日前,東鵬高調(diào)表態(tài),要推出“高平整、高抗擊、高防水、高耐磨、高環(huán)保”的5A標(biāo)化磚 ,以無(wú)可挑剔的高品質(zhì),滿足消費(fèi)群體對(duì)美好人居空間環(huán)境的需求,全方位打造現(xiàn)代瓷磚 行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
東鵬陶瓷董事長(zhǎng)何新明認(rèn)為,陶瓷產(chǎn)品可以模仿,但品質(zhì),尤其作為品質(zhì)的靈魂———高品質(zhì)的生產(chǎn)流程是無(wú)法復(fù)制的。他表示,不斷提升品質(zhì)是實(shí)現(xiàn)東鵬產(chǎn)品差異化的有效手段,也是建陶行業(yè)走出同質(zhì)化困境的良策。
推動(dòng)行業(yè)品質(zhì)提升、規(guī)范發(fā)展
近日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的2009年投訴情況顯示:裝飾材料、家具類產(chǎn)品投訴量分別位居第8名和第10名。這是一份令企業(yè)警醒的“榜單”,提高產(chǎn)品品質(zhì)已迫在眉睫。資深人士表示,建陶行業(yè)不少企業(yè)依然為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額而不斷壓縮成本。對(duì)于這點(diǎn),東鵬相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,相對(duì)于成本優(yōu)勢(shì),東鵬優(yōu)先考慮的是保持品質(zhì)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),“要對(duì)消費(fèi)群體負(fù)責(zé)”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從東鵬推出5A標(biāo)化磚這一事件中,不僅折射出東鵬對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾,還透露出作為堅(jiān)持自主創(chuàng)新的瓷磚品牌,東鵬在推動(dòng)瓷磚市場(chǎng)健康發(fā)展過(guò)程中的良苦用心。
東鵬的世界級(jí)品質(zhì)
品質(zhì)鑄就品牌,品質(zhì)是東鵬品牌的立身之本。早在2003年,300多件東鵬產(chǎn)品在出廠檢驗(yàn)時(shí)被查出存在或多或少的瑕疵,為了教育員工樹立“高品質(zhì)”的觀念,何新明決定讓員工親自把這批產(chǎn)品全部打爛。這在當(dāng)時(shí)整個(gè)建筑陶瓷 行業(yè)處于上升時(shí)期,只要生產(chǎn)出來(lái)就有錢賺的好日子里,東鵬此舉似乎不甚高明,但也正恰恰凸顯了東鵬對(duì)高品質(zhì)的執(zhí)著。
秉承對(duì)高品質(zhì)的追求,東鵬一直恪守高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從產(chǎn)品平整度、抗擊度、防水度、耐磨度、環(huán)保性等維度,在數(shù)百項(xiàng)生產(chǎn)工藝上不斷精益求精。
自2007年起,東鵬便持續(xù)開展了“品質(zhì)革命”。2007年,東鵬定為“品質(zhì)年”,企業(yè)對(duì)組織、流程、工藝、設(shè)備和配套體系進(jìn)行了“再造運(yùn)動(dòng)”。2008年與2009年,東鵬深入開展5S、TPM精細(xì)化管理等運(yùn)動(dòng),在全面提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),讓質(zhì)量觀深入每個(gè)員工的心里。據(jù)悉,2010年,東鵬的質(zhì)量管理工作將往更深、更廣、更高的方向開展。
全方位引領(lǐng)“品質(zhì)”革命
高品質(zhì)的產(chǎn)品得到世界的認(rèn)可,北京奧運(yùn)會(huì)自行車館、飛碟館、壘球館、棒球館等9個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館及國(guó)家大劇院、中華世紀(jì)壇等知名工程均選用了東鵬瓷磚 。世界上萬(wàn)個(gè)知名工程共同展現(xiàn)了東鵬瓷磚5A標(biāo)化磚 的世界之美。
何新民坦言,只有在品質(zhì)方面不斷努力,和世界先進(jìn)水平保持同步,才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。顯然,品質(zhì)提升不僅局限于技術(shù)的創(chuàng)新,打造高品質(zhì)的生產(chǎn)全流程更有意義。建筑陶瓷企業(yè)要向前發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展,就需要東鵬瓷磚這樣勇于提高自身標(biāo)準(zhǔn)的“品質(zhì)”革命。