營銷創(chuàng)新并不是一個全新的概念,但卻是任何一個企業(yè)不得不重視的命題。尤其是在今天各行各業(yè)市場競爭中,營銷手段同質(zhì)化嚴(yán)重,傳統(tǒng)營銷方式乏力,企業(yè)要想實現(xiàn)市場的擴張和競爭力的提升,銷量的增長,營銷創(chuàng)新是必經(jīng)之路。
所謂的營銷創(chuàng)新并不是七八十年代,市場經(jīng)濟初期的點子,一個想法、一個改進、一種組合,都可以為企業(yè)帶來巨大的收益�，F(xiàn)代市場競爭日益激烈,更可怕的是消費者對眾多的營銷手段都日漸熟知,很多營銷措施看似很好,但消費者卻是熟視無睹,經(jīng)不起檢驗,一到市場上,效果馬上就大大折扣,甚至是完全冷場。
正因為如此,所以營銷創(chuàng)新不能再只是一個點一個方法的創(chuàng)新,而應(yīng)該是一個系統(tǒng)一個全面的提高,繼而轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新理論,形成模式和核心競爭力,口子窯的成功就取決于營銷模式創(chuàng)新,口子窯的創(chuàng)新營銷模式就是盤中盤。
企業(yè)營銷創(chuàng)新是一個系統(tǒng)的工程,甚至是一個漫長的過程,并不是一朝一夕就可以創(chuàng)新成功的,甚至在創(chuàng)新的道路上還要付出一定的成本和時間,所以,企業(yè)營銷創(chuàng)新就要遵循一定的步驟和方法。一般來講,可以分為以下五個步驟:
一、發(fā)現(xiàn)問題
企業(yè)營銷創(chuàng)新的目的就是解決企業(yè)面臨的問題,營銷創(chuàng)新不能盲目的進行創(chuàng)新,必須是要有針對性的,針對企業(yè)營銷中存在的核心問題進行創(chuàng)新,所以,發(fā)現(xiàn)存在問題是營銷創(chuàng)新工作的第一步,而且必須要找到根本問題,核心問題。
企業(yè)經(jīng)營不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,那樣永遠處于被動,疲于應(yīng)對,企業(yè)就成了救火隊隊長,而不是經(jīng)營主。比如說有些企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工流失率很高,如果說員工走了,就再招人,如果招的人再走,然后再招人,如果一直這樣下去的話,企業(yè)永遠就只能處于招人的被動局面,人員不穩(wěn)定也會造成經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定。其實如果說企業(yè)員工流失率很大,而且現(xiàn)象比較嚴(yán)重的話,人力資源部首先要分析的問題就是為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？根本原因在哪？是員工對薪資不滿意？還是企業(yè)文化有問題？擬或是其它原因？只有先找到這些問題,并解決掉,才會解決流失率大的問題。
所以說,發(fā)現(xiàn)問題、尋找根本問題才是進行營銷創(chuàng)新的根本。
二、提出解決辦法
找到要解決的根本問題,這只是第一步,找到問題,還要找到解決問題的辦法,并且要切實可行,這是營銷創(chuàng)新工作的第二步。
一個能發(fā)現(xiàn)問題的人只能說是有眼光的人,而能發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決辦法的人才是真正的人才。企業(yè)營銷創(chuàng)新也一樣,不僅要能找到根本問題,還要找到根本解。這個解決辦法,根據(jù)企業(yè)實際問題,可能是一個點的突破,也可能是一個面的提升,可以是一步到位,也可以是分步實現(xiàn),依企業(yè)實際情況而定。
總之,這個解決辦法其實也就是營銷創(chuàng)新的雛形,是胚胎,是種子,能不能最終成為營銷創(chuàng)新,還要看后期執(zhí)行和能否進行理論總結(jié)提升。游擊戰(zhàn)是毛主席針對當(dāng)時的戰(zhàn)爭形式提出的解決方法,且后期執(zhí)行到位、有效,并最終提升為一種全新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),這就是創(chuàng)新。
三、切實執(zhí)行
再好的方案,如果執(zhí)行不好,就等于零。
執(zhí)行的過程就是改進、提升、完善方案創(chuàng)新的過程,執(zhí)行是營銷創(chuàng)新中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。解決方案對不對、效果如何、如何改進等等,都要在執(zhí)行的過程中得以全面體現(xiàn),而這所有的一切,都有一個前提條件就是:切實執(zhí)行,否則就會造成信息偏差,對決策者形成誤導(dǎo)。盤中盤如果執(zhí)行不好一樣不會有效果,深度分銷執(zhí)行不到位一樣不會產(chǎn)生效益。
戴明環(huán)是任何執(zhí)行都應(yīng)該遵循的基本法則,計劃——實施——總結(jié)——改進,這是一個完整的過程,并且要反復(fù)、重復(fù)運用,只有這樣,才能確保執(zhí)行到位,甚至在執(zhí)行的過程中產(chǎn)生更好的想法、產(chǎn)生更好的效果。
四、提升放大
任何一種創(chuàng)新,如果不能提升到理論,就不能稱之為創(chuàng)新,充其量只不過是一種改進和提高。
企業(yè)在營銷創(chuàng)新過程中,不僅僅需要提出新的解決辦法,而且要實踐提升,把功能放大,效果放大,以使這種創(chuàng)新能產(chǎn)生更大的效益,繼而提升為一種理論、一種模式,并全面推廣,只有這樣,才能使這種創(chuàng)新行為帶來更大的價值和效果。企業(yè)的創(chuàng)新是具有一定風(fēng)險,付出了一定代價的,所以這種付出理應(yīng)產(chǎn)生更大的回報。
化繁為簡,深入淺出是營銷工作的核心,一種創(chuàng)新,如果不能把它深入應(yīng)用,并反復(fù)研究進而提升理論、放大效應(yīng)的話,那么這種創(chuàng)新就沒有多大價值。
五、理論總結(jié)
一次改進,不能稱為創(chuàng)新;一個點子,不有稱為創(chuàng)新;不能應(yīng)于實踐、不能產(chǎn)生效益的也能稱之為創(chuàng)新。而營銷創(chuàng)新就是要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,以解決企業(yè)營銷問題為目的,通過智慧付出、營銷改進和提高,最終形成一套模式和方法,形成一種核心競爭力,提升為了一個理論,只有這樣,才能稱之為營銷創(chuàng)新。
當(dāng)然,營銷創(chuàng)新也并不是無章法可循,只要遵循這五個步驟,通過不斷的努力和經(jīng)驗積累、改進提高,是完全可以達到營銷創(chuàng)新的目的的。
創(chuàng)新無處不在,無時不在,只要努力,就隨處可見營銷創(chuàng)新的身影,企業(yè)營銷創(chuàng)新亦是如此,正所謂“變則通,通則遠”,在現(xiàn)代營銷中,沒有一成不變的模式,也沒有金規(guī)鐵律,只要適合企業(yè)實情的,能解決營銷困境的,就都是好的營銷。同時,營銷也是不斷發(fā)展和前進的,只有通過創(chuàng)新和提高,才能使企業(yè)營銷工作永葆青春,永不掉隊。
