作為日本企業(yè)中產(chǎn)品及公司治理同步國(guó)際化的先驅(qū)，索尼的創(chuàng)業(yè)及治理轉(zhuǎn)型過程非常值得我們學(xué)習(xí)與借鑒
索尼旗下共有1000多家公司，承擔(dān)集團(tuán)管理職責(zé)的是索尼株式會(huì)社。據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》2010年5月發(fā)布的全球500強(qiáng)數(shù)據(jù)，索尼股票市值排名從2009年的231名上升到了182名。營(yíng)業(yè)額794億美元，全球第42名；資產(chǎn)總額1197億美元，全球第125名。作為日本企業(yè)中產(chǎn)品及公司治理同步國(guó)際化的先驅(qū)，索尼的創(chuàng)業(yè)及治理轉(zhuǎn)型過程非常值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
東京通信：懷揣夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)
井深大(1908—1997)，索尼創(chuàng)始人，1933年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入PCL公司。1945年，井深大創(chuàng)立東京通信研究所，業(yè)務(wù)是做收音機(jī)的修理和改造，然后是開發(fā)了電飯鍋及真空管電壓表等。
1946年，井深大決定將研究所改組為股份公司，請(qǐng)已任東京工業(yè)大學(xué)教師的盛田昭夫(1921—1999)加盟。盛田昭夫是已經(jīng)營(yíng)酒業(yè)300年的盛田家的長(zhǎng)子，本應(yīng)繼承家族事業(yè)，但是得到了父親的許可，與井深大一起創(chuàng)業(yè)。1946年5月，以電信設(shè)備和測(cè)量?jī)x器研究制造為目的的東京通信工業(yè)株式會(huì)社(股份公司)成立。井深大的岳父前田多門出任社長(zhǎng) ；井深大38歲，任董事，負(fù)責(zé)技術(shù)部門；盛田昭夫25歲，任專務(wù)，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部門。
井深大是在戰(zhàn)后日本一片廢墟之上，懷揣“技術(shù)報(bào)國(guó)”的夢(mèng)想而創(chuàng)立東京通信的。“要充分發(fā)揮勤勉認(rèn)真的技術(shù)人員的技能，建立一個(gè)自由豁達(dá)、輕松愉快的理想工廠”，井深大在《成立宣言》中寫道。關(guān)于業(yè)務(wù)宗旨，他在開業(yè)儀式上說：“如果我們做和大公司一樣的事情，是無法與其匹敵的。但是，未被開發(fā)的技術(shù)比比皆是。我們要做大公司做不了的事情，以技術(shù)力量為祖國(guó)振興添磚加瓦。”
改名“索尼”：為了進(jìn)軍世界
1955年3月，東京通信開發(fā)出第一代晶體管收音機(jī)后，為打開美國(guó)市場(chǎng)，決定起用“SONY”商標(biāo)。盛田昭夫帶著樣品到美國(guó)推銷。美國(guó)一家大公司(布勞巴鐘表公司)提出可以訂購(gòu)10萬(wàn)臺(tái)，但是要用這家美國(guó)公司的商標(biāo)，因?yàn)槊绹?guó)沒人知道“SONY”。但是盛田昭夫堅(jiān)持要使用SONY。對(duì)方說：“有誰(shuí)會(huì)知道SONY呀，我們是經(jīng)歷了50年，才成為了世界知名產(chǎn)品的。”盛田昭夫回答：“那么50年前，又有幾人知道貴公司的大名呢？我們公司與50年前的貴公司一樣，現(xiàn)在剛剛邁出50年的第一步。50年后我們也會(huì)把SONY變得與貴公司一樣有名，所以這宗買賣是談不成了。”
1958年，東京通信改名索尼股份公司。當(dāng)時(shí)東京通信的磁帶錄音機(jī)已占日本市場(chǎng)91%的份額，對(duì)于日本人來講，東京通信是一個(gè)很通用的名字。但是一心要將公司發(fā)展成為“來自日本的世界企業(yè)”的盛田昭夫堅(jiān)持改名，因?yàn)闁|京通信翻譯成英語(yǔ)發(fā)音和含義都很晦澀。對(duì)于改名目的的質(zhì)疑，盛田昭夫的回答是“為了進(jìn)軍世界”。盛田昭夫堅(jiān)持用“索尼股份公司”，不同意加上如‘電子’等行業(yè)限定詞。從這一點(diǎn)看，盛田昭夫明顯比喬布斯更有“宏圖大志”，喬布斯在2007年公司成立31年后，改蘋果電腦股份公司為蘋果股份公司。
索尼的全球化：股票與產(chǎn)品同步征戰(zhàn)
1955年，東京通信股票在東京證券交易所場(chǎng)外市場(chǎng)上市，3年后轉(zhuǎn)往東交所一部上市。
1961年，日本政府從100多家申請(qǐng)者中挑選和批準(zhǔn)了首批發(fā)行美國(guó)預(yù)托存證(ADR)的16家公司，索尼位列之中，引起了很多質(zhì)疑。同一批中其他公司像東芝、日立、三井物產(chǎn)等都是創(chuàng)立于二戰(zhàn)前的日本老牌優(yōu)秀企業(yè)，只有索尼是戰(zhàn)后才創(chuàng)建、只有9億日元資本的新興小企業(yè)。但是索尼積極抓住了這一機(jī)會(huì)。1961年2月索尼董事會(huì)決定發(fā)行新股，其中的200萬(wàn)股以ADR的形式發(fā)售。盛田昭夫認(rèn)識(shí)到，“以前采取的從銀行借款運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)的所謂間接金融的方法已經(jīng)不合時(shí)宜了，必須要從銀行獨(dú)立出來……這個(gè)目標(biāo)可以通過證券市場(chǎng)來完成，而且不限于日本，我們可以在世界范圍內(nèi)融資。”1961年6月，索尼ADR以日本ADR第一號(hào)的身份登陸美國(guó)。1964年，索尼發(fā)行300萬(wàn)股ADR。1965年索尼向IBMD定向發(fā)行50萬(wàn)股，走在了日本企業(yè)引進(jìn)外資的前列。
1970年9月，索尼成為了紐交所正式上市的第30家外國(guó)公司，日本公司在紐交所上市的第1家。上市當(dāng)天的記者招待會(huì)上，盛田昭夫表示“這次上市，是索尼成為世界性企業(yè)的第一步。我們也想在歐洲上市，使索尼成為立足于世界的企業(yè)”。到1977年，索尼股票已在10個(gè)國(guó)家的18個(gè)證券交易所上市，實(shí)現(xiàn)了幾乎全天不間斷地有索尼股票在某個(gè)交易所交易。索尼在產(chǎn)品和股票兩方面同步實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化。
率先在美國(guó)上市后，索尼的股東多樣化和股權(quán)分散化一直居于日本企業(yè)的領(lǐng)先水平。
從出井伸之到斯金格：職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)下的治理改革
從1946年創(chuàng)立到1995年出井伸之就任社長(zhǎng)的索尼前50年時(shí)間里，共有5任社長(zhǎng)，但是井深大和盛田昭夫一直實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)著公司，公司處在創(chuàng)始人管理階段。
從1995年開始，井深大和盛田昭夫退出管理層，在盛田昭夫會(huì)長(zhǎng)(實(shí)際的CEO)之下已經(jīng)擔(dān)任12年社長(zhǎng)(實(shí)際的COO)的大賀典雄轉(zhuǎn)任會(huì)長(zhǎng)，出井伸之出任社長(zhǎng)。出井伸之大學(xué)畢業(yè)后加入索尼，1960到1970年代被索尼派往歐洲工作了10年，1980年代歷任索尼的音響、計(jì)算機(jī)和VTR等事業(yè)總部的負(fù)責(zé)人，1989年出任公司董事。盡管如此，出井伸之就任社長(zhǎng)還是相當(dāng)震動(dòng)日本企業(yè)界的：排在出井伸之前面的公司前輩有14位之多，這在講究資歷和按資排輩的日本是非常“不合常理”的。出井伸之學(xué)的是經(jīng)濟(jì)學(xué)，是靠技術(shù)起家、視技術(shù)如生命的索尼的第一位非創(chuàng)業(yè)者、非技術(shù)人員出身的領(lǐng)導(dǎo)人。
索尼當(dāng)時(shí)陷入了過度擴(kuò)張帶來的財(cái)務(wù)困境，能夠生存下去的概率不超過50%。索尼沒有像IBM或者惠普那樣在需要徹底變革的時(shí)候從外引入CEO，而是采取了從內(nèi)部提拔的方式。盡管出井伸之在索尼內(nèi)部已經(jīng)屬于“唱反調(diào)”角色，但是難免會(huì)面臨巨大阻力，不能像外來CEO那樣可以無所顧及地大刀闊斧地改革。
除了引進(jìn)EBITDA(未計(jì)利息、稅收、折舊及攤銷前的收益)等新業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)及終結(jié)DVD格式之爭(zhēng)等等財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上的舉措之外，出井伸之對(duì)索尼的公司治理機(jī)制進(jìn)行了改革。首先對(duì)索尼最重要的海外公司——索尼美國(guó)公司進(jìn)行了著眼于加強(qiáng)索尼對(duì)下屬公司的有效管理與監(jiān)督的治理機(jī)制改革，包括迫使美籍總裁辭職，設(shè)立有外部董事的董事會(huì)，劃分清楚索尼美國(guó)公司與總公司之間的權(quán)利邊界等。
在治理改革方面，可以說出井伸之延續(xù)并進(jìn)一步增強(qiáng)了索尼早已存在的“國(guó)際化”做法。從1961年發(fā)行ADR開始，索尼一直處于日本公司中引入歐美治理做法的領(lǐng)先地位。索尼1970年開始設(shè)立外部董事，1976年正式設(shè)立CEO職位。盛田昭夫1971年接任社長(zhǎng)(井深大改任會(huì)長(zhǎng))，5年任期后社長(zhǎng)由巖間和夫接任，盛田昭夫改任會(huì)長(zhǎng)兼CEO，而社長(zhǎng)相當(dāng)于總裁兼COO。
1997年，索尼把40多人的董事會(huì)縮減到了10人，其中7人為執(zhí)行董事，3人為外部董事，同時(shí)設(shè)立了董事會(huì)的薪酬委員會(huì)和提名委員會(huì)。索尼的董事會(huì)改革開啟了日本公司董事會(huì)自主改革的潮流，以至2003年修改后的日本新商法確認(rèn)了“委員會(huì)制公司”這樣一種具有新型治理結(jié)構(gòu)的公司類型。
2000年，大賀典雄70歲，按索尼規(guī)定需要從會(huì)長(zhǎng)職位退休。出井伸之轉(zhuǎn)任會(huì)長(zhǎng)兼CEO，安藤國(guó)威出任社長(zhǎng)兼總裁。2005年出井伸之70歲退休，選擇了斯金格接任會(huì)長(zhǎng)兼CEO，中缽良治擔(dān)任社長(zhǎng)。斯金格1942年生于英國(guó)，1985年加入美國(guó)國(guó)籍，1988年任美國(guó)哥倫比亞公司總裁，1997年任索尼美國(guó)公司總裁。為了比較徹底地離開，出井伸之自己只接受了一個(gè)“最高顧問”的頭銜，并且說服自己一代的公司老人們一同退出，以給新一代領(lǐng)導(dǎo)人自由發(fā)揮的空間。
斯金格已經(jīng)平穩(wěn)掌管索尼將近5年。目前索尼15人的董事會(huì)中有12位為非執(zhí)行董事。除斯金格外，還有Peter Bonfield(英國(guó)電信CEO)和Roland A. Hernandez(特萊蒙多CEO)兩位英美人。此外有一位華人謝正炎(麥肯錫高級(jí)合伙人)和一位女士?jī)?nèi)永ゆか子(日本企業(yè)家)。其他成員包括張富士夫(豐田董事長(zhǎng))等。從全球比較來看，在產(chǎn)生全球公司的主要發(fā)達(dá)國(guó)家中，日本企業(yè)的董事會(huì)和高管團(tuán)隊(duì)是最封閉的，索尼可以說是日本的“一個(gè)例外”。
盛田昭夫的精神遺產(chǎn)
1998年，盛田昭夫作為唯一的亞洲人，被《時(shí)代》雜志評(píng)選為20世紀(jì)20位最有影響的商業(yè)人士之一。
從井深大創(chuàng)立東京通信研究所來看，盛田昭夫是第7位追隨者，所以作為索尼創(chuàng)始人，盛田昭夫始終排在井深大之后。但是從索尼的實(shí)際發(fā)展歷程來看，可以說盛田昭夫是其最主要的締造者。盛田昭夫曾出版了《學(xué)歷無用論》和《日本制造》等書，引起了強(qiáng)烈反響。索尼專注于技術(shù)，但是不講究學(xué)歷和出身。從1991年開始，索尼在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，在應(yīng)聘報(bào)名書上隱去報(bào)名者的畢業(yè)學(xué)校。索尼還是日本企業(yè)中錄用有經(jīng)驗(yàn)者和外籍人士的先驅(qū)，并把這看作是通過輸入異體血液的方法來強(qiáng)化公司。
1980年代，日本企業(yè)獨(dú)霸全球、不可一世的時(shí)候，盛田昭夫與人合著《日本人可以說“不”》，1987年在紐約的日本人聚會(huì)上盛田昭夫提出“美國(guó)應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)日本”。但是，在1993年盛田昭夫最后一次發(fā)表演說的內(nèi)容是，“我們需要再次向美國(guó)學(xué)習(xí)。索尼曾經(jīng)通過巧妙地引進(jìn)美國(guó)的技術(shù)獲得了發(fā)展，并在80年代終于超越了美國(guó)。然而我們絕不能滿足于此。今天，我們?nèi)匀恍枰僖淮蜗蛎绹?guó)學(xué)習(xí)。”
索尼的兩位創(chuàng)始人井深大和盛田昭夫，一個(gè)專注于技術(shù)，一個(gè)擅長(zhǎng)于市場(chǎng)，并同時(shí)具有“立足日本走向世界”的志向和“不拘一格選用人才”的胸懷，這也許是所有創(chuàng)業(yè)及轉(zhuǎn)型成功企業(yè)都應(yīng)該具備的要素。
