觀點(diǎn)1：大型企業(yè)削減費(fèi)用幅度最大
60%的大型企業(yè)和29%的中型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始或準(zhǔn)備削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。小型企業(yè)是個(gè)例外，只有13%的小型企業(yè)準(zhǔn)備削減費(fèi)用。
小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用本來(lái)就不如大型企業(yè)這么大，因此，當(dāng)經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候，小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員也沒(méi)有多少費(fèi)用可以去削減。因?yàn)榇笮推髽I(yè)會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)上投入較大的費(fèi)用，因此，它們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用上砍去一些也是可以理解的。
根據(jù)我們的調(diào)查，有39%的企業(yè)說(shuō)自己的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用沒(méi)有受到經(jīng)濟(jì)低迷的任何影響。
在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用沒(méi)有變化的企業(yè)，小企業(yè)占的比例是最多的。52%的小企業(yè)說(shuō)自己的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用今年不會(huì)有任何變化，46%的中型企業(yè)不會(huì)降低廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
這種情況之所以存在是因?yàn)橛幸韵略�。例如：Lars Hundley發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)模式?jīng)]有任何變化，因此，它也沒(méi)有改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。它希望自己在網(wǎng)上銷(xiāo)售園藝工具的小型零售公司Clean Air Gardening能夠保持持續(xù)增長(zhǎng)。因?yàn)樗N(xiāo)售的是一些對(duì)于環(huán)境友好的工具，在人們的環(huán)境意識(shí)日益提高的今天，公司的業(yè)務(wù)前景似乎很光明。
觀點(diǎn)2：小企業(yè)增加支出要謹(jǐn)慎
大多數(shù)小企業(yè)在增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出。大約34%小企業(yè)的準(zhǔn)備增加營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出，而中型企業(yè)則只有25%，大型企業(yè)則只有21%。
這種數(shù)量不一致的原因或許是小企業(yè)還在迅速發(fā)展，它們希望得到更大的市場(chǎng)份額。很多中型的企業(yè)也在保持平穩(wěn)的增長(zhǎng)。例如：Indicative 軟件公司的高層管理者在增加中型企業(yè)IT系統(tǒng)管理軟件的營(yíng)銷(xiāo)投入，“我們是一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè)。”公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁Angela Tucci說(shuō)。
但是，即使有這種增長(zhǎng)，Tucci的部門(mén)在花錢(qián)的時(shí)候還是比過(guò)去謹(jǐn)慎多了，“我們現(xiàn)在思考和研究的更加仔細(xì)了，在投入營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候更小心了。”
觀點(diǎn)3：財(cái)務(wù)部門(mén)的有些人看到了機(jī)會(huì)
有人在調(diào)查表中寫(xiě)道：“那些在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算的企業(yè)，最終會(huì)傷害它們自己。”還有人寫(xiě)道：“如果可能的話，增加市場(chǎng)投入，這會(huì)幫著企業(yè)贏得市場(chǎng)中更大的聲音，因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在減少投入。”
當(dāng)然，還有43.3%的CFO認(rèn)為他們?cè)诮?jīng)濟(jì)低迷時(shí)期削減費(fèi)用的首選方向就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);65%的中層管理者認(rèn)為最好不要有什么變化;只有25%的中層管理者同意首先可以削減市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用。但是，如果你的CFO說(shuō)，“就砍這個(gè)費(fèi)用”，這里有個(gè)辦法來(lái)幫助你。
Tips：讓數(shù)字來(lái)幫你說(shuō)話
如果你能證明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以提升銷(xiāo)售和投資回報(bào)率，那么，你來(lái)說(shuō)服CFO維持或提高目前的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的。你不能只講你做了多少?gòu)V告或幾場(chǎng)活動(dòng)，你應(yīng)該能說(shuō)出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為公司帶來(lái)了多少銷(xiāo)售額，而且削減費(fèi)用可能會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售額下降。如果你能證明這些結(jié)果，那么，你的營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)也會(huì)被認(rèn)為是非常慎重的。
