潮州，一座與陶瓷深深結緣的城市。1300多年來，這里一直是中國盛產(chǎn)陶瓷的地方之一。三十年來，借改革開放之機，這里一直是中國工藝瓷、日用瓷和衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)時尚的誕生地。

　　這座城市，見證了一千多年的潮漲潮落。2004年，在世人欽羨的目光中，贏得“中國瓷都”封號。但是，中國瓷都在發(fā)展中，也同樣面臨各種機遇、挑戰(zhàn)和問題。

　　▲潮州衛(wèi)浴發(fā)展瓶頸

　　本報近日針對潮州衛(wèi)浴目前存在的問題，在全國33個城市的商家進行了抽樣調(diào)查。調(diào)查的結果顯示，商家反映主要問題集中在缺少信息溝通平臺、主題定位不明確、政府規(guī)劃管理不夠完善、缺乏專業(yè)的銷售平臺、產(chǎn)區(qū)內(nèi)缺少專業(yè)院校、缺少專業(yè)研發(fā)機構、沒能發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、缺乏產(chǎn)品檢測檢驗機構、沒有專業(yè)媒體等。此外，不少商家還反映存在缺乏人氣旺盛的商業(yè)街、缺少證件代辦代理機構、休閑娛樂場所還有待完善等問題。

　　現(xiàn)狀 潮州陶瓷是中國的驕傲

　　潮州是近10 年來中國發(fā)展最快、最具活力的陶瓷產(chǎn)區(qū)，形成了獨特的藝術風格和龐大的產(chǎn)品門類。

　　陶瓷作為潮州市主導產(chǎn)業(yè)，發(fā)展勢頭從原來的楓溪區(qū)輻射到潮安縣、湘橋區(qū)、饒平縣等眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，成為全國發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮奶沾僧a(chǎn)區(qū)。并在積淀深厚歷史的基礎上，潮州通過不斷創(chuàng)新、發(fā)展，已形成了自己固有的特點：一是企業(yè)以外向型為主導，楓溪陶瓷是最早走出國門的陶瓷之一;二是陶瓷企業(yè)以民營為主體，目前潮州陶瓷企業(yè)有95%以上是民營企業(yè);三是產(chǎn)品以工藝瓷、日用瓷、衛(wèi)生潔具和工業(yè)陶瓷為主，門類齊全、異彩繽紛。

　　據(jù)了解，目前，潮州市注冊的陶瓷企業(yè)有5000多家，加上個體戶、手工作坊和配套企業(yè)總數(shù)10000多家左右，從業(yè)人員40萬人，是國內(nèi)陶瓷企業(yè)最多、最集中的產(chǎn)區(qū);擁有工藝瓷、日用瓷、建筑衛(wèi)生瓷和高技術陶瓷多個產(chǎn)業(yè)化門類，是全國陶瓷門類最齊全的產(chǎn)區(qū);特色產(chǎn)業(yè)(陶瓷)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的比重達到27%，陶瓷產(chǎn)品年產(chǎn)銷超過300億元，出口8億多美元，是目前全國最大陶瓷出口產(chǎn)區(qū)。

　　存在問題 “五指山”制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　近來年，盡管潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)取得了驕人的業(yè)績和長足發(fā)展，但也存在一些不盡人意的地方，這些問題將直接或間接影響潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)本報抽樣調(diào)查結果顯示，大部分商家認為潮州主要存在如下問題：

　　一、主題定位不夠準確。目前，潮州擁有“中國瓷都”、“中國日用陶瓷特色產(chǎn)業(yè)基地”、“中國日用陶瓷出口之鄉(xiāng)”等國家級“名片”，“楓溪陶瓷”成為廣東省三個創(chuàng)建區(qū)域性國際品牌試點單位之一。楓溪區(qū)形成典型的陶瓷產(chǎn)業(yè)集群，為潮州陶瓷的龍頭;古巷鎮(zhèn)為“中國衛(wèi)浴第一鎮(zhèn)”。不過，很多業(yè)內(nèi)人士反映，“中國瓷都”的稱號并不能很好地概括潮州日用瓷、工藝瓷、衛(wèi)浴三足鼎立的局面，潮州衛(wèi)浴的定位尚顯不明，這在一定程度上制約了衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　二、政府缺少規(guī)劃管理。政府既是一個產(chǎn)業(yè)的主導者，也是公共資源的擁有者。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看，政府的功能主要是：產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、資源整合、市場監(jiān)管、宣傳引導。就目前中國的國情來看，政府的行為將直接影響一個產(chǎn)業(yè)的興衰。雖然2007年底潮州市政府就提出將潮州打造成陶瓷創(chuàng)新基地，重點抓好“一區(qū)一園三院三中心”建設，但目前整體規(guī)劃和定位不是很精準，陶瓷、食品等各個行業(yè)混雜在一起。專門的陶瓷工業(yè)園有楓溪如意工業(yè)園、錢東工業(yè)園、三饒工業(yè)園，但陶瓷企業(yè)也不是很集中。

　　三、缺少專業(yè)市場。近些年，潮州興起衛(wèi)生陶瓷，卻沒有一個專門的陶瓷市場，他們一般是在工業(yè)區(qū)自己的廠房外設立營銷中心，或者在外地的陶瓷城有經(jīng)銷商，如太原新春裝飾城以銷售潮州低檔貨為主。與佛山、淄博等陶瓷基地動輒幾十萬甚至上百萬平方米的陶瓷市場相比，潮州的陶瓷城顯得比較“小氣”，直到今天，衛(wèi)浴陶瓷還沒有專業(yè)市場。

　　四、人才匱乏。思路決定出路，人才決定事業(yè)。潮州目前很多陶瓷企業(yè)的老板都是由上世紀80年代一些掌握了陶瓷生產(chǎn)工藝及國營陶瓷廠的技術工人轉化而來，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理知識培訓，憑借經(jīng)驗來管理的不在少數(shù)。而且家族企業(yè)盛行，很多工廠連人力資源部都沒有，管理方式較為落后。據(jù)潮州陶瓷協(xié)會會長蔡鎮(zhèn)城介紹，當?shù)赜绣X都招不到人，有些企業(yè)甚至因為找不到人才而倒閉，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。

　　五、頭狼效應不明顯。一個產(chǎn)業(yè)集群的形成，與當?shù)佚堫^企業(yè)的崛起有著直接的關系。這就是所謂的頭狼效應。龍頭企業(yè)往往在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中擔負著產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場開拓、人才培養(yǎng)、銷售模式建立、客戶引進、制訂行業(yè)標準、區(qū)域品牌塑造等重任，其經(jīng)營行為直接影響著當?shù)氐闹行∑髽I(yè)發(fā)展。

　　盡管潮州衛(wèi)浴已經(jīng)培育出恒潔、澳麗泰、青山、歐美爾、夢佳、法恩斯、建廈、金廈等企業(yè)，但大部分以中小型企業(yè)為主。據(jù)統(tǒng)計，潮州目前還沒有年產(chǎn)值超過10億元的企業(yè)。

　　除此之外，很多商家還反映，潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)還存在缺乏專業(yè)院校、缺少科研機構、專業(yè)媒體不發(fā)達、缺少印刷包裝服務、缺乏產(chǎn)品檢測檢驗機構、展會規(guī)模太小影響力不足、證件代辦能力不足、缺少信息溝通平臺、金融機構不能滿足企業(yè)需求、休閑娛樂設施太少等諸多問題，只有這些問題得到改善后，潮州衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才能更穩(wěn)健、更快速。

　　企業(yè)代表心聲 呼喚“中國衛(wèi)浴之都”花落潮州 廣東金廈瓷業(yè)有限公司總經(jīng)理蘇維深

　　潮州衛(wèi)浴最大的問題是缺乏展示平臺，銷售渠道受阻，工程客戶很難找到適合的產(chǎn)品。所以潮州衛(wèi)浴很需要一個專業(yè)賣場。如果能成功打造一個鮮明的主題，潮州衛(wèi)浴品牌勢必家喻戶曉。

　　潮州政府對潮州衛(wèi)浴的態(tài)度有點“無為而治”的感覺，對衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的引導、規(guī)范方面顯得比較薄弱。如果政府在這些方面不做一些改進，勢必讓潮州衛(wèi)浴企業(yè)陷入“老鼠鉆風箱——兩頭受氣”的境地。

　　總之，潮州陶瓷未來要獲得更大的發(fā)展，必須要走出潮州。摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)營、營銷方式，學習、采用新的模式。走品牌經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展之路，而不能僅僅只簡單地做貼牌。

　　配套產(chǎn)業(yè)制約潮州衛(wèi)浴發(fā)展 廣東夢佳陶瓷實業(yè)有限公司總經(jīng)理蘇錫波

　　潮州還沒辦法打造“中國衛(wèi)浴之都”這樣的主題，因為衛(wèi)浴的種類范圍很廣，不僅僅包括衛(wèi)浴、潔具這兩塊。雖然潮州衛(wèi)浴占全國50%的產(chǎn)量，開發(fā)、創(chuàng)新能力強，品牌意識也在不斷增長。但是，潮州衛(wèi)浴的配套品牌推動比較慢，基礎差一些，入駐也比較慢。

　　要讓外界對潮州衛(wèi)浴品牌的接受度不斷增強，離不開配套的完善、廣告的宣傳、人才的培養(yǎng)招徠。政府規(guī)劃管理方面，這兩年政府已經(jīng)比較重視，但是還不夠完善，欠缺一個比較好的規(guī)劃，比如人才引進、融資、專業(yè)賣場建設等等方面，都欠缺規(guī)范。