網(wǎng)絡,當今時代的帝王,不管你愛與不愛,都“人肉”著人們的工作與生活。時下,從個人到媒體,從炒作到包裝,深諳網(wǎng)絡之道的行家均以迅雷不及掩耳之勢走紅網(wǎng)絡?v觀互聯(lián)網(wǎng)市場,花樣層出不窮,小月月跨時代的雷人之舉,引發(fā)萬人熱議,凡客誠品的平民廣告,掀起全民PS熱潮。二者之所以受網(wǎng)民“待見”,從某種程度上來說,恰恰印證了“眼球經(jīng)濟”的魅力。
自2008年以來,傳統(tǒng)行業(yè)就對互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)了極大的熱情。從史玉柱把腦白金的一套搬到網(wǎng)游地位直逼網(wǎng)易,分眾江春南收購好耶網(wǎng),加上PPG給傳統(tǒng)制造業(yè)的一記耳光,讓不懂互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)家們開始發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡的魅力。五金企業(yè)更是多方發(fā)力,欲借電子商務,突出競爭重圍。
受自身因素制約,五金行業(yè)尤其是中小企業(yè),想要借互聯(lián)網(wǎng)之力并非易事。拋開技術條件不說,后期的維護、升級、推廣等一系列問題都能讓企業(yè)焦頭爛額。一段時間下來,未能從互聯(lián)網(wǎng)獲得利潤企業(yè),逐漸淡下了起初的激情。
其實,五金企業(yè)發(fā)展電子商務乃時勢所趨,主方向并沒有搞錯,為何反響不高,應該歸結(jié)為方法問題。為此,小編認為,小月月事件和凡客體中涉及到的營銷細節(jié)值得五金企業(yè)思考與學習。
小月月:五金營銷因緊隨草根階層
2010年10月5日“誕生”于網(wǎng)友“蓉榮”帖子中的該極品女“小月月”,在國慶大假的最后3天,迅速躥紅網(wǎng)絡。截至2010年10月12日下午3時,“小月月”原帖點擊率已超過3700萬次,網(wǎng)友回復9萬2千余條。有關“小月月”的衍生品:貼吧、小組、論壇、插圖應運而生。甚至有網(wǎng)友成立了“拜月一族”,“拜月神教”,以此“膜拜”她。
在網(wǎng)友看來,“小月月”成功提高了全民的心理承受能力,使得大家對生活更加充滿了希望。
小編衍生:網(wǎng)絡營銷效果更多是依靠傳播的廣泛,而中國的網(wǎng)民階層大多都是草根,雖然主流人物在網(wǎng)絡傳播中起到煽動作用,但是傳播的群體基礎還是回歸大眾。從“賈君鵬”事件,到“犀利哥”再到如今的小月月,芙蓉,鳳姐,每一個都是草根階層。
當大眾傾向于集體討論時,往往會形成一定的認知,無論是好的還是壞的,一旦形成,將很難打破。小月月事件,是以社區(qū)發(fā)帖為起點,由網(wǎng)友發(fā)起討論,后至主流聲音的評論轉(zhuǎn)載,正符合了現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡營銷的主流方式:社會化媒體營銷。
所以,五金企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷,也許可以利用草根階層,把產(chǎn)品描述、企業(yè)宣傳、業(yè)務推廣從冷冰冰的概念中解脫出來,;例如:一段有料的視頻,廣泛流傳的網(wǎng)絡用語,亦或個性另類的人物事跡。五金企業(yè)要想在網(wǎng)絡上更好地推廣產(chǎn)品,塑造品牌,就一定要打造自身的通俗形象,既要有內(nèi)涵,又能滿足網(wǎng)民顧客的物質(zhì)和精神需求。
細分你的產(chǎn)品市場,鎖定目標顧客。沒有任何一款產(chǎn)品,能夠滿足所有的消費者,因此,面對著眾多的互聯(lián)網(wǎng)潛在顧客,五金企業(yè)必須要細分市場,聚焦企業(yè)的目標顧客,并以此作為開展網(wǎng)絡營銷的基礎和前提。