2010年春，嚴(yán)重旱情致廣西、重慶、四川、貴州、云南5省6130多萬(wàn)人受災(zāi)，規(guī)模空前。旱情牽動(dòng)人心，同時(shí)也喚起了市民的節(jié)水意識(shí)，一時(shí)間，節(jié)水觀念似乎突然警醒，市場(chǎng)上節(jié)水馬桶隨之走俏。
不少市民表示，自己每天沖涼洗菜都會(huì)想到西南旱情，從而努力節(jié)水，但市場(chǎng)上節(jié)水馬桶林林總總，居高不下的價(jià)格仍然讓不少消費(fèi)者打了退堂鼓。在節(jié)水衛(wèi)浴市場(chǎng)和消費(fèi)者心中，一場(chǎng)價(jià)格與公益之爭(zhēng)正在奮力拔河，同步進(jìn)行。
節(jié)水公益行動(dòng)深入人心衛(wèi)浴產(chǎn)品借勢(shì)促銷(xiāo)
由于入春以來(lái)我國(guó)南方降雨量仍然偏少，目前，除西南五省市嚴(yán)重干旱之外，旱情有向廣東、湖南、西藏、甘肅蔓延的趨勢(shì)。四月，在嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題面前，搜房聯(lián)合TOTO智能衛(wèi)浴首發(fā)節(jié)水倡議書(shū)，引發(fā)行業(yè)內(nèi)眾多衛(wèi)浴企業(yè)紛紛跟進(jìn)，箭牌、高儀、科勒、安華、美標(biāo)、成霖高寶、恒潔、東鵬、益高等國(guó)內(nèi)外衛(wèi)浴品牌隨之發(fā)表節(jié)水宣言，表示將身體力行，致力于研發(fā)節(jié)水技術(shù)，并號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者將節(jié)水落到實(shí)處。不少商家趁勢(shì)推出促銷(xiāo)和公益拍賣(mài)等活動(dòng)，一方面為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)上一份愛(ài)心，另外一方面，也秀出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
記者發(fā)現(xiàn)，很多商場(chǎng)都擺出了“節(jié)水衛(wèi)浴”的標(biāo)識(shí)牌，更有甚者直接將節(jié)水作為商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn)。四月，搜房和TOTO一起發(fā)起樂(lè)風(fēng)卡“全年折上折”活動(dòng)，成霖高寶也表示將在四川成都首發(fā)大規(guī)模降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。恒潔、尚高等企業(yè)更是發(fā)起了大規(guī)模的公益、義賣(mài)活動(dòng)，要將節(jié)水觀念宣傳到底。
技術(shù)問(wèn)題難解決綜合成本不親民
面對(duì)商家的種種促銷(xiāo)手段，消費(fèi)者心中自有一本精明帳。
“確實(shí)考慮買(mǎi)節(jié)水的潔具，但部分3/6升的雙鍵馬桶很難一次沖凈，需要再次沖洗，這樣一來(lái)就會(huì)耗費(fèi)12升水甚至更多，比原有的非節(jié)水產(chǎn)品更加浪費(fèi)，這個(gè)節(jié)水馬桶就沒(méi)有意義了。”逛店的張女士告訴記者。
據(jù)記者了解，目前3/6升雙鍵雙沖馬桶是消費(fèi)者選購(gòu)的主流產(chǎn)品，也有一些消費(fèi)者會(huì)嘗試4.8升、4.5升的“超節(jié)水”馬桶，這類(lèi)潔具多采用虹吸式或虹吸噴射式?jīng)_水，噪音比較小，沖水強(qiáng)度更大，沖射能力更遠(yuǎn)，但是價(jià)格相對(duì)沖落式潔具要高得多，普遍在千元以上，更高端的產(chǎn)品達(dá)3000余元，綜合看來(lái)性?xún)r(jià)比并不高，成為影響消費(fèi)者選擇的重要原因。
除此之外，一些賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，有些千元以下的潔具也號(hào)稱(chēng)“節(jié)水性能良好”，更增添了消費(fèi)者的疑慮。張女士表示，僅有2、3升用水量的馬桶“節(jié)水性能”顯得過(guò)于夸張，很擔(dān)心會(huì)引起不必要的質(zhì)量問(wèn)題。綜合考慮，節(jié)水馬桶的技術(shù)問(wèn)題仍然是消費(fèi)者心頭的疑慮，而過(guò)高的售價(jià)也削弱了節(jié)水馬桶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
公益活動(dòng)表現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感節(jié)水非馬桶價(jià)格最關(guān)鍵
面對(duì)消費(fèi)者提出的質(zhì)疑，節(jié)水衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)表示，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品科技含量高是造成價(jià)格居高不下的重要原因。
TOTO衛(wèi)浴全國(guó)市場(chǎng)部部長(zhǎng)吳朝暉向記者表示，這次發(fā)出節(jié)水倡議，面向社會(huì)做公益，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的表示，不是特殊時(shí)期的特殊行為。而馬桶價(jià)格主要取決于技術(shù)含量、造型設(shè)計(jì)，另外馬桶的體積和重量也是重要的標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)水并不是決定馬桶價(jià)格的最關(guān)鍵因素。
吳朝暉說(shuō)，企業(yè)是否有能力創(chuàng)新，是否有能力把核心技術(shù)應(yīng)用在節(jié)水上，跟企業(yè)的歷史和能力都有很大的關(guān)系。節(jié)能的同時(shí)質(zhì)量也不能低劣，從管道的合理化，到彎道、釉面、色彩，設(shè)計(jì)方面的追求應(yīng)該是方方面面的，因?yàn)槟Y(jié)在產(chǎn)品中的科技，智能節(jié)水衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格才會(huì)維持在一個(gè)很高的位置。
選擇好馬桶，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)無(wú)法用價(jià)錢(qián)來(lái)衡量
雖然部分消費(fèi)者表示了心中的疑惑，但大部分業(yè)內(nèi)人士仍然對(duì)節(jié)水衛(wèi)浴產(chǎn)品的前景表示看好。法恩莎潔具東莞分公司總經(jīng)理朱茂富說(shuō)，目前新建的樓盤(pán)，業(yè)主大多會(huì)選擇節(jié)水馬桶：“這幾年變化很大，80后消費(fèi)者起來(lái)了，他們對(duì)生活品質(zhì)要求更高，環(huán)保觀念也更強(qiáng)烈了。”
節(jié)水公益的觀念在媒體的大力宣傳之下日益深入人心，是這一轉(zhuǎn)變的重要原因。
朱茂富告訴記者，不少市民購(gòu)買(mǎi)馬桶的時(shí)候會(huì)提到災(zāi)區(qū)現(xiàn)狀，希望家庭用水能夠減少。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著環(huán)保節(jié)水觀念的加強(qiáng)，節(jié)水產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。固然從眼前的利益來(lái)看，節(jié)水馬桶的價(jià)格要高于普通馬桶，但隨著企業(yè)研發(fā)力度的增強(qiáng)，未來(lái)的節(jié)水馬桶將有望更加平民化。
業(yè)內(nèi)人士表示，最重要的是，選擇一款節(jié)水的馬桶產(chǎn)品，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是無(wú)法用價(jià)錢(qián)來(lái)衡量。全民環(huán)保意識(shí)的提高，這對(duì)于商家而言是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
