衛(wèi)浴產(chǎn)品定義:蹲便器、坐便器、面盆、浴缸、面盆龍頭、浴缸龍頭、花灑、淋浴房,以及相關(guān)的產(chǎn)品配件。
受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響及中國樓市的波動(dòng),2009年年初的"寒冬論"使得整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)都意識到了危機(jī),衛(wèi)浴企業(yè)也采取了許多積極的營銷手段,除去價(jià)格上的變化,各大品牌紛紛采取"走出去"的策略,包括各種各樣的團(tuán)購、簽售、小區(qū)推廣、設(shè)計(jì)師路線等,使得2009年成為衛(wèi)浴行業(yè)變化最大的一年。而隨著樓市的強(qiáng)勢反彈帶動(dòng)家居業(yè)迅速回暖,2009年,衛(wèi)浴企業(yè)整體業(yè)績較上年同期保持了一定的增長幅度,據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示增長幅度可達(dá)到30%,雖然筆者認(rèn)為30%的市場數(shù)據(jù)可能過于樂觀,但衛(wèi)浴行業(yè)依然保持高速發(fā)展的態(tài)勢是不可否認(rèn)的。
2010年,中國正處于后危機(jī)時(shí)代,與其他國家相比,中國可能是盡快經(jīng)濟(jì)回暖的國家,家居市場被寄予了更多的期待,面臨國際市場不斷變化著的新需求,衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了以下特點(diǎn)。
國外品牌繼續(xù)壟斷高端市場,并開始進(jìn)入二、三線城市。
中國目前已成為全球最大的衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)市場,許多國內(nèi)衛(wèi)浴品牌的性能和質(zhì)量達(dá)到甚至超過了國外品牌,然而TOTO、美標(biāo)、科勒等國外衛(wèi)浴品牌利用強(qiáng)大的資金實(shí)力和較高的品牌知名度,幾乎壟斷了中國高端衛(wèi)浴市場。與此同時(shí),目前很多衛(wèi)浴企業(yè)的策略重心都在向二、三線城市轉(zhuǎn)移,國外品牌也是如此,并且高端品牌在二三線城市有明顯的品牌優(yōu)勢。
TOTO目前全線產(chǎn)品已基本實(shí)現(xiàn)中國本土生產(chǎn),憑借著完善的產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)支持,TOTO市場占有率逐年攀升,其2009年銷售增長率保守估計(jì)在8%以上,而作為其主導(dǎo)產(chǎn)品的座便器,已占其總銷售額的40%以上, 2010年,TOTO 除了在加大產(chǎn)品、技術(shù)力度之外,也更注重品牌文化的提升,以及提高在終端的影響力。
2009年,為適應(yīng)市場變化,美標(biāo)推出了"風(fēng)格,因你而現(xiàn)"的新品牌理念以及一系列新品,并在第四季度開始全自動(dòng)座便器產(chǎn)品的銷售。相對于其他國際品牌,其在2009年的銷售增長率并不十分突出,進(jìn)入2010年,美標(biāo)在渠道建設(shè)、品牌建設(shè)、開發(fā)新產(chǎn)品等方面都進(jìn)一步加大了力度,并已開始進(jìn)入二、三線城市。
作為國際高端品牌,科勒也開始深入到國內(nèi)二、三線城市以爭奪當(dāng)前和未來的國內(nèi)市場,目前科勒在中國市場已有近600家常規(guī)展廳和21家旗艦展廳,繼去年科勒旗艦店紛紛落戶全國很多地區(qū)后,今年再布局西南、西北等地區(qū)。
衛(wèi)浴企業(yè)向二三線城市尋求突破
家電、汽車下鄉(xiāng)目前已經(jīng)成為一種大的趨勢,中國的二、三級甚至四級城市已經(jīng)成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),而衛(wèi)浴市場的發(fā)展是很重要的,市場的開拓也是必然的,為推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,引導(dǎo)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需,衛(wèi)浴下鄉(xiāng)已成為一種新時(shí)尚。
中國有3.4億戶家庭,其中有1億戶城鎮(zhèn)居民。在這約1億戶城市家庭中,整體衛(wèi)浴的擁有率僅為7%左右,而在國外中等發(fā)達(dá)國家,衛(wèi)浴占據(jù)市場份額高達(dá)40%。另外,在中國人口最多的二三級城市這個(gè)市場占有率則更低?梢姡袊壋鞘械男l(wèi)浴市場仍然存在巨大潛能。
衛(wèi)浴產(chǎn)品呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢,環(huán)保將成為衛(wèi)浴產(chǎn)品今后的發(fā)展方向
目前衛(wèi)浴產(chǎn)品的概念,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過去的傳統(tǒng)觀念。作為現(xiàn)代化生活的標(biāo)志性用品,它進(jìn)入人們生活的方方面面,即不僅具有衛(wèi)生與清潔功能,還應(yīng)包括保健功能、欣賞功能以及娛樂功能。在使用功能方面,僅衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的沖洗方式就出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式等。近年來,衛(wèi)浴潔具還推出了附加有悠閑式浴缸、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套產(chǎn)品。因此,未來,衛(wèi)浴市場將會(huì)呈現(xiàn)出品種多樣化的發(fā)展趨勢是不言而喻的。
新健康消費(fèi)崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影響,消費(fèi)者對于健康的關(guān)注度急劇提高,對于綠色、環(huán)保概念的衛(wèi)浴產(chǎn)品較為偏愛,衛(wèi)浴企業(yè)樹立健康環(huán)保的品牌形象將會(huì)給產(chǎn)品帶來更多的市場機(jī)會(huì)。
從"感性消費(fèi)"到"理性消費(fèi)",消費(fèi)者更加注重高性價(jià)比的產(chǎn)品
隨著衛(wèi)浴行業(yè)競爭的加劇,促銷力度的加大,價(jià)格的不斷透明化,以及衛(wèi)浴上央視等大眾化宣傳的推進(jìn),衛(wèi)浴促銷信息頻頻出現(xiàn)在消費(fèi)者視線中,使得信息更加的對稱,消費(fèi)者消費(fèi)行為變得越來越謹(jǐn)慎、越來越理性,特別是經(jīng)歷金融風(fēng)暴的洗禮,衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)由"感性消費(fèi)"轉(zhuǎn)變?yōu)?理性消費(fèi)"成為目前市場最顯著特征。
隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)的回歸,2010年衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格也更加注重簡約與實(shí)用,提高產(chǎn)品的性價(jià)比成為眾多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn),業(yè)內(nèi)也提出為消費(fèi)者提供從"物有所值"到"物超所值"的高性價(jià)比衛(wèi)浴產(chǎn)品。
慧聰鄧白氏認(rèn)為,衛(wèi)浴市場存在巨大潛力有待挖掘,但是,衛(wèi)浴行業(yè)仍然有許多問題是需要我們?nèi)ニ伎嫉模?nbsp;
1、隨著國內(nèi)品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升以及消費(fèi)者理性消費(fèi)的回歸,國外高端品牌將面臨日益激烈的競爭壓力;面臨二、三線城市的廣大消費(fèi)市場,如何進(jìn)行品牌影響力的深入以及消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的接受程度等,都將是國外高端衛(wèi)浴企業(yè)所需要思考的問題。
2、衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于耐用消費(fèi)品,消費(fèi)平均周期在8年左右,所以在大眾的消費(fèi)中占比很小,而隨著消費(fèi)者品牌意識日益加強(qiáng),知名品牌往往具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,其他品牌則面臨著難以"說服客戶"的問題,特別是工程客戶,那么如何轉(zhuǎn)變操作模式和銷售觀念,從單純的做產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營品牌,則是需要衛(wèi)浴企業(yè)及經(jīng)銷商去共同尋求的。
3、由于二、三級城市市場較為分散,交通設(shè)施相對落后,各地生活文化差異大,各地生活習(xí)慣及自然環(huán)境迥然不同,因此他們對于家庭裝修要求差異甚大,衛(wèi)浴企業(yè)進(jìn)入二三線城市,則需要面對如何建立相應(yīng)的物流解決方案,如何搭建銷售網(wǎng)絡(luò),設(shè)計(jì)哪些適應(yīng)市場的產(chǎn)品等一系列問題。
本文作者介紹:馬寶君,慧聰鄧白氏研究工業(yè)品事業(yè)部研究員,5年市場研究經(jīng)驗(yàn);管理并參與超過40個(gè)市場研究項(xiàng)目,包括中國重點(diǎn)衛(wèi)浴企業(yè)研究、中國家用電器平板玻璃市場研究、中國非布藝窗簾市場研究項(xiàng)目、中國外墻裝飾材料市場研究、上海地區(qū)冷凍冷藏物流市場競爭環(huán)境研究、多家冷鏈物流企業(yè)競爭情報(bào)研究等。對建材、物流行業(yè)有深入的研究,擅長行業(yè)研究及CI研究。