陶瓷企業(yè)未來要打破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,走出一片新天,就必須從品牌定位做起,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),研發(fā)出適銷、對(duì)路的產(chǎn)品組合,完善營(yíng)銷模式,以一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,以點(diǎn)帶面,逐步尋求新的突破:
(一) 確立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式
現(xiàn)代營(yíng)銷理論一般將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略歸納為三個(gè)種類:成本領(lǐng)先、別具一格和集中一點(diǎn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是依靠強(qiáng)大的資金實(shí)力以及先進(jìn)的設(shè)備優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起超大的產(chǎn)能,在行業(yè)中以生產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),獲得上游原料供應(yīng)商價(jià)格優(yōu)惠以及優(yōu)先供貨支持,達(dá)到以規(guī)模優(yōu)勢(shì)拉低產(chǎn)品平均生產(chǎn)成本,進(jìn)而凸顯產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì),然后以性價(jià)比優(yōu)勢(shì)獲得最大的市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)策略。別具一格戰(zhàn)略,就是依靠超前的設(shè)計(jì)能力或獨(dú)特的工藝技術(shù),生產(chǎn)出時(shí)尚個(gè)性的產(chǎn)品,或設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品應(yīng)用效果,在終端專賣店展示中凸顯在行業(yè)中品牌的差異性,并逐漸形成產(chǎn)品區(qū)隔,靠走產(chǎn)品組合及品牌形象差異化的道路,獲得較固定的消費(fèi)群體的競(jìng)爭(zhēng)策略。而集中一點(diǎn)戰(zhàn)略,就是以企業(yè)在行業(yè)內(nèi)某一有限的細(xì)分市場(chǎng)上從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為基礎(chǔ),只做好某類產(chǎn)品,在這有限的目標(biāo)市場(chǎng)上尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即小市場(chǎng)大份額策略。而行業(yè)內(nèi)奉行同一個(gè)戰(zhàn)略的企業(yè)組成一個(gè)戰(zhàn)略群,同一個(gè)戰(zhàn)略群中只有推行該戰(zhàn)略最為成功的企業(yè),才能獲得最高利潤(rùn)。
有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,就會(huì)有什么樣與之相適應(yīng)的目標(biāo)客戶群體和渠道模式。
(二) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決定渠道模式
一般情況下,陶瓷企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn),確立好競(jìng)爭(zhēng)策略,然后再根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)策略,制定和規(guī)范好渠道模式:
1、采用集中一點(diǎn)戰(zhàn)略的企業(yè),一般是企業(yè)規(guī)模較小,資金實(shí)力較有限,比如佛山的某企業(yè),只專注做仿木紋的瓷質(zhì)木紋磚,它將這一工藝系列產(chǎn)品做到極致,規(guī)格齊,設(shè)計(jì)新,顏色豐富,質(zhì)感好,用眼看和用手摸,均能和真木媲美,并獲得了行業(yè)的一致認(rèn)可與推崇。像這類企業(yè),往往沒有強(qiáng)大的產(chǎn)能,不具規(guī)模和性價(jià)比優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品線較短,只能走個(gè)性化利潤(rùn)之路,那么這種陶瓷制造企業(yè)就必須依靠零售商作為形象窗口,宣傳品牌和進(jìn)行零售,以及依靠家裝設(shè)計(jì)師群體引導(dǎo)消費(fèi),將產(chǎn)品通過設(shè)計(jì)的手法,滲透到追求品味的精英消費(fèi)階層;所以這類企業(yè)渠道設(shè)計(jì)應(yīng)該為:一層渠道,確保減少流通環(huán)節(jié),降低流通成本;獨(dú)家分銷,確保經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的絕對(duì)控制力,達(dá)到利潤(rùn)的保障;多種渠道,零售加家裝設(shè)計(jì)師推廣渠道等,多條腿走路。
2、采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),一般都是具有超大的規(guī)模,雄厚的資金實(shí)力,產(chǎn)能吞吐量巨大,依托規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶來的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),贏得盡可能大的市場(chǎng)份額。如佛山某多品牌企業(yè),產(chǎn)品品類齊,產(chǎn)品線長(zhǎng),基本囊括了市面上主流的品種花色規(guī)格,在產(chǎn)品開發(fā)方面,主要采取跟隨并適度創(chuàng)新的策略。這類企業(yè)的品牌一般定位中檔,以滿足最為廣大消費(fèi)群體的需求作為目標(biāo),走大流量低利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)之路,薄利多銷。
為了保證其產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)能在終端體現(xiàn),所以往往會(huì)采取渠道扁平化的策略,剔除流通過程中導(dǎo)致成本增加的任何環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品在終端的競(jìng)爭(zhēng)力,如石灣某多品牌企業(yè)旗下的幾個(gè)品牌,將繁星布點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)發(fā)揮到極致,各品牌均有600多個(gè)簽約經(jīng)銷商。這類企業(yè),一般采取代理加分銷的二層渠道策略,市場(chǎng)重心盡量下沉,企業(yè)簽約經(jīng)銷商直接布局到縣級(jí)市場(chǎng),只要有能力,達(dá)到直接從企業(yè)發(fā)貨量的商家,均鼓勵(lì)直接簽約,最大限度的實(shí)現(xiàn)小區(qū)域代理制。采用密集分銷模式,增加銷售火力點(diǎn);渠道模式采用以零售+工程+分銷為主的做法,囊括最為廣大的消費(fèi)群體為目標(biāo),凸顯品牌性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。渠道扁平化的策略是否執(zhí)行到位,對(duì)于成本領(lǐng)先型品牌的渠道建設(shè)具有最為重要的戰(zhàn)略意義。
3、采用別具一格戰(zhàn)略的企業(yè),一般都是在行業(yè)中設(shè)計(jì)能力較強(qiáng),產(chǎn)品組合新潮有特色,品牌包裝策劃手法獨(dú)特,屬于能引領(lǐng)行業(yè)流行趨勢(shì)的企業(yè)。這類企業(yè)往往產(chǎn)品較齊全,產(chǎn)能較大,資金實(shí)力較強(qiáng),人力資源充裕,產(chǎn)品頗具競(jìng)爭(zhēng)力,品牌溢價(jià)高,目標(biāo)市場(chǎng)定位較高端,是走高端品牌經(jīng)營(yíng)之路的企業(yè)。這類企業(yè),產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面追求能和潮流接軌,時(shí)變時(shí)新,市場(chǎng)策劃和品牌包裝推廣形式獨(dú)樹一幟,經(jīng)過多年的積累后,往往成為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌;不管產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是品牌促銷推廣形式等,均是行業(yè)跟風(fēng)和追捧的對(duì)象,消費(fèi)者的指名購買率較高,因此適合使用混合立體渠道模式,盡量滿足消費(fèi)者從不同渠道購買產(chǎn)品的需求,而作為別具一格戰(zhàn)略的企業(yè),一定以強(qiáng)化設(shè)計(jì)和創(chuàng)新作為原動(dòng)力,重點(diǎn)突破和投入,達(dá)到產(chǎn)品和形象獨(dú)樹一幟,并以此來推動(dòng)渠道的立體化!