企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展，需要的是團(tuán)隊(duì)的集體努力，只有每個(gè)人都認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)才能有足夠的能量面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是不論企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)多么嚴(yán)密，管理制度如何規(guī)范，在企業(yè)里還是會(huì)產(chǎn)生一些內(nèi)部的小團(tuán)體和小幫派，這些小團(tuán)體和小幫派要么有著和企業(yè)不同的價(jià)值取向，要么就是在企業(yè)內(nèi)部存在某種潛在的利益牽連。
隨著企業(yè)發(fā)展的壯大，內(nèi)部幫派的存在就成為了一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象，因?yàn)槠髽I(yè)是以人和利益為基礎(chǔ)的，只要有人和利益，就一定會(huì)存在幫派，正所謂“物以類聚、人以群分”，幫派多了，難免就會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)斗，因?yàn)閹团傻慕M織總是多樣化的，人多嘴雜，就會(huì)有人搬弄是非，從而產(chǎn)生利益沖突。
現(xiàn)在越是規(guī)模較大的公司，幫派的現(xiàn)象越嚴(yán)重，也因此成為了“公司政治”的重要組成部分，有研究表明，現(xiàn)在很多大公司都依靠這種幫派之爭(zhēng)來(lái)維持運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)楫?dāng)政的幫派為了保住地位，總是要努力工作的，而另外的幫派要獲得利益，也要據(jù)理力爭(zhēng)，以尋找機(jī)會(huì)。但是總體來(lái)說(shuō)，幫派對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)既有積極的一面也有消極的一面，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，對(duì)于內(nèi)部幫派的巧妙處理也就成為了一門(mén)藝術(shù)，處理好了，不僅可以使小幫派的負(fù)作用減少到零，甚至還可以產(chǎn)生積極的作用。
處理幫派需要從根源入手，產(chǎn)生幫派的原因有很多，總結(jié)起來(lái)可以分為幾種：
�。�1）因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)和分工形成的幫派。一些人為了維護(hù)自己的地位，為了獲得職位的升遷，采取拉攏領(lǐng)導(dǎo)和下屬的辦法，形成了幫派，產(chǎn)生這種幫派，是由于領(lǐng)導(dǎo)的不公正和組織結(jié)構(gòu)的一些缺陷形成的，例如一些領(lǐng)導(dǎo)偏愛(ài)一些員工，而對(duì)另外的員工有成見(jiàn)，就會(huì)導(dǎo)致那些被領(lǐng)導(dǎo)忽視的員工心存抱怨從而消極應(yīng)對(duì)，或主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)靠攏，或者自己形成一群；
（2）因?yàn)楣镜莫?jiǎng)罰和激勵(lì)體制不合理形成的幫派。公司激勵(lì)體制沒(méi)有做到賞罰分明，或者獎(jiǎng)懲機(jī)制沒(méi)有做到客觀及時(shí)，會(huì)影響到員工積極性，于是有怨氣的員工都會(huì)聚集在一起，互吐苦水，從而形成對(duì)幫派，在其他員工中間傳播對(duì)公司不利的信息；
�。�3）少數(shù)員工的惡習(xí)形成的幫派。一些和公司價(jià)值觀不一致的員工，或者在公司自信心不足的員工，就依靠天天探聽(tīng)小道消息，編造八卦新聞，來(lái)吸引別人的注意，或者對(duì)很多同事的行為品頭論足，或者就干涉別人的工作，這些人的存在很容易使大家關(guān)系分化，形成幫派；
�。�4）因?yàn)樯�、朋友和血緣等形成的幫派。例如同鄉(xiāng)派、或者兩個(gè)互相是朋友關(guān)系的人同時(shí)加入公司，或者員工之間是戀人關(guān)系；產(chǎn)生這種幫派的原因是企業(yè)在人力資源引進(jìn)和管理方面的一些寬松政策，這些人的存在總是讓其他的員工在處理工作的時(shí)候難免要考慮幾方的利益，或者因?yàn)樗麄冎g互相袒護(hù)、互相照顧等，影響工作的氣氛。
內(nèi)部幫派對(duì)企業(yè)帶來(lái)的積極的一面是不管什么幫派，最終都必須以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和利潤(rùn)為導(dǎo)向，否則，他們也很難找到存在并強(qiáng)大的理由，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，合理的幫派之爭(zhēng)斗能夠幫助企業(yè)維持穩(wěn)定，就好像資本主義國(guó)家的多黨派一樣，一派掌權(quán)，另外一派能夠?qū)ζ湫纬筛?jìng)爭(zhēng)，讓他們相互牽制又相互合作，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，實(shí)際上就是平衡技巧，從而實(shí)現(xiàn)權(quán)力之間的制衡，而如果只有一個(gè)派別，那么對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)就一定有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@樣容易形成“一股獨(dú)大”或者“一言堂”的局面；但是內(nèi)部幫派給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響是運(yùn)作效率低下，因?yàn)橛袔团�，每個(gè)派系都有自己的核心群體，不同派系的人員控制的部門(mén)之間的協(xié)作基本上是很難實(shí)現(xiàn)的，這樣，企業(yè)就不再是一個(gè)統(tǒng)一的集體，企業(yè)的資源和力量也不再朝向同一個(gè)目標(biāo)，涉及到不同部門(mén)之間或者不同派別的人之間的工作任務(wù)，需要花費(fèi)很多的時(shí)間進(jìn)行溝通，容易導(dǎo)致大家對(duì)一件事情互相踢皮球，即使是領(lǐng)導(dǎo)決策，也需要仔細(xì)考慮平衡各方利益，工作效率就會(huì)受到較大的影響。當(dāng)然，如果幫派斗爭(zhēng)非常嚴(yán)重的話，對(duì)于企業(yè)還會(huì)很容易帶來(lái)人事上的危機(jī)，就好像現(xiàn)在的很多職業(yè)經(jīng)理人離開(kāi)總是會(huì)帶著一批追隨者一樣。
要處理好企業(yè)的內(nèi)部幫派，需要進(jìn)行合理的引導(dǎo)，以讓他們不至于勾心斗角、互相猜疑、互相排斥從而影響企業(yè)的運(yùn)作效率為目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)者在對(duì)待幫派問(wèn)題時(shí)，需要從多個(gè)角度進(jìn)行觀察，因?yàn)楦鱾�(gè)派別的人都是站在自己的角度說(shuō)話的，管理者需要站在一個(gè)全面的角度，搞清楚幫派的類別，了解整個(gè)派系之間的結(jié)構(gòu)和關(guān)系，包括他們關(guān)注的利益點(diǎn)，以及產(chǎn)生的原因。
對(duì)于一些幫派，企業(yè)可以利用這些幫派的特點(diǎn)，通過(guò)策略性的引導(dǎo)，來(lái)促成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甚至建設(shè)豐富的企業(yè)文化，比如內(nèi)部幫派的成員之間有著共同的興趣愛(ài)好，那么企業(yè)就可以引導(dǎo)他們來(lái)帶動(dòng)氣氛，就有利于員工的保留、士氣、歸屬感；對(duì)于那些對(duì)于企業(yè)有著抱怨的幫派，要搞清楚他們的情緒是因?yàn)槭裁�，主�?dòng)關(guān)心他們，幫他們解決問(wèn)題，這樣能夠使這類幫派站在和公司一致的立場(chǎng)上。
同時(shí)，企業(yè)可以逐步通過(guò)企業(yè)文化，建立良好的內(nèi)部溝通體制和良好的激勵(lì)體制來(lái)逐步瓦解派系，例如不要讓屬于同一個(gè)幫派的人在同一個(gè)部門(mén)工作，特別是一些核心部門(mén)，發(fā)現(xiàn)派系的問(wèn)題后，應(yīng)該分散他們集中的風(fēng)險(xiǎn)；例如多組織大范圍的集體活動(dòng)，并通過(guò)集體活動(dòng)讓幫派之間有比較多的互動(dòng)和溝通，打亂幫派的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓派系之間有更多非正式交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)了解。
總起來(lái)說(shuō)，有效的分解和瓦解派系或者是分散派系的力量是處理幫派的基本原則，當(dāng)然在這個(gè)問(wèn)題的背后，潛藏的問(wèn)題是，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的合理性，以及組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，因此，建立合理的人力資源機(jī)制和系統(tǒng)也是避免幫派和解決幫派問(wèn)題需要加以重視的。
