今年年初,不少人長(zhǎng)出一口氣,說(shuō)去年是虛驚一場(chǎng)。似乎只是做了一場(chǎng)噩夢(mèng),醒過(guò)來(lái)什么都沒(méi)發(fā)生。我在五月寫了一篇文章,題目是《情況可能比想象得要糟糕》。很不幸的是,過(guò)去不到一個(gè)月,行業(yè)內(nèi)不少品牌似乎一下子又遭遇到了嚴(yán)重的銷售困境。如果2009年的夏季還可以用促銷來(lái)為炎熱降溫的話,在2010年的夏季,多數(shù)企業(yè)和經(jīng)銷商只能用漫長(zhǎng)的期待來(lái)形容了。
過(guò)去兩年,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)業(yè)內(nèi)人士說(shuō),某品牌要上瓷磚了,某品牌要做整體家居了,某某品牌經(jīng)銷商要開(kāi)幾千平米的大店了,這種情況我往往都是持謹(jǐn)慎態(tài)度來(lái)看。嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)是,新增房屋的速度將逐漸趨緩,而高房?jī)r(jià)在帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)高燒不退的同時(shí),還在透支著整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)能力,衛(wèi)浴行業(yè)怎么可能不受到影響呢?
我們經(jīng)常用中國(guó)具有龐大的消費(fèi)能力、中國(guó)具有龐大的勞動(dòng)力資源等,為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略制定的前提。但當(dāng)成百上千外銷企業(yè)蜂擁進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí),而當(dāng)2010年席卷全國(guó)的招工荒籠罩整個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí),讓多數(shù)企業(yè)幾乎感覺(jué)不出市場(chǎng)的廣闊,也不再認(rèn)為勞動(dòng)力資源豐富。這就是過(guò)去半年里發(fā)生在衛(wèi)浴行業(yè)的事。
很多家長(zhǎng)越來(lái)越認(rèn)同挫折教育對(duì)后代的積極作用,但對(duì)陶瓷衛(wèi)浴而言,卻幾乎沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有哪家企業(yè)提出過(guò)緊縮的發(fā)展戰(zhàn)略。唯一聽(tīng)說(shuō)過(guò)的類似的話是,馬可波羅提出過(guò)用最慢的速度發(fā)展企業(yè)。更多的情況是,每當(dāng)打開(kāi)報(bào)紙,某某企業(yè)又取得了飛速發(fā)展,年銷售額增加多少等類似的“飄紅”信息充斥眼球。
飛速發(fā)展,可以是對(duì)中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)過(guò)去十年的概括性描述。但旺盛的需求直接導(dǎo)致企業(yè)形成了“知進(jìn)而不知退”的簡(jiǎn)單式發(fā)展思維。在過(guò)去十年中,多數(shù)企業(yè)往往以銷售規(guī)模來(lái)判斷企業(yè)的成功,其次以利潤(rùn)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),在老板們的意識(shí)中,似乎只要把工廠開(kāi)起來(lái)就意味著無(wú)窮的定單和豐厚的利潤(rùn)。
結(jié)合上面的分析,總結(jié)上半年的市場(chǎng)狀況,個(gè)人建議衛(wèi)浴的同行們可以從幾個(gè)角度來(lái)重新審視這個(gè)行業(yè)。
第一、市場(chǎng)的需求模式是否在改變?
需求模式的轉(zhuǎn)變直接影響著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),而企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變是隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣來(lái)改變才有成功的可能性。紅星美凱龍的高速擴(kuò)張和家得寶的黯然撤退形成了鮮明對(duì)比,而房產(chǎn)精裝修也不斷沖擊著人們的眼球。試想一下,如果精裝修真的普及,那紅星美凱龍的、瓷磚衛(wèi)浴的大店還有多少存在的價(jià)值呢?而另一方面,開(kāi)發(fā)商集中采購(gòu),會(huì)不會(huì)意味著對(duì)很多企業(yè)而言是一場(chǎng)集體宰殺的慘劇呢?
第二、整體家居是否是衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)?
從馬桶、浴室柜到整體衛(wèi)浴,從瓷磚到瓷磚衛(wèi)浴,從衛(wèi)浴到衛(wèi)浴瓷磚,發(fā)展到今天的整體家居,這是否是衛(wèi)浴行業(yè)的必然出路呢?某位企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣的話,干脆直接開(kāi)發(fā)精裝修房產(chǎn)算了,那是真正的“整體家居”。而事實(shí)上,那是一場(chǎng)真正的整合,這種整合意味著趨同,如按這種發(fā)展的趨勢(shì),衛(wèi)浴行業(yè)將會(huì)消失,瓷磚行業(yè)也將消失,最終家居行業(yè)將只剩下一個(gè)行業(yè),那就是真正的、徹底的“整體家居”。假如真的如此的話,我們不得不反思一下經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,不是說(shuō)社會(huì)化分工越來(lái)越細(xì)嗎?我們衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)顛覆了經(jīng)典!
第三、如何減少房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的影響?
在整體家居的爭(zhēng)論尚未平息下,國(guó)家控制房?jī)r(jià)“過(guò)高”、“過(guò)快增長(zhǎng)”的政策就影響到了衛(wèi)浴的消費(fèi)市場(chǎng)。進(jìn)入五月份以來(lái),全國(guó)主要市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)出蕭條的跡象,而去年曾喧囂的促銷。在今年似乎失去了作用。另一方面,各主要市場(chǎng)、商場(chǎng)之間展開(kāi)的促銷以“周周活動(dòng),天天低價(jià)”的態(tài)勢(shì)開(kāi)始蔓延。而市場(chǎng)整體的反饋卻不樂(lè)觀,很顯然,是整個(gè)的市場(chǎng)需求受到了影響了。房?jī)r(jià)沒(méi)跌多少,衛(wèi)浴市場(chǎng)倒是受到了重大的影響。為什么潔具出口今年開(kāi)始復(fù)蘇,有人說(shuō)是金融危機(jī)的觸底反彈,而另外一種說(shuō)法卻耐人尋味,人家老外喜歡把潔具當(dāng)成經(jīng)常更換的消費(fèi)品,而我們國(guó)人才開(kāi)始普及用馬桶。為什么我們的經(jīng)銷商眼巴巴等著樓房開(kāi)盤?因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者買了馬桶可能一輩子都不會(huì)再換一次,錯(cuò)過(guò)了這一次可能就只能等下輩子了。那我們能否改變消費(fèi)者把馬桶消費(fèi)當(dāng)成“終身”消費(fèi)的習(xí)慣呢?該死的房?jī)r(jià)不跌,究竟有多少行業(yè)會(huì)受到限制呢?還是留給強(qiáng)哥、牛哥他們卻辯論吧。
第四、國(guó)際衛(wèi)浴品牌的發(fā)展軌跡給我們帶來(lái)怎樣的啟示?
經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定是有一定的規(guī)律可循的,所以,開(kāi)發(fā)商用東京、莫斯科、倫敦、香港等地房?jī)r(jià)與大陸房?jī)r(jià)對(duì)比,來(lái)說(shuō)明中國(guó)大陸房?jī)r(jià)還有巨大的成長(zhǎng)空間是有道理的。打個(gè)比喻說(shuō),再過(guò)它個(gè)幾百年,大白菜都可能1萬(wàn)元/斤了,中國(guó)的房?jī)r(jià)怎么能沒(méi)有空間呢?這點(diǎn)和美國(guó)、日本都是一樣的。我們賣幾個(gè)馬桶,就把主要精力放在研究馬桶的前途會(huì)怎樣上來(lái),不妨來(lái)參考一下國(guó)際同行們走過(guò)的軌跡。科勒,TOTO,美標(biāo),樂(lè)家等,進(jìn)入中國(guó)獲得了高額的利潤(rùn)和巨大的市場(chǎng)空間,但同時(shí)也帶來(lái)了新思路和觀念。在這些百年品牌的背后,他們走過(guò)的究竟是一條怎樣的道路?而他們的成功與失敗背后,究竟能為今天的中國(guó)衛(wèi)浴品牌帶來(lái)怎樣的思考呢?