品牌的競爭力來源于多個方面,戰(zhàn)略、產(chǎn)品、技術(shù)、營銷、服務(wù)、管理等,而通過領(lǐng)先的信息化策略和先進(jìn)的信息化工具優(yōu)化管理、提升服務(wù),不僅是目前大多數(shù)跨國品牌的經(jīng)營之策,而且也是國內(nèi)一些知名品牌非常熱衷的措施。這其中,卓遠(yuǎn)陶瓷在2009年底啟動運(yùn)行的TMS卓遠(yuǎn)營銷系統(tǒng)是其鮮明的個案。
在目前的陶瓷行業(yè),企業(yè)信息化很多時候只是企業(yè)內(nèi)部的辦公信息化,廠商之間并沒有實現(xiàn)有效的信息化管理,而且對最終消費(fèi)者的信息管理和服務(wù)管理也缺乏高效率的信息化平臺進(jìn)行處理。面對這種狀況,卓遠(yuǎn)陶瓷經(jīng)過長期的謀劃和技術(shù)研究,推出TMS信息化管理系統(tǒng),有效地把企業(yè)辦公,經(jīng)銷商管理與終端銷售導(dǎo)購支持統(tǒng)一到綜合的平臺上,實現(xiàn)自動化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。
據(jù)了解,卓遠(yuǎn)陶瓷此套TMS營銷系統(tǒng)屬于自主研發(fā),分為企業(yè)版和客戶版,由經(jīng)銷商營銷系統(tǒng)、終端銷售系統(tǒng)、辦公管理三大模塊構(gòu)成。通過該系統(tǒng),企業(yè)可以實現(xiàn)辦公流程的自動化和無紙化,經(jīng)銷商可以對自己的客戶和日常經(jīng)營進(jìn)行有效的管理,并可以對物料和產(chǎn)品等進(jìn)行申請與查詢,實現(xiàn)廠商交流無間化;導(dǎo)購人員可以通過該系統(tǒng),全方位了解產(chǎn)品知識和賣點(diǎn),獲得培訓(xùn)指導(dǎo)和導(dǎo)購支持,模擬導(dǎo)購過程,從而提升導(dǎo)購水平、促進(jìn)銷售,達(dá)到“特易賣”的效果。
業(yè)內(nèi)資深人士評價認(rèn)為,卓遠(yuǎn)陶瓷一向是創(chuàng)新型企業(yè)的典范,此次推出TMS營銷系統(tǒng),無疑是開創(chuàng)了一種全新的營銷管理體系,而且將陶瓷企業(yè)的信息化推動到全新的階段,通過這樣的系統(tǒng)平臺,將能夠更有效地把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理、經(jīng)銷商管理與終端銷售導(dǎo)購統(tǒng)一起來,實現(xiàn)全面地、實時地管理,這種系統(tǒng)的成熟運(yùn)用,將推動卓遠(yuǎn)陶瓷獲得更具領(lǐng)先優(yōu)勢的競爭力。
卓遠(yuǎn)陶瓷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,實現(xiàn)TMS信息化管理是卓遠(yuǎn)陶瓷“天行健卓越2010”年度營銷工作的重要組成部分,該系統(tǒng)正通過各類會議、運(yùn)用操作大賽及現(xiàn)場培訓(xùn)等方式逐步實現(xiàn)普及應(yīng)用,預(yù)計在2010年實現(xiàn)全面運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)公司運(yùn)作更加順暢、便捷,一方面推動經(jīng)銷商的成長,實現(xiàn)市場信息和營銷辦法的及時共享,提升各地導(dǎo)購促銷水平的提升,另一方面能夠更好地服務(wù)消費(fèi)者,及時響應(yīng)消費(fèi)者的需求,全面提升企業(yè)信息化的進(jìn)程與企業(yè)競爭力。
與此同時,卓遠(yuǎn)陶瓷2009年底推出的跨界品類“健康石材”在市場上贏得了良好的反響,其首創(chuàng)國際級1:1:1真石技術(shù)、1+1+1健康技術(shù)、千疊技術(shù)以及20倍真石層技術(shù)的創(chuàng)新之舉,鑄就健康石材高環(huán)保健康品質(zhì)、高光澤度、高硬度、強(qiáng)耐磨度、低吸水率,色差少、規(guī)格多樣化和色彩豐富等諸多優(yōu)點(diǎn),尤其是在本次“5動石尚周”的全國性活動中,相繼在大連、北京、哈爾濱、臺州、無錫、江陰、濟(jì)南、聊城、淄博、深圳、清遠(yuǎn)、開平、惠州、南寧等地引爆關(guān)注,活動亮點(diǎn)之“綠色尊享卡”贏得數(shù)萬消費(fèi)者熱購。據(jù)業(yè)內(nèi)資深設(shè)計師透露,卓遠(yuǎn)健康石材正成為各地星級酒店、高檔住宅、別墅、會所等場所裝飾首選。
卓遠(yuǎn)TMS信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅有效地把企業(yè)辦公、經(jīng)銷商管理實現(xiàn)信息化,還給予終端銷售導(dǎo)購以信息支持管理,實現(xiàn)企業(yè)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間的“零距離”,值得注意的是,這將極大地推動卓遠(yuǎn)健康石材在高端住宅中的普及應(yīng)用。