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找到管理的“竅門兒”

發(fā)布:2010-10-10 14:08:47  來源: 新智囊 [字體: ]

  驅動大齒輪,提升杠桿率;驅動小齒輪,提升速度;更換零件,保證運轉;調整關系,優(yōu)化資源。通過調整使企業(yè)實現運作最優(yōu)化,投入最化,收益最大化

  有人說下棋不容易,棋子有限,變數無窮。也有人說,企業(yè)競爭格局如棋局。但不知有多少人想過,管理企業(yè)要比下棋難度要高多少倍。不管是象棋還是圍棋,棋盤上就那么多子,中國象棋一方有16個子,雙方加起來也就32個子;圍棋雙方加起來,下滿棋盤上也只有三百六十一目,而一個企業(yè)的人員可以是成千上萬,而且難就難在,變數大得多。

  下棋時,你手里的黑子不會變成白子,但是在企業(yè)里卻有這樣的變數。有一些人是你的部下,某一天突然變成了你的敵人,變成了你的最可怕的競爭對手,這個變數比起圍棋來不知道要難多少。比如伊利就遇到這樣的變數,副總裁牛根生,就是黑子變白子,一下子轉變?yōu)槊膳5目偛茫瑵M盤的競爭格局就變了。所以企業(yè)的領導者都會感覺到,下企業(yè)這盤棋太難。

  那么,有沒有讓企業(yè)管理變得輕松簡便的方法?當然有,擔任過英特爾總裁的格魯夫,就曾提出過許多簡單實用的方法,其中一個叫做黑箱理論,可以讓管理企業(yè)由非常復雜變得非常容易。

  黑箱理論

  其實,企業(yè)就像一個變速箱,就像一部機器,像個黑箱一樣在不停地運轉。我們只需要在一端投入物料,投入人力,投入資本,經過不停地運轉后,另外一端就生產出績效和成果,然后這些績效和成果就成為我們企業(yè)的收入和利潤。

  那如果想讓收益有所增加,理論上要在源頭改變投入,加大物料、人力、資本的投入,就可以加大成果的生產。但是我們會發(fā)現,有些時候即使加大了投入也沒有產出相對應的成果�;蛘哒f當你的投入已經到達了一個極限,即到達了一個臨界點,不管你怎么投入,也不會有產出了,或者投入的多產出的少了。

  出現了這種情況怎么辦?減少這兩個方面的投入,或者維持投入,我們只需要改變另一種投入就好了。同樣的人力、同樣的物力,加上不同的管理,就可以讓產出完全不同。有時候不需要很大的成本投入,只需要進行內部資源的整合,同樣可以獲得大的收益。所以,經營企業(yè)這樣最簡單。那么,在整合資源上,有四種方法可以改善企業(yè)的管理。

  提升杠桿率

  什么是提升杠桿率?就是當你想讓企業(yè)有更大效益的時候,就應該抓住影響效率最大的那個人或部門,讓提升效率最高的人或部門來提高整個企業(yè)的效率。

  現在,國際上有一種公認的企業(yè)法則,叫“馬特萊法則”,又稱“二八法則”。在企業(yè)管理中,“二八法則”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關鍵人員、關鍵崗位、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵用戶、關鍵項目等企業(yè)的關鍵領域。抓好主要的20%的骨干力量的管理,再以這20%的少數帶動80%的多數員工,以提高企業(yè)效率。這20%的效率影響整個企業(yè)的效率,他們的前進步伐對整個企業(yè)的進步起到決定性作用。

  說得淺顯一點,這20%的骨干力量就是黑箱里面的大齒輪,它的效率最大,所以關鍵就是找到這個大齒輪,因為它的力臂最長,只需要輕松搖動,它就可以快速帶動其他齒輪轉動,推動整個機器的運轉。

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