用友公司在其新三年戰(zhàn)略規(guī)劃暨業(yè)務(wù)策略發(fā)布會上，首次提出了新的企業(yè)經(jīng)營愿景——創(chuàng)建“幸福企業(yè)”。王文京說，幸福企業(yè)應(yīng)該有三個方面最基本的標(biāo)準(zhǔn)：第一是傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，就是高效率、高效益；第二個是創(chuàng)新，包括管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，還有產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新；第三是企業(yè)在新的階段發(fā)展所具有的新的發(fā)展價值觀，也就是綠色，包括環(huán)保、低碳，也包括企業(yè)內(nèi)部的和諧，怎么構(gòu)建一個和諧企業(yè)。半年來，用友公司將這一新戰(zhàn)略理念逐漸落實(shí)到企業(yè)的商業(yè)行動中去。

　　幸福是一種情感表達(dá)，一般都是用在人，人才會追求幸福，但是把它用在一個企業(yè)身上很少。實(shí)際上，企業(yè)幸福與否，已成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的核心因素。王文京說，將企業(yè)擬人化，“幸福企業(yè)”就是形容“一個企業(yè)的愿望與現(xiàn)實(shí)之間的高度匹配”。

　　事實(shí)上，這一表述中最關(guān)鍵的概念就是“企業(yè)的愿望”，而企業(yè)的基本愿望是“贏利”，即通過商業(yè)活動獲取利潤，但“贏利”的必要條件隨著商業(yè)環(huán)境的演變也在不斷變化。

　　數(shù)字商業(yè)時代：用友公司在今年提出“幸福企業(yè)”這一概念，是基于什么考慮？

　　王文京：最近一個階段，不僅中國的企業(yè)界在關(guān)注南方企業(yè)發(fā)生的事情，全球的企業(yè)也都在關(guān)注這個問題。怎么在企業(yè)高效、創(chuàng)新發(fā)展的同時，讓企業(yè)具備綠色、和諧，以及企業(yè)對社會責(zé)任的承擔(dān)，是我們企業(yè)家必須思考的問題。在過去傳統(tǒng)的企業(yè)理念或者價值理念上，大家比較注重高效，但是今天，創(chuàng)新與和諧越來越重要了。

　　“幸福企業(yè)”在2009年下半年就已經(jīng)開始醞釀了。這是基于整個市場和商業(yè)環(huán)境的變化，尤其是中央政府提出了要改變經(jīng)濟(jì)增長方式和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，作為企業(yè)來說，應(yīng)該隨之進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級和自主創(chuàng)新。但企業(yè)本身是一個商業(yè)機(jī)構(gòu)，首先還是強(qiáng)調(diào)發(fā)展和高效，這就是說我們不僅要有產(chǎn)品服務(wù)上的創(chuàng)新，還要有商業(yè)模式上的創(chuàng)新。

　　數(shù)字商業(yè)時代：幸福是一個感性的詞，而企業(yè)必須是理性的，把感性的詞和理性的企業(yè)結(jié)合起來，感覺挺獨(dú)特的。

　　王文京：以人為本，是新商業(yè)環(huán)境對企業(yè)提出的新要求。我們提“幸福企業(yè)”概念，既是為客戶，也是為自己。要發(fā)展，就要有商業(yè)上的創(chuàng)新，也要有管理上的創(chuàng)新。我們每年有80%~90%的新招聘員工是應(yīng)屆大學(xué)生，這是我們社會責(zé)任的一種體現(xiàn)。我認(rèn)為企業(yè)的幸福、員工的幸福、客戶的幸福，都是由人的感情來構(gòu)成的。

　　數(shù)字商業(yè)時代：“幸福企業(yè)”概念的落地，必然是員工感到幸福，用友公司的員工感到幸福嗎？

　　王文京：“幸福企業(yè)”現(xiàn)在已經(jīng)融入到用友的三個核心價值觀里面：夢想、客戶信賴的長期合作伙伴和專業(yè)化生存。我們在內(nèi)部沒有對員工進(jìn)行過刻意培訓(xùn)，員工自發(fā)提出了一個“幸福人生、幸福企業(yè)、幸福員工”的口號，這就說明當(dāng)企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展相一致的時候，大家在價值觀上的認(rèn)識也一致。

　　數(shù)字商業(yè)時代：“幸福企業(yè)”這一概念提出有半年之久，在商業(yè)價值上有什么體現(xiàn)？

　　王文京：這個概念在市場上得到了廣泛的認(rèn)同，增強(qiáng)了用友公司在社會上的影響力，當(dāng)然也獲得商業(yè)上的收益。比如政府、媒體的認(rèn)同，與客戶有了共同的價值觀，幫助我們更順利地開展業(yè)務(wù)。“幸福企業(yè)”理念的提出，對我們的業(yè)務(wù)增長是一個積極推動因素。

　　數(shù)字商業(yè)時代：有人說，你作為用友公司的創(chuàng)始人，又是大股東，在很多方面看來是很幸福的。但是你自己幸福，并不能代表用友幸福、團(tuán)隊幸福。你提出“幸福企業(yè)”是不是為員工著想了呢？

　　王文京：幸福不幸福，不是依靠錢多錢少的標(biāo)準(zhǔn)來評判的。我的幸福不是自己的成就感和財富，而是為全體用友人創(chuàng)造了一個未來，為客戶創(chuàng)造價值。用友的員工流動率在行業(yè)內(nèi)是最低的，多年來保持在個位數(shù)�？梢哉f，我的幸福和員工的幸福是一致的。