事業(yè)發(fā)達之后,王永慶斥巨資建成多家不收紅包的大型醫(yī)院,這些以“長庚”命名的醫(yī)院30多年堅持走平民路線,照顧弱勢群體,極大改善了臺灣的醫(yī)療生態(tài),成為臺灣社會進步的巨大推力。本意用于慈善的醫(yī)院投資,不料卻無心插柳,獲得豐厚的財務(wù)收益,當前每年凈賺60多億元人民幣,利潤率超過15%,甚至超過大多數(shù)企業(yè)的回報水平。
常言道:同行是冤家,很多企業(yè)將競爭對手看成不共戴天的敵人,恨不能將對手置之死地而后快。而我告訴大家一個舍己救“對手”的故事,1945年曾經(jīng)輝煌一時的福特汽車陷入危機,不僅內(nèi)部管理失控、產(chǎn)品滯銷,而且勞資矛盾激化,亨利•福特的獨子早逝,孫子亨利二世好像又年輕得難以承擔大任。在此情況下,福特挖走了通用汽車的高級經(jīng)理厄尼•布里奇,當時通用汽車的掌門人阿爾弗雷德•斯隆不僅毫不介意,反而還多次鼓勵布里奇挑選更多的通用精英加盟福特,甚至準備找?guī)准谊P(guān)系密切的銀行共同出資來拯救福特。這個故事不可思議吧?但它絕非虛構(gòu),而是歷史事實,詳盡內(nèi)容可以參見德魯克的《旁觀者》。
美國蘭德公司用20年時間跟蹤研究500家世界大公司,發(fā)現(xiàn)百年不衰的企業(yè)有一個共同特點,那就是不再將追求利潤作為唯一目標,而具有超越利潤之上的社會目標。企業(yè)營銷的底線是“己所不欲,勿施于人”,這樣就可以做到不結(jié)怨于他人,營銷的最高境界是“己欲立而立人,己欲達而達人”,這樣的話你就會朋友遍天下。大家都希望你能夠更上一層樓,因為這樣對他們也有利,全天下都成了你的朋友,都希望你成功,如此這般你不就“天下無敵”了嗎?