在全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的過(guò)程之中,次貸危機(jī)就像多米諾骨牌一樣,讓全球金融機(jī)構(gòu)逐一陷入泥潭。而相關(guān)行業(yè)也受到牽連,史無(wú)前例的大裁員正在波及各個(gè)行業(yè)
一個(gè)公司白領(lǐng)其博客中寫(xiě)道:
“一切都那么沒(méi)有征兆,突然之間就看見(jiàn)相鄰?fù)碌膷徫豢帐幨幜,昨天還在一起吃飯,彼此的歡聲笑語(yǔ),然后就是又看見(jiàn)XX公司倒閉了��”
在網(wǎng)絡(luò)上用手指輕點(diǎn)百度和Google上的“裁員”字眼,躍入眼簾的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)在千萬(wàn)以上。美國(guó)次貸危機(jī)誘發(fā)的金融雪崩不僅將世人矚目的黃金產(chǎn)業(yè)如銀行、地產(chǎn)、零售,鋼鐵、汽車(chē)、IT行業(yè)拖入了經(jīng)濟(jì)的“冰窖”,從東到西,從南到北、從國(guó)外到國(guó)內(nèi),從世界知名的行業(yè)巨擘到默默無(wú)聞的中小企業(yè),裁員的消息此起彼伏,掀起了滔天巨浪。
專(zhuān)家諍言告誡白領(lǐng)們:“這段時(shí)間千萬(wàn)不要同老板談加薪,老板早就憋著壞水想找個(gè)理由把人開(kāi)掉呢;也不要辭職,這年頭工作不好找。”
本以為跨國(guó)公司財(cái)大氣粗,誰(shuí)知道倒下去比誰(shuí)都快,裁起人更狠,一家跨國(guó)企業(yè)中層經(jīng)理苦苦哀求上司開(kāi)恩把他裁掉,這樣還能混點(diǎn)遣散費(fèi)。
所謂的職業(yè)專(zhuān)家又打起了“馬后炮”,給白領(lǐng)出主意:“在選擇職業(yè)時(shí),應(yīng)盡量選擇現(xiàn)金流充足、歷史記錄良好、財(cái)務(wù)報(bào)表良好,并且經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的公司。”這不廢話嗎?可誰(shuí)又拗得過(guò)“計(jì)劃趕不上變化”呢?
無(wú)論是中外企業(yè)的員工,誰(shuí)也不是第一次經(jīng)歷公司裁員,尤其作為中國(guó)企業(yè)的員工,早已受過(guò)了“聯(lián)想不是我的家”式的職場(chǎng)教育。
但作為企業(yè)而言,裁員大多實(shí)屬情不得已,尤其對(duì)于人員成本是主要支出項(xiàng)目的企業(yè),裁員或許是最好的過(guò)冬辦法。但對(duì)于大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),在冬天里失去了工作就等失去了生活保障,冬天將變得更加寒冷。裁員能拯救這些企業(yè)嗎?
裁員的問(wèn)題又一次被無(wú)情地?cái)[在了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的面前。如何砍好溫柔一刀,需要企業(yè)正確的反思。
對(duì)于有志于重塑人才戰(zhàn)略和企業(yè)文化的公司而言,在全球裁員浪潮滾滾而來(lái)之際,不妨換個(gè)角度來(lái)思考,在全球裁員、企業(yè)倒閉之際借機(jī)低價(jià)引進(jìn)大量的專(zhuān)業(yè)人才會(huì)給企業(yè)內(nèi)部和外來(lái)的員工形成溫暖如家的感覺(jué),產(chǎn)生巨大的社會(huì)公信力,和員工一起抱團(tuán)取暖共同抗擊這股來(lái)勢(shì)洶涌的經(jīng)濟(jì)寒流,激發(fā)員工的工作熱情,投入到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作中去,獲取意想不到的收獲,人是奇跡的創(chuàng)造者,只要讓員工感到企業(yè)的關(guān)愛(ài),員工一定會(huì)用自己的智慧創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)奇跡。
還有一點(diǎn)容易企業(yè)被企業(yè)忽略,企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)不善倒閉,或是大量裁員,社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)通常是“失去工作”的那群人,但鮮有人了解,在一波波裁員潮中幸存下來(lái)的員工,身心健康的狀況也很容易受到影響。這些外人眼中看來(lái)幸運(yùn)逃過(guò)一劫的工作者,有許多人一點(diǎn)都不覺(jué)得自己幸運(yùn),甚至心理壓力比被裁掉的員工還大,經(jīng)常擔(dān)心自己可能是下一個(gè)受害者、喪失人際信任感,還有奉命實(shí)施裁員的高階主管,內(nèi)心可能會(huì)累積沉重的愧疚感。
專(zhuān)家建議,在公司經(jīng)營(yíng)不景氣的時(shí)候,為了降低成本,往往被迫裁員。因此,公司在裁員時(shí),應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用“6R”策略,以保障裁員之后的正常運(yùn)營(yíng)。
第一、合理瘦身(Reduction):由于公司的行政、總務(wù)、后勤等人員,對(duì)生產(chǎn)或是業(yè)務(wù)的直接貢獻(xiàn)不大,當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效低沉?xí)r,這些公司內(nèi)部“公務(wù)員”往往會(huì)被認(rèn)為是一項(xiàng)很沉重的負(fù)擔(dān),所以應(yīng)該成為公司裁員時(shí)最“優(yōu)先”考慮的對(duì)象。公司的“公務(wù)員”是重質(zhì)不重量,在精不在多。應(yīng)以最合理的人數(shù),來(lái)發(fā)揮最高的績(jī)效。
第二、心理熏染(Redye):公司在裁員時(shí),一定要對(duì)有幸留下來(lái)的人員進(jìn)行心理建設(shè),用公司目標(biāo)及理念再次熏染他們。
第三、作業(yè)再造(Restoration):人員裁減后,公司的許多作業(yè),可能因人之離去而脫節(jié),所以,在人事精簡(jiǎn)的同時(shí),要同步進(jìn)行作業(yè)再造。并掌握以下要訣:
快速——因?yàn)槿耸乱呀?jīng)精簡(jiǎn)了,新的作業(yè)流程如果不能及時(shí)推出的話,后果就不堪設(shè)想。
客觀——在進(jìn)行作業(yè)再造時(shí),要屏除人為因素,同時(shí)要考慮可行性及后果,否則制定出來(lái)的流程,仍是一個(gè)受人牽制的制度,會(huì)在操作中失敗。
公正——除了減掉一些不必要的表單、流程之外,部分工作要加以重新分配,在分配新工作時(shí),不僅要考慮工作的數(shù)量,還要考慮工作的復(fù)雜性與難度,不能出現(xiàn)勞逸不均的狀況,否則會(huì)影響到一部分員工的士氣。
第四、制度更生(regeneration):變更一個(gè)制度,往往是牽一發(fā)而動(dòng)全身,可以說(shuō)是一項(xiàng)大工程,所以,公司一定要定期進(jìn)行工作盤(pán)點(diǎn),把一些不合理的或者是重復(fù)的制度找出來(lái),加以刪除、合并、簡(jiǎn)化,讓作業(yè)趨向合理化,這樣,可以提升工作品質(zhì),提高工作效率。
第五、E化遙控(Remote-control):如果公司能夠充分地運(yùn)用電腦科技,把很多原來(lái)依賴(lài)人工來(lái)完成的工作轉(zhuǎn)化為E化的話,不但可以減少人力需求,提高工作效率,還可以減少紙張用量,降低運(yùn)營(yíng)成本。
第六、適時(shí)激勵(lì)(Reactance):一般公司在人事精簡(jiǎn)之后,人是少了,事情卻多出來(lái)了,這樣的改變,相信對(duì)任何的上班族都會(huì)不稱(chēng)心,而最頭疼的恐怕是各部門(mén)的主管了,他們夾在公司與部屬之間,左右為難。這個(gè)時(shí)候,如果能有好的措施來(lái)激勵(lì)的話,對(duì)彌補(bǔ)員工心理上的不平衡,會(huì)有很大幫助。