其次:現(xiàn)代通路的發(fā)展伴隨著通路的整合與擴(kuò)張,流通企業(yè)的規(guī)模變得越來越大,國美、蘇寧的大賣場(chǎng)正在開遍中國的每一城市,而對(duì)渠道上游的企業(yè)來說,自己面對(duì)的談判對(duì)手將越來越強(qiáng),利潤(rùn)不斷受到擠壓。
第三:雖然媒體的選擇變得充分豐富,但是,如何選擇變得越來越難,如同在產(chǎn)品需求方面的細(xì)分化一樣,受眾越來越分化,碎片化,長(zhǎng)尾效應(yīng)成為必須面對(duì)的問題,用一種媒體到達(dá)所有受眾的時(shí)代一去不復(fù)返了,接觸自己的目標(biāo)受眾往往需要復(fù)雜精巧的媒體組合。
第四:過去幾年持續(xù)的投資熱潮,使得任何領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)都比以往變得更為激烈,原來是藍(lán)海的地方已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯罴t色,不斷的市場(chǎng)整合形成了有力的對(duì)手,企業(yè)不得不面對(duì)更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
第五:企業(yè)掌握了更多的服務(wù)和工具,但如何把他們有效的組合變得更為困難,多種的營銷動(dòng)作的協(xié)調(diào)對(duì)企業(yè)的計(jì)劃制定能力和管理效率提出了挑戰(zhàn)。
這一切都對(duì)企業(yè)的營銷提出了更高的要求,中國市場(chǎng)的營銷已經(jīng)變成勇敢者的游戲,企業(yè)需要更了解自己的消費(fèi)者,更強(qiáng)的渠道能力,更精準(zhǔn)的媒體策略,更有效的營銷管理,更強(qiáng)的力量,只有適者才能生存。
四、未來的挑戰(zhàn)——推動(dòng)新的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
站在2010年向未來展望,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著陸與轉(zhuǎn)折將使中國營銷面臨更多的挑戰(zhàn)。
首先是原材料價(jià)格的上漲,持續(xù)高漲的PPI預(yù)示者企業(yè)未來的艱難環(huán)境,企業(yè)需要面對(duì)更為嚴(yán)峻的成本壓力,而國家對(duì)CPI的控制,將對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成極大的壓縮。
其次,持續(xù)升值的人民幣,不斷上調(diào)的物價(jià)及工資水平將削弱中國勞動(dòng)力價(jià)格和世界其他國家之間的比較優(yōu)勢(shì)。
第三,中國商品最大進(jìn)口國美國的經(jīng)濟(jì)衰退將對(duì)出口型生產(chǎn)形成巨大沖擊。
種種情況表明,中國以外部需求拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式必須向以內(nèi)需拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型,在這一過程中,可以預(yù)期政府會(huì)出臺(tái)關(guān)于鼓勵(lì)內(nèi)需的市場(chǎng)政策,但在由外而內(nèi)的巨大產(chǎn)能將把競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度推至新的水平。
樂觀的看,中國過去30年的發(fā)展,已經(jīng)創(chuàng)造了大量的社會(huì)財(cái)富,積累了巨量的儲(chǔ)蓄,形成頗具規(guī)模的中產(chǎn)階級(jí),具有巨大的內(nèi)需潛力,需要有效的喚醒與激發(fā),在這方面,營銷具有不可推卸的責(zé)任,而從此出發(fā),我們有理由認(rèn)為,中國市場(chǎng)的企業(yè),無論本土企業(yè)還是跨國企業(yè),都具有進(jìn)一步提高自己的營銷水平重大責(zé)任。
五、營銷創(chuàng)新正當(dāng)其時(shí)
2010年中國營銷已經(jīng)發(fā)展到了關(guān)鍵的時(shí)刻,正如菲利普•科特勒所說的,“現(xiàn)在你們惟一需要做的,就是成為世界的‘市場(chǎng)營銷車間’。因?yàn)樯a(chǎn)產(chǎn)品,甚至用新技術(shù)生產(chǎn)了新產(chǎn)品后,你怎樣讓那些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)?這是現(xiàn)在中國急需的。”中國企業(yè)需要就新的形勢(shì)開展?fàn)I銷的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化自身的壓力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的再次轉(zhuǎn)型。
這種創(chuàng)新,對(duì)與本土企業(yè)來講,是學(xué)習(xí)的創(chuàng)新,其重點(diǎn)是通路與品牌,而對(duì)于跨國企業(yè)來講,是適應(yīng)性的創(chuàng)新,其重點(diǎn)是進(jìn)一步本土化。
中國本土企業(yè)在發(fā)展過程中,多采取了農(nóng)村包圍城市的策略,從低端市場(chǎng)出發(fā),逐漸向高端發(fā)展,所以本土企業(yè)在低端市場(chǎng)都積累了大量的營銷經(jīng)驗(yàn)和良好能力,而在未來,對(duì)內(nèi)需開發(fā)的過程中,高端市場(chǎng)不可忽略,低端市場(chǎng)以價(jià)格為主的策略必須向高端市場(chǎng)以價(jià)值和品牌為主的策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)傳統(tǒng)的通路策略則需要讓位于現(xiàn)代的通路策略,KA的管理至關(guān)重要,所以本土企業(yè)必須強(qiáng)化自身建立品牌的和管理現(xiàn)代通路的能力。事實(shí)上,這種加強(qiáng)不可避免,隨著居民收入的增加,原來的地段市場(chǎng)對(duì)品牌的重視也將不斷提高,而現(xiàn)代通路向更下級(jí)市場(chǎng)的滲透也是零售業(yè)發(fā)展的必然。
相比較而言,跨國企業(yè)在營銷管理及實(shí)踐方面有更為充足的經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)他們決定進(jìn)一步深入中國的市場(chǎng)時(shí),必須采用更多的本土化營銷創(chuàng)新,他們必須更加了解中國消費(fèi)者的特性,不僅僅是城市消費(fèi)者,更包括逐漸富裕的農(nóng)村居民,根據(jù)他們的需要設(shè)計(jì)產(chǎn)品及服務(wù),一個(gè)重要的措施可能是在其營銷和研發(fā)團(tuán)隊(duì)中更多更好的接納本土的人才,更信任和依賴本土員工的工作和他們對(duì)消費(fèi)者的看法。
總之,中國營銷過去曾經(jīng)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān),未來還將在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中不斷創(chuàng)新與發(fā)展,我相信,更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來,中國將成為世界上最大和最有活力的消費(fèi)市場(chǎng),中國的營銷也將產(chǎn)生大量最為創(chuàng)新的理論和實(shí)踐。我期待那一天的到來,但愿不再需要30年。