餐飲公司已經(jīng)不再是純粹的口味，其他方面也要能夠讓顧客得到不同的體驗(yàn)。尤其利用網(wǎng)絡(luò)平臺，能夠讓更多顧客互動起來，企業(yè)就可以在互動的過程中進(jìn)行有效的傳遞。

　　這點(diǎn)漢堡王做得非常不錯(cuò)，不斷創(chuàng)造互動營銷的佳話。

　　比如幾年前他們推出聽話的小雞，即找到一個(gè)人，扮成了一只雞，然后推銷他的雞肉漢堡。這個(gè)人扮了很多的動作，只要你登陸漢堡王專門的網(wǎng)站，輸入一行字或者一個(gè)命令，他就會按照你的命令去做各種各樣的動作。推出這個(gè)網(wǎng)站之后，很快瀏覽者就突破百萬，瀏覽這個(gè)網(wǎng)站其中有五分之一的人都去了漢堡王就餐。

　　去年漢堡王又做個(gè)SNS營銷。他們在Facebook上做了一個(gè)“拿朋友換漢堡”的活動。即如果你刪掉Facebook上的十個(gè)朋友，送你一個(gè)漢堡，果然很多人選擇了刪掉朋友去拿漢堡。與其說是一個(gè)活動，不如說這是一個(gè)趣味的游戲。因?yàn)楹糜哑鋵?shí)不會真正被刪除，只是會給你刪除的好友發(fā)送一條信息：你的朋友對你做了什么，你成為了一個(gè)漢堡的犧牲品了。趣味化的方式使得漢堡王在社會化的群落里進(jìn)行傳播。

　　這樣，借助于SNS社交網(wǎng)站的影響力，通過朋友間的互相吸引，就鑲嵌到顧客的人際關(guān)系中進(jìn)行傳播。借由SNS的社交屬性，擴(kuò)展影響范圍。