤呈現(xiàn)千變?nèi)f化的圖案，蘊含著變化莫測的態(tài)勢，弈棋之道，貴在變化。酒店會所經(jīng)營之道亦同其理，也貴在審時度勢、居安思危，不斷更新經(jīng)營思想和經(jīng)營機制，在變化中求發(fā)展。
古語道：“善弈者謀其勢，不善弈者謀其子”，這是古人對弈棋之道的經(jīng)驗概括。善謀勢者，一子失著，全盤可以彌補；而謀子者，卻常常顧此失彼，一著不慎，全盤皆輸�！秾O子》：“故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢”。“勢”者，大局也。將此引申到酒店會所的競爭戰(zhàn)略上，成功的酒店會所往往高筑競爭平臺，占據(jù)制高點，因而其“勢”較大，一旦參與競爭，其“勢”便可轉(zhuǎn)化為不可遏止的攻擊力。因此，在市場競爭中，酒店會所不僅要學會造勢，即造就一種對競爭對手要害部位具有致命威懾力的態(tài)勢，而且要精通“造市蓄勢”，在己勢形成的最佳時刻發(fā)起攻擊，勝敵于敵勢未張。
目前，不少酒店會所只是在價格競爭的低層面上展開混戰(zhàn)，熱衷于掠奪式的經(jīng)營，陷入惡性循環(huán)的泥潭而不能自拔。接連不斷的價格戰(zhàn)使酒店會所付出了慘痛的代價，換來的只是暫時擴大的市場占有率和微薄的利潤�，F(xiàn)金流和利潤都很薄弱的話，等于盈利模式不行，整局敗北已是定案。殊不知，沉溺于價格戰(zhàn)，就是一種“謀子”的做法；而精明、成熟的酒店會所領(lǐng)導者跳出一時一地的局限，以寬廣的眼界審時度勢，大打“價值戰(zhàn)”，正所謂“不謀萬世者，不足謀一時”。
面對瞬息萬變、競爭激烈的多元化市場，酒店會所經(jīng)營管理者只有高瞻遠矚、通觀全局，在局部利益與全局利益、長遠利益與短期利益之間權(quán)衡輕重，才能把握酒店會所經(jīng)營發(fā)展的主動權(quán)。卓越的戰(zhàn)略思想：先謀勢，后謀利。這也是很高的營銷境界。一個睿智的管理者，首先做到對全局了然于胸，工作起來才會庖丁解牛，游刃有余。攜進策劃管理機構(gòu)曾經(jīng)多次強調(diào)，領(lǐng)導者要善謀全局，抓住那些涉及整體根本長遠的問題進行戰(zhàn)略思考。
攜進認為，弈棋講究棋品，學弈先學做人，人品正則棋道盛，人品劣則棋路邪。雖說商戰(zhàn)如戰(zhàn)場，但絕非是說為了贏而可不擇手段。經(jīng)營之道推崇智慧和策略，無可非議，但與之相較，商德仍應在其先。“公平守信”、“和氣生財”、“君子愛財，取之有道”等商業(yè)道德，是酒店會所經(jīng)營管理者首先應具備的，靠了它才能取得成功且維持久遠。
