在當(dāng)前國(guó)家大力支持民族品牌發(fā)展的大環(huán)境中,建陶品牌中以"匯聚科技精華 強(qiáng)盛民族品牌"為使命的"匯強(qiáng)"陶瓷吸引了記者的眼球。當(dāng)了解到"匯強(qiáng)"品牌的創(chuàng)建者--廣東新潤(rùn)成公司成立于1993年,而當(dāng)時(shí)正是一大串貫了洋名的陶瓷品牌如雨后春筍般地冒出來(lái)及風(fēng)起云涌的時(shí)候,這就更激發(fā)了記者想要了解匯強(qiáng)品牌成長(zhǎng)之路的興趣。"匯強(qiáng)"陶瓷是如何做到不隨波逐流的?"匯強(qiáng)"陶瓷又是如何堅(jiān)持發(fā)展壯大的?記者近日有幸采訪了"匯強(qiáng)"陶瓷的創(chuàng)建者關(guān)潤(rùn)啟董事長(zhǎng)。
民族責(zé)任感鑄就匯強(qiáng)品牌
當(dāng)談及"匯強(qiáng)"品牌創(chuàng)立之初的命名環(huán)節(jié)時(shí)候,關(guān)總望向窗外,似乎穿越時(shí)空回到了當(dāng)時(shí)命名的場(chǎng)景。他說:"匯強(qiáng)"品牌創(chuàng)建時(shí)正是眾多以洋名命名的建陶品牌不斷涌現(xiàn)的時(shí)候,相當(dāng)一部分都是西方藝術(shù)大師及其作品的名稱,一時(shí)極為風(fēng)行。畢竟雖然中國(guó)是陶瓷大國(guó),具有深厚的陶瓷文化,但西風(fēng)國(guó)家卻引領(lǐng)了陶瓷藝術(shù)的發(fā)展,所以這種命名在當(dāng)時(shí)是無(wú)可厚非的,很受企業(yè)和消費(fèi)者的追捧。我們?cè)诿臅r(shí)候,團(tuán)隊(duì)的確有很多人提出了以洋名命名的建議。但最終大家隱藏心中的強(qiáng)烈民族責(zé)任感還是戰(zhàn)勝了洋名的誘惑,當(dāng)釋義為‘匯聚科技精華 強(qiáng)盛民族品牌""""的‘匯強(qiáng)""""命名提出來(lái)的時(shí)候,立即力排眾議,獲得全員通過。經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,我們一直以"強(qiáng)盛民族品牌"的民族責(zé)任感,精心呵護(hù)和培育著匯強(qiáng)品牌。它承載著匯強(qiáng)人的責(zé)任和希望。"
社會(huì)責(zé)任感壯大匯強(qiáng)品牌
如果說"匯強(qiáng)"品牌是因?yàn)閰R強(qiáng)人強(qiáng)烈的民族責(zé)任感而誕生的話,那么強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感則是匯強(qiáng)陶瓷不斷發(fā)展壯大的催化劑。強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感要求匯強(qiáng)人必須注重產(chǎn)品品質(zhì),必須誠(chéng)信天下。
匯強(qiáng)一直堅(jiān)守著"品質(zhì)為先 質(zhì)量第一""競(jìng)合雙贏 誠(chéng)信天下"的企業(yè)文化。盡管創(chuàng)建之初,市場(chǎng)異;鸨,產(chǎn)品供不應(yīng)求,但匯強(qiáng)人沒有放棄對(duì)高品質(zhì)的追求。關(guān)總要求匯強(qiáng)的每一位員工,都要以自己的工作質(zhì)量來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,讓產(chǎn)品品質(zhì)這根弦在每一個(gè)匯強(qiáng)人的頭腦中緊繃著。
為了更加科學(xué)高效地提高管理質(zhì)量和水平,匯強(qiáng)陶瓷于2003年引入ISO9001:2000質(zhì)量管理體系并持續(xù)有效地運(yùn)行。公司建立健全了"各部門質(zhì)量責(zé)任制"和"各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制",明確規(guī)定了各部門的職能、職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,責(zé)任落實(shí)到部門、崗位和人員,并以層層監(jiān)督、考核的方式,保證責(zé)任制落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中。堅(jiān)持定期為體系的管理評(píng)審及時(shí)提供必要的資料和依據(jù)。通過檢查、審核和評(píng)審,把發(fā)現(xiàn)的問題納入糾正、預(yù)防措施計(jì)劃,使問題得以及時(shí)糾正和有效預(yù)防,保證體系的正常運(yùn)行,并不斷地把質(zhì)量管理體系提升到新的高度。
為了真正發(fā)揮科學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)有的作用,而不是僅僅流于形式,匯強(qiáng)陶瓷花費(fèi)了大量的人力、物力和時(shí)間,完全按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)建立了一整套的質(zhì)量管理體系。并在質(zhì)量體系的建立、維護(hù)、實(shí)施和執(zhí)行中,設(shè)立專職質(zhì)量管理部門品質(zhì)部及文控中心,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的運(yùn)行和監(jiān)督維護(hù),整個(gè)體系按PDAC(計(jì)劃、實(shí)施、檢討、對(duì)策)管理循環(huán)程序進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行,在各環(huán)節(jié)中都設(shè)有專職質(zhì)監(jiān)人員檢驗(yàn),產(chǎn)品制造完全依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織生產(chǎn)和檢驗(yàn)。在生產(chǎn)的過程中通過自檢、互檢、抽檢等手段嚴(yán)格控制,杜絕不合格的半成品進(jìn)入下一道工序,并明確要求不合格產(chǎn)品不得入庫(kù)和出廠銷售,保證產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
2004年,"匯強(qiáng)"陶瓷首批順利通過國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品3C認(rèn)證;2006年4月又獲得廣東省 "計(jì)量保證體系確認(rèn)合格證"。公司還先后榮獲相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的"產(chǎn)品質(zhì)量合格證"、"建材產(chǎn)品放射性合格證"等質(zhì)量認(rèn)證,獲得了通往國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的有效"通行證"。
客戶口碑騰飛匯強(qiáng)品牌
強(qiáng)烈的民族責(zé)任感和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,造就了匯強(qiáng)人務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、注重品質(zhì)的性格。近年來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量問題和企業(yè)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,帶來(lái)嚴(yán)重的不良后果。這些反面事例更是襯托了匯強(qiáng)的獨(dú)樹一幟,匯強(qiáng)強(qiáng)烈的民族責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。正是因?yàn)閰R強(qiáng)人務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、注重品質(zhì)的性格,不管是"匯強(qiáng)"的經(jīng)銷商還是工程客戶或消費(fèi)者,對(duì)"匯強(qiáng)"都充滿了信任,產(chǎn)品深受他們的喜愛,并在他們心中建立較強(qiáng)的忠誠(chéng)度。
"為中華之崛起而讀書",當(dāng)周恩來(lái)當(dāng)年獨(dú)樹一幟的說出這一遠(yuǎn)大理想時(shí),足見其強(qiáng)烈的民族責(zé)任感,對(duì)一個(gè)有強(qiáng)烈的民族責(zé)任感的人而言,他必定會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)社會(huì)有巨大影響力的人。而當(dāng)匯強(qiáng)創(chuàng)建之初,獨(dú)樹一幟的提出"強(qiáng)盛民族品牌"的口號(hào)時(shí),我們也有理由相信,對(duì)于一個(gè)有強(qiáng)烈民族責(zé)任感的企業(yè)而言,它必將最終會(huì)成為為一個(gè)對(duì)行業(yè)有巨大影響力的企業(yè)。
我們?cè)诖俗T?quot;匯強(qiáng)"品牌走得更遠(yuǎn)、更廣、更強(qiáng),強(qiáng)盛民族品牌。