我EMBA班上有位女同學叫Zoe，早年在英國留學多年，嫁了個英國老公，平時除了說話，做事不疾不徐，從容婉約，待人接物也溫文爾雅，和藹親切，頗為淑女。

　　私下里跟她聊天，說起來英國的紳士、淑女，并且又聯(lián)想到最近讀的一本《紳士生活》的書，由一位在中國生活了十年的英國貴族寫的，發(fā)現(xiàn)頗有共同話題。

　　作者感慨中國經(jīng)濟發(fā)展，涌現(xiàn)出一批堪比英國工業(yè)革命時期的“新富人群”。

　　但他客觀指出，這些人雖然思維敏捷、天資聰穎，擁有金錢和快速決策及行動的能力，卻還需要花一定的年限去培養(yǎng)優(yōu)雅得體的風度、良好的生活習慣，更重要的是，需要建立紳士般的精神氣質。

　　作者特別舉了個例子，說威靈頓公爵在滑鐵盧打敗拿破侖后感慨，其實英國人是贏在了伊頓公學的操場上。

　　要理解這句話的含義，首先要理解英國人對紳士的精神氣質的定義：騎士般的勇氣，服務公眾的道德意識，建立于堅定與沉著基礎上的堅忍，再加上即使處于極端困難境地，也永遠不變的謙遜禮貌。

　　伊頓公學的操場，培養(yǎng)學生沖撞競爭、流血流汗的運動精神，大英帝國征服世界，從培養(yǎng)其未來領導人的勇氣開始，而心理的強壯，來自于生理和氣質的磨煉。

　　我因此想起早年兩段經(jīng)歷。

　　一段是我在德國出差，遇上一向以穩(wěn)妥和準時著稱的德國漢莎航空誤機，一時難耐急躁沖動的性格，幾乎每幾分鐘都要去問一下柜臺里的小姐情況如何。對比之下，一旁有兩位同一航班的、從口音中聽出來應該是來自英國的紳士，似乎誤機與己無關。在旁邊氣定神閑地聊天，其從容淡定，讓我頓覺汗顏。

　　第二段經(jīng)歷則是大概在2000年到2001年，德國總部有意把當時在德國和歐洲推行得很順利的IDC因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心及其管理服務商業(yè)模式在中國推廣。我和我的團隊做了差不多一年的調查，發(fā)現(xiàn)這個商業(yè)模式在中國雖然談論得很熱，但由于每平方米幾千美元的前期投資，當時中國企業(yè)對數(shù)據(jù)中心管理服務的價值接受度低，中國法律對電信通訊服務行業(yè)外資的一些限定等諸多因素，這個商業(yè)模式在中國是否推廣的結論應該是“不”。

　　結論出來那幾天，無論是在中國出差的德方上司，還是中國分部的那些下屬，都有些沮喪和失望，覺得公司發(fā)展的遠景不明，我隱約覺察一些下屬萌生去意。

　　以“紳士”要求自己，我沒有沮喪，沒有慌張，連夜思考了公司新的遠景，第二天召開了公司的一個骨干會議，提出了以軟(件)托硬(件)，以服務“脫貧”，以農(nóng)村包圍城市的新遠景和策略。

　　且不說當時我所提出的遠景和策略正確與否，單從從容鎮(zhèn)定上而言，就給了上司和下屬無限的希望。

　　作為一個來自跨國公司的領導者，多元文化無疑會對其領導力的形成產(chǎn)生深刻影響。

　　有趣的是，英國紳士精神世界的形成，深受中國儒家經(jīng)典的影響。這也是對于我這樣的，生長于中國卻服務跨國企業(yè)的領導者最有價值的方面之一。

　　那位英國貴族出身的作者在書中同引孔子和亞里士多德的主張，真正的紳士，禮儀、著裝、言談舉止應該與人的內在品質完全一致�？鬃幼鸲Y，認為不學禮，無以立。

　　找到了文化的根基，做一個“紳士型”領導者，就更不是什么難事了。

　　(作者為前貝塔斯曼旗下歐唯特信息系統(tǒng)中國區(qū)CEO,現(xiàn)為拿諾軟件CEO,上海交大-馬賽商學院AEMBA在讀學員)