——訪廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長兼總裁何新明
2010年4月,經(jīng)過了15年發(fā)展期的廣東東鵬陶瓷股份有限公司正式在全球啟用自己的新VI,將過去一貫使用的“東鵬陶瓷”品牌更改為“東鵬瓷磚·潔具”,并宣稱:欲將“東鵬瓷磚·潔具”打造成為國際知名品牌。
6月,第七屆世界品牌大會暨中國500最具價(jià)值品牌發(fā)布會在京舉行,中國建陶行業(yè)有12家品牌上榜,其中,東鵬品牌價(jià)值36.95億元為建陶行業(yè)最高。
同年,也是東鵬董事長兼總裁何新明進(jìn)入陶瓷行業(yè)的第30個(gè)年頭。
堅(jiān)守高端定位、領(lǐng)先技術(shù)研發(fā)
何新明學(xué)的是陶瓷機(jī)械專業(yè),當(dāng)年跟他一起分配到佛山的40個(gè)同班同學(xué),現(xiàn)在依然在做陶瓷的只剩下三、兩個(gè)了。他說“堅(jiān)持、堅(jiān)守”是他的性格,三十年他沒有離開過陶瓷,也沒有離開過企業(yè)。
堅(jiān)守高端定位,堅(jiān)持領(lǐng)先技術(shù),打造中國第一建陶品牌,同樣也是何新明所帶領(lǐng)的廣東東鵬陶瓷股份有限公司始終如一的追求。
何新明向記者介紹說:“做陶瓷,給人的印象是做泥巴的,沒什么品位,其實(shí),這是一種誤解。我們將‘泥巴’變成‘陶瓷’,變成建筑裝飾必不可少的元素,給家居穿上的亮麗服裝,美化環(huán)境、美化人們的生活,其實(shí)特別有意義。”
東鵬建立品牌之初,就將自己的產(chǎn)品定位在高端建陶。技術(shù)出身的何新明傾心于以技術(shù)解決產(chǎn)品難題、視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,何新明“精于此道,以此為生”的樸素思想影響著東鵬員工,形成東鵬“和衷共濟(jì)、誠信立業(yè)”的企業(yè)文化。
1998年,東鵬建立起省級陶瓷工程技術(shù)研發(fā)中心,每年專門撥出銷售利潤的5%用于產(chǎn)品研發(fā)。從產(chǎn)品物理特性到工業(yè)設(shè)計(jì)、從應(yīng)用設(shè)計(jì)到深層次開發(fā),東鵬不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),接連推出引領(lǐng)消費(fèi)潮流的高檔新品。
從98年東鵬開發(fā)的“金花米黃”引起全國一片黃,到“天山石”引起全國一片白,再到“東鵬洞石”到“納福娜”進(jìn)而到現(xiàn)在首推的5A標(biāo)化磚,及其代表產(chǎn)品之一的“至尊洞石”,東鵬創(chuàng)造風(fēng)行全國,深受設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者追捧,東鵬在產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域一直保持著領(lǐng)頭羊的位置。
但是,創(chuàng)新試驗(yàn)投入風(fēng)險(xiǎn)很大、費(fèi)用很高,而現(xiàn)在我國還沒有一個(gè)保護(hù)創(chuàng)新的好的環(huán)境,每每東鵬推出一款新品,不出半年就被仿冒者抄襲。辛辛苦苦研發(fā)出新產(chǎn)品,還未收回開發(fā)成本,東鵬就不得不去應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn)了。
何新明說:“我們不能因?yàn)楝F(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度弱,就放棄創(chuàng)新。因?yàn)闅v史要發(fā)展,中國的建陶產(chǎn)業(yè)也要發(fā)展,我們就算是為行業(yè)做貢獻(xiàn)吧,我相信中國的創(chuàng)新環(huán)境會越來越好。”
堅(jiān)守品牌高端定位、領(lǐng)先邁向大眾化品牌
東鵬成立之初,就喊出了“建陶萬千,東鵬領(lǐng)先”的口號,高端定位初露鋒芒。
2003年,東鵬品牌的發(fā)展遇到瓶頸,當(dāng)時(shí)多品牌建設(shè)在陶瓷行業(yè)內(nèi)形成潮流,東鵬也計(jì)劃推行“多品牌戰(zhàn)略”。但是,經(jīng)過實(shí)踐,東鵬差異化定位的附屬品牌對主品牌形成一種傷害,“多品牌”并不適合自己。東鵬迅速回歸到原來的戰(zhàn)略思路。
其實(shí),大多數(shù)建筑陶瓷企業(yè)采用的所謂“多品牌”其實(shí)并非真正的多品牌策略:旗下的每個(gè)品牌除了有一個(gè)獨(dú)立的名字,與兄弟品牌毫無區(qū)別。它們沒有獨(dú)特的市場定位、品牌內(nèi)涵、市場策略,甚至連基本的推廣都不做。在目前部分建陶市場上“有品牌、無品牌競爭”的現(xiàn)狀下,這種模式確實(shí)有效,其原理更類似于買彩票,在建陶市場上數(shù)百個(gè)大同小異、對消費(fèi)者來說毫無意義的品牌中間,多一個(gè)品牌就多一次中彩的機(jī)會。
何新明說:“我們還是老老實(shí)實(shí)將全部精力呵護(hù)好自己的‘獨(dú)生子’,一個(gè)企業(yè)要把自己的一個(gè)品牌做好已經(jīng)很不容易了,關(guān)鍵是這個(gè)品牌要做到在行業(yè)內(nèi)、甚至在國際上有很高的知名度。”東鵬品牌的高端定位依然不變。
今年年初,東鵬就發(fā)布品牌戰(zhàn)略,定為“品牌年”。隨后在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)品牌新形象,聘請奧運(yùn)冠軍申雪、趙宏博作為形象代言人,品牌訴求也由“締造靈性空間”改為“世界之美”,更準(zhǔn)確地詮釋了東鵬的品牌內(nèi)涵,東鵬還登陸央視招標(biāo)段黃金資源,為東鵬品牌造勢。
聘請形象代言人,上央視等權(quán)威媒體進(jìn)行品牌宣傳在家電以及快消品行業(yè)屢見不鮮,在瓷磚行業(yè)卻鮮有這樣的品牌塑造方式;蛟S這正預(yù)示著這個(gè)行業(yè)品牌發(fā)展方向:建陶行業(yè)品牌正處在由行業(yè)品牌向大眾品牌轉(zhuǎn)換的階段。
而東鵬正領(lǐng)先行業(yè)跨出了第一步,何新明表示,東鵬建立品牌之初的第一個(gè)目標(biāo)“打造中國建陶第一品牌”, 2009年至2010年,權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,東鵬品牌價(jià)值在建陶行業(yè)已經(jīng)是遙遙領(lǐng)先;東鵬要進(jìn)入第二次的騰飛,目標(biāo)之一就是將東鵬品牌打造成大眾化的品牌,“大眾化品牌是指要成為大家關(guān)注的品牌。”他說,同為低關(guān)注度的涂料行業(yè),也有高品質(zhì)的大眾化品牌,如立邦、多樂士等。
東鵬想通過一系列大手筆的品牌建設(shè),使東鵬品牌有一個(gè)新的跨越。
東鵬堅(jiān)守在早已明確的、同時(shí)也倍加艱難的高端戰(zhàn)略路徑上。這讓東鵬卻成為了行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)袖,也贏得了何新明所最珍視的“尊重”。