雖然針對短期利益的培訓，對公司目前在競爭激烈的市場上取得成功很重要，但致力于企業(yè)長期利益的培訓正變得越來越重要。旨在長期利益的培訓包括更深層次的技術和管理專業(yè)知識。

　　五、課程設計要有針對性

　　這不僅意味著對培訓人員要有的放矢；在外企，課程設計還要注重東西方文化，因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的背景和方式有很大的不同，如東方人喜歡集體性的問答，而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。在培訓形式上要靈活、生動、活潑，易于為員工所接受，切忌形式主義、走過場；要緊密聯(lián)系實踐，形成雙方的良性互動，避免單向的灌輸。

　　六、培訓的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情

　　專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓內(nèi)容。而工作熱情對教師同樣重要，它意味著是否該教師熱愛這份工作。這將是一種態(tài)度。愛立信（Ericsson）對待教師的考核即有兩方面，即專業(yè)知識、教學技能和教學態(tài)度。培訓導師的選擇一個是公司的高級經(jīng)理，一個是外聘。使用公司的高級經(jīng)理作為培訓導師，好處是具有較強的針對性，缺點是高級經(jīng)理可能缺乏培訓技巧的培訓，不能進行生動的講解，如果先安排高級經(jīng)理參加培訓培訓者課程效果會好些；對于外聘的培訓導師，一個是費用較高，另一個是目前很多培訓機構和培訓導師魚龍混雜，另外還要關注培訓機構和導師的專長范圍，因此必須把握好評估關，可以向他們的客戶進行咨詢也可以進行試聽。

　　七、讓公司的全體員工確實認識到培訓的重要性也非常關鍵

　　員工往往認為培訓的重要意義在于獲得證書，而忽略了培訓的實質。一旦獲得所需要的證書，員工進一步提高自我、甚至應用從培訓中所獲得技能的積極性就消失了。切忌所有學員都有證書，如果是這樣，也就喪失了激勵的作用。每次培訓保持一定比例的不及格者，這樣學員才會努力并認真地參與進來。對于不及格者，可參加下次的培訓，并拿到證書。證書不一定要權威機構的，公司內(nèi)部的也可以，但你要盡量將這個證書變得權威些，變得有吸引力些。

　　改善員工的硬技能固然重要，同時，改善他們的軟技能，如紀律、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。提高這些軟技能，對一個公司的成功來說更為關鍵，因為它是對硬技能培訓有效性的保障，同時也更具挑戰(zhàn)性，因為軟技能要求員工改變他們的態(tài)度。為此，你要精心設計一系列行動方案，以保證能有效改變他們的態(tài)度。這一過程西方稱之為“變革管理”。為了有效管理這種變化，公司需要制定一套明確的績效評估方法和激勵計劃，其中要能夠反映出先進技能的重要性。“人們往往并不按照正確的或必須的去做，而是按照要考核或獎勵的去做。”對于出于組織需求的培訓課程，要分析可能引起培訓效果降低的原因。常見的一個原因就是這些課程不能引起學員的興趣，所以，向學員表明培訓及課程對他們的重要性及對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會提高效果。大部分跨國公司都有職位說明書，在職位說明書中都會列明該職位所需要的知識、技能和態(tài)度。所以，出于組織需要的培訓就要結合職位說明書來進行。