前些天,來自北京的IBM藍色快車的周總到深圳,與我們說起關于IT服務行業(yè)尤其是IT外包產業(yè)的發(fā)展趨勢。他在他的PPT中闡述到IT外包的四大發(fā)展趨勢,予以大家分享,這里是從IT建設到IT運維的角度來說的,我就不做過多闡述了,如圖見來源。
而后,我思考其與網絡營銷行業(yè)也有共通之處,遂也在之基礎上進行修改,來談談我對網絡營銷的四大發(fā)展趨勢的看法,用以拋磚引玉,與眾位同仁探討,如圖見來源。
這里我們看到:
1、功能建設到客戶體驗。談的的從網站來說,從一味地追求功能大而全,到追求網站的客戶體驗是否良好,其功能建設是否都是從客戶需要的角度出發(fā),否則,再多的功能也只是花瓶。
2、營銷推廣到運營管理。網絡營銷、網絡推廣我們都在提,但很多人和公司都在打亂槍,沒有指揮,屬于打哪指哪,網絡營銷工作缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一管理。
3、技術為主到策略導向。我接觸很多非業(yè)界人士,很多人都認識網絡營銷是一門技術性很強的工作,業(yè)內也有不少人一提網絡營銷就扯到搜索引擎優(yōu)化[SEO]上去了,其實大家對比傳統(tǒng)市場營銷,再拿4P和4C來做一下比較,網絡營銷也是市場營銷的一種,只不過就是借助了互聯(lián)網這個渠道,加以利用網絡的特點。
4、信息覆蓋到經營品牌。都在說品牌,真正做品牌的有多少呢?