引言:福建南安水暖城是國內(nèi)最大的水龍頭、五金配件的集散地之一,近年來立足本土化而聞名全國的四大品牌如中宇、申鷺達、九牧、輝煌在市場的卓越表現(xiàn)讓南安的中小衛(wèi)浴同業(yè)直接受益,但也暴露出深刻的思想層次問題,不少同業(yè)為搶訂單在質(zhì)量上以次沖好,或盲目拼價格去滿足所謂的“客戶需求”。相信如此現(xiàn)象如不能被堅決遏止,這些個正為捍衛(wèi)本土品質(zhì)榮譽而進軍國內(nèi)外中高端市場的本土衛(wèi)浴領頭企業(yè)勢必要付出更大的代價維護品牌價值,因此南安水暖市場主管部門及相關衛(wèi)浴、行業(yè)協(xié)會負責人如何更規(guī)范、更負責任、職業(yè)化去引導本土衛(wèi)浴行業(yè)在品牌化經(jīng)營、銷售模式、產(chǎn)業(yè)擴張等等方面進行互動協(xié)作顯得非常之關鍵,F(xiàn)從如下幾個方面淺談南安衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展狀況及趨勢:
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況
大多數(shù)南安本土企業(yè)借行業(yè)集散地利之優(yōu)勢累積了第一桶金,以家族模式經(jīng)營為主。這些企業(yè)以坐銷模式零批獲利成功,往往就認為市場營銷很簡單,更不屑一顧職場經(jīng)理人的些建議。坐銷的零批成功經(jīng)驗使得家族負責人信心倍增過度,不需設定單中心/營運部門/品控部但生意卻能照做不誤...隨之而來的是產(chǎn)品庫存不合理、品質(zhì)問題、產(chǎn)能不夠、產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品無附加價值、虧本現(xiàn)象、管理無序、無品牌效應、客戶投訴等等企業(yè)主無法當下處理的棘手問題。本土企業(yè)的閩南文化和“愛拼才會贏”的思維方式成就了南安無數(shù)個家族民企,企業(yè)又因家族所拖累。家族主要成員同職場經(jīng)理人在合作上典型“默契”性:職業(yè)經(jīng)理人被授權(quán)模糊、會而不議、議而不決、決而不行、行而無果。企業(yè)發(fā)展瓶頸究其根本無非就是企業(yè)主的思維方式,突破不果則是產(chǎn)業(yè)升級擴張難、擴張后內(nèi)部營運矛盾。
南安水暖行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),品質(zhì)及生產(chǎn)需依賴大量的工人進行流水線作業(yè)。多數(shù)本土員工做事自由散漫、工廠員工缺乏穩(wěn)定性、企業(yè)運營機制的落后不適宜、家族管理模式低效等等直接導致或影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、行業(yè)協(xié)會的集結(jié)影響
南安水暖市場的得天獨厚的商業(yè)空間有待更好規(guī)劃及整合,以便確保本土企業(yè)的集群優(yōu)勢。本土衛(wèi)浴行業(yè)領頭企業(yè)在全國乃至世界的品牌影響力,能促使更多同業(yè)在品牌運營模式走捷徑或經(jīng)營理念的復制。但行業(yè)協(xié)會的影響或督促力還遠遠不夠,今年5月份的上海建博會也鮮見南安中小企業(yè)參展或組織團隊考察行業(yè)動態(tài)及發(fā)展,僅有零星的少數(shù)企業(yè)自發(fā)的走出去,如LANGDOU朗都衛(wèi)浴、佐儀衛(wèi)浴等等。南安中小衛(wèi)浴企業(yè)非常需要有相關政府職能機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會的組織協(xié)調(diào),促使更多企業(yè)能定期集結(jié)參予研討行業(yè)發(fā)展趨勢,營銷模式、產(chǎn)業(yè)升級、品控管理等等。換句話說南安衛(wèi)浴行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須有秩序井然的市政商業(yè)氛圍,大環(huán)境決定企業(yè)發(fā)展。
三、整體衛(wèi)浴發(fā)展趨勢
TOTO、KOHLER、GROHE等世界性的高端品牌在中國市場連鎖模式建旗艦店或以戰(zhàn)略合作伙伴模式隨紅星美凱龍、居然之家、吉盛偉邦、百安居等建材城進行有步驟的跑馬圈地確保市場份額。
南安的四大品牌在市場建設方面也逐步調(diào)整了過去農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略思想,做全國市中心優(yōu)質(zhì)建材市場,整體衛(wèi)浴空間化、店面顧問式營銷服務。
本土品牌LANGDOU郎都衛(wèi)浴企業(yè)于2010年在中國不同區(qū)域的關鍵城市對標準店鋪全面升級衛(wèi)浴空間,LANGDOU產(chǎn)品系列的增加、店鋪VI體系的完善、對主銷區(qū)及促銷區(qū)的生動化布置。推行LANGDOU德式衛(wèi)浴的細致生活方式:水龍頭、花灑、浴室空間的合適位置擺放從人體功能學考慮、產(chǎn)品形狀的簡歐或經(jīng)典化設計遵照德式設計系統(tǒng)、節(jié)水和感應方面導入德國科技節(jié)能成果、德式衛(wèi)浴空間儲納系統(tǒng)的運用、LANGDOU特制功能五金及標準色的使用。
LANGDOU郎都整體衛(wèi)浴在產(chǎn)品定位及功能訴求方面區(qū)別于本土的四大品牌,市場推廣中以衛(wèi)浴水龍頭、花灑、居家菜盆龍頭、三角閥系列始終作為企業(yè)的主推項目,但同時更注重整體衛(wèi)浴空間產(chǎn)品的價值性。五金掛件如何結(jié)合不同的浴室房型以奢華或簡約在表現(xiàn);浴室柜板材均按歐洲E0級的甲醛含量標準、或以防潮不變型的進口橡膠木、北美楓木等實木為基材;馬桶專區(qū)則更多方面從細節(jié)和人性化出發(fā),馬桶蓋可拆式選用尿醛或APS材質(zhì)、水箱配件選擇國際知名品牌吉博力或國內(nèi)的若干個通用品牌,馬桶材質(zhì)采用稀有高凝土保證。LANGDOU郎都衛(wèi)浴在追引中國整體衛(wèi)浴發(fā)展趨勢的同時,正逐步嘗試著把部分衛(wèi)浴系列配套產(chǎn)品如馬桶系列銷售上讓客戶充分享受DIY的定制模式。
歐美企業(yè)對整體衛(wèi)浴規(guī)劃方面更注重個人空間乃至習慣方面的細分,并針對家庭所有成員設計不同衛(wèi)浴空間。
南安多數(shù)中小衛(wèi)浴企業(yè)在面臨小水龍頭帶領大配套產(chǎn)品而營銷困惑或資本擴張的絕對乏力,相信LANGDOU郎都衛(wèi)浴在馬桶DIY經(jīng)營模式能為更多的企業(yè)所借鑒。整體衛(wèi)浴模式直接影響傳統(tǒng)的建材市場消費,歐美乃至更多的中國家庭在衛(wèi)浴產(chǎn)品購買傾向到品牌整體衛(wèi)浴店鋪進行一站式消費。