【采訪嘉賓】：歐樂(lè)佳•尚磁衛(wèi)浴副總裁 張學(xué)之
【采訪記者】：王凡
【記者】：今年上半年，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策頻出，家居市場(chǎng)受到的沖擊比較大。您覺(jué)得今年上半年，整個(gè)家居市場(chǎng)在消費(fèi)行為，消費(fèi)心態(tài)或者消費(fèi)方式方面有沒(méi)有出現(xiàn)一些什么變化？
【嘉賓】：目前來(lái)說(shuō)，我們整個(gè)家居行業(yè)，特別是裝修裝飾行業(yè)，初次消費(fèi)還比較多，因?yàn)橘I(mǎi)房子占用的費(fèi)用比較大，用在裝飾的費(fèi)用就相對(duì)比較少了，這是目前國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀。當(dāng)然，這與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)系，因?yàn)槟壳跋M(fèi)者還是重硬件，輕軟件，對(duì)房間的裝飾，消費(fèi)者還沒(méi)有特別重視。
另一方面，由于當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的房屋價(jià)格比較高，透支了其它行業(yè)的消費(fèi)能力，所以房產(chǎn)新政出臺(tái)后，實(shí)際上推動(dòng)了家居市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型與之前最大的區(qū)別就是，消費(fèi)者由原來(lái)重視房屋的面積，重視裝修，轉(zhuǎn)向?yàn)橹匾暿覂?nèi)的軟裝飾。
【記者】：如果消費(fèi)者更加重視軟裝飾的話，對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展是否會(huì)有一定的推動(dòng)力？
【嘉賓】：從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種變化是有利于整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展的。目前的家居消費(fèi)市場(chǎng)中，初裝的份額太大，然而房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn)，市場(chǎng)的增長(zhǎng)在一定時(shí)間會(huì)有一個(gè)極限，不可能持續(xù)大幅度的增加。因此市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變是必然的。
【記者】：所以從短期情況來(lái)看，房產(chǎn)新政對(duì)我們行業(yè)產(chǎn)生的影響不是那么積極。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)我們行業(yè)還是有一定推動(dòng)作用的。在房產(chǎn)新政的大背景下，上半年歐樂(lè)佳的銷售計(jì)劃有沒(méi)有預(yù)期實(shí)現(xiàn)呢？
【嘉賓】：基本上是按照我們的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了，因?yàn)槲覀冊(cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)占的份額比較大。根據(jù)我們這么多年做海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)印度、南美一些國(guó)家，他們的GDP包括消費(fèi)水平和國(guó)內(nèi)差不多，但是總體來(lái)看，衛(wèi)浴產(chǎn)品的重復(fù)使用率是比較高的，但在我們國(guó)家，衛(wèi)浴重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的頻率比較低，這個(gè)與我們的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。
【記者】：市場(chǎng)的發(fā)展還是有待于消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。
【嘉賓】：更重要還是消費(fèi)能力的增加。目前的房?jī)r(jià)太高，占用了大部分消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)力，這對(duì)其它行業(yè)的影響是負(fù)面的。我個(gè)人認(rèn)為，目前中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的這種發(fā)展模式，雖然能夠帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，但如果一直這樣發(fā)展下去的話，其實(shí)對(duì)整個(gè)家居行業(yè)來(lái)說(shuō)是不利的。一方面，高房?jī)r(jià)透支了整個(gè)家居行業(yè)的消費(fèi)能力，另外一方面，投資性的需求增長(zhǎng)，會(huì)降低對(duì)房屋裝飾的重視程度。炒樓的人太多，會(huì)導(dǎo)致毛坯房或者簡(jiǎn)裝房越來(lái)越多，對(duì)整個(gè)家居行業(yè)的影響是比較負(fù)面的。
【記者】：歐樂(lè)佳的大部分市場(chǎng)是在海外的，金融危機(jī)之后，外銷市場(chǎng)應(yīng)該受到了一定的影響，您認(rèn)為經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的的恢復(fù)過(guò)程，現(xiàn)在整個(gè)衛(wèi)浴市場(chǎng)的出口是否比原來(lái)要好？
【嘉賓】：從今年上半年的數(shù)據(jù)來(lái)看，外銷市場(chǎng)比預(yù)期的要好。根據(jù)我們了解到的數(shù)字，包括國(guó)家商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)，今年整個(gè)出口的環(huán)境都是比較好的。反而是對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境，我們有些擔(dān)憂，目前國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，還需要整個(gè)行業(yè)去做需要一段時(shí)間的調(diào)整。
【記者】：在調(diào)整過(guò)程中，歐樂(lè)佳作為一家衛(wèi)浴企業(yè)，應(yīng)該如何去規(guī)劃營(yíng)銷策略和品牌推廣等一系列市場(chǎng)動(dòng)作，以便更好的推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)銷售？
【嘉賓】：一方面，我們將加大工程裝修的業(yè)務(wù)量，特別是和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作，另外一方面，我們會(huì)將銷售渠道深入到二三線市場(chǎng)。
【記者】：您是否覺(jué)得，現(xiàn)在的二三線市場(chǎng)比一二線市場(chǎng)更有消費(fèi)潛力？
【嘉賓】：這是一方面。另外一方面，中國(guó)的國(guó)土面積夠大，市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和，特別是二三線市場(chǎng)，還存在一定的彈性，如果把銷售網(wǎng)點(diǎn)的廣度做強(qiáng)做大，就能有效的減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
【記者】：這意味著明歐樂(lè)佳衛(wèi)浴在大力拓展海外市場(chǎng)的同時(shí)，也會(huì)加大力度建設(shè)內(nèi)銷市場(chǎng)。我們所說(shuō)的消費(fèi)趨勢(shì)研究，主要目的是為了給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)指南，而產(chǎn)品是市場(chǎng)狀況最明顯的反映。那么一般來(lái)說(shuō)，歐樂(lè)佳推出新產(chǎn)品的周期是多長(zhǎng)？
【嘉賓】：我們每個(gè)季度都會(huì)推出新產(chǎn)品。
【記者】：在已經(jīng)推出的新產(chǎn)品當(dāng)中，從今年的市場(chǎng)來(lái)看，哪些新產(chǎn)品更加受消費(fèi)者歡迎？這些新產(chǎn)品具備什么樣的特點(diǎn)？
【嘉賓】：我們每年推出的新產(chǎn)品都是比較受歡迎的。這些產(chǎn)品都比較精美，適合該年度的市場(chǎng)環(huán)境，所以很受消費(fèi)者喜歡。
【記者】：您覺(jué)得當(dāng)前的衛(wèi)浴行業(yè)存在哪些問(wèn)題？
【嘉賓】：?jiǎn)栴}主要有兩個(gè)。一個(gè)是從整體來(lái)看，高端品牌還是被洋品牌把持。另外一方面，我個(gè)人的看法是，國(guó)內(nèi)目前的家居市場(chǎng)環(huán)境比較惡劣，行業(yè)結(jié)構(gòu)不是特別合理，市場(chǎng)調(diào)整還需要很長(zhǎng)的時(shí)間。
【記者】：是不是也說(shuō)明當(dāng)前國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是比較無(wú)序的？因?yàn)槲覀兘?jīng)�？吹叫l(wèi)浴企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)打的昏天暗地。
【嘉賓】：打價(jià)格戰(zhàn)是不可避免的，這是企業(yè)生存本能的反映。
【記者】：如果過(guò)于依賴價(jià)格戰(zhàn)，是否也會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成傷害？
【嘉賓】：對(duì)。但企業(yè)首先要考慮的還是自身的生存發(fā)展，考慮整個(gè)行業(yè)的生存是其次的，這個(gè)和企業(yè)生存的環(huán)境有關(guān)系。
【記者】：好的。謝謝您接受我們的采訪。
【嘉賓】：謝謝！
