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面試寶典:HR經(jīng)理推薦的面試技巧

發(fā)布:2010-4-15 11:22:54  來源: 8020人才網(wǎng) [字體: ]

  面試 寶典在手,好工作絕對向你招手!開始之前務(wù)必記。

  黃金法則:80/20---你要承擔(dān)起80%的談話而 面試 官只會說20%。

  白金法則:你必須試著控制 面試 的節(jié)奏和話題。

  鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。

 

  1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己

  這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的 簡歷 ,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。

  成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科(?)畢業(yè)。除了 簡歷 上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時(shí)。(很陽光的微笑)   如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話應(yīng)該會使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會接著問:“為什么你會這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問你,Bingo!你完全有機(jī)會操縱這次面試!

 

  2.應(yīng)屆生經(jīng)常會被問到的一個(gè)問題是:你為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢?千萬當(dāng)心,這個(gè)問題的目的是考察你的DecisionQuality這一項(xiàng)勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個(gè)成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過的一個(gè)成功/最大的決定是什么”):

  問:張先生,您為什么會選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢?

  答:的確,財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè),這造成了就業(yè)時(shí)無可避免的激烈競爭?僧(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料,園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個(gè)經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時(shí),可以有XXX個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有XX相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌,屬于中等偏上。那么,?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會,所以,我很有信心的選擇了這個(gè)專業(yè)。

  其實(shí),沒有哪個(gè)面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路,所以可以加分。

  記。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題:實(shí)習(xí)的收獲。

 

  3.為了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會問您在實(shí)習(xí)期間的收獲。此時(shí),不要夸大自己的成績,謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí))。記。涸敿(xì)說明當(dāng)時(shí)的情況(Situation),你要達(dá)到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié):原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學(xué)校后,我對自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足,F(xiàn)在,我對自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。

 

  4.你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagement,F(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢一些。

  我本人比較滿意的回答:

  每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見,我會非常認(rèn)真的聆聽,分析;但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學(xué)校 英語 俱樂部的主席,在組織校際年度聯(lián)歡時(shí),有兩個(gè)干事的意見和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn))我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然,學(xué)校畢竟不同于公司,情況會更加復(fù)雜,但我堅(jiān)信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。

  在回答時(shí),一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。

  如果你實(shí)在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):

  問:你是如何處理意見分歧的呢?

  答:您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說我當(dāng)時(shí)這么做有問題嗎?

  如果對方馬上對你言傳身教,那他鐵定是菜鳥,你不用緊張了,因?yàn),合理的反?yīng)應(yīng)該是不置可否的說:其實(shí)這個(gè)問題永遠(yuǎn)不會有標(biāo)準(zhǔn)答案。

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