緣起
從足球談起吧。
現(xiàn)代足球起源于英國,大概跟管理學(xué)誕生年代差不多。2004年國際足聯(lián)認(rèn)定足球的老祖宗是中國古代的蹴鞠。蹴鞠起源相當(dāng)古老,我沒有仔細(xì)查資料,有的說源自黃帝,有的說起源于春秋戰(zhàn)國等等,總之差不多和華夏文明一樣長,這倒不難理解,和野蠻的西方人喜歡看人斗獸不同,文明而富足的古代中國是能想到用腳踢東西玩的,而且玩的水平很高。遠(yuǎn)的不說,至少北宋末年,就有了蹴鞠國腳高俅這么一個人,相當(dāng)于現(xiàn)在的齊達(dá)內(nèi),由于和當(dāng)時的儲君端王趙佶踢得開心,最后位極三公。
盡管如此,我們不能認(rèn)為蹴鞠和足球是一樣的東西,也不能認(rèn)為蹴鞠和足球毫無關(guān)系。蹴鞠和足球不一樣,至少規(guī)則不一樣,踢的東西不一樣,影響不一樣,文化精神不一樣,普及程度不一樣,商業(yè)運(yùn)營不一樣等等。也有關(guān)系,兩者都是用腳踢一個球狀輕質(zhì)物的群體游戲,而且在運(yùn)球、顛球等技術(shù)環(huán)節(jié),說不定蹴鞠當(dāng)時達(dá)到的高度至今足球也不能及。
該談管理了。
管理成為學(xué)問大概是最近一百年的事情。什么東西變成學(xué)問,不是為了學(xué)問而學(xué)問,總有產(chǎn)生的必要。管理學(xué)產(chǎn)生的歷史背景是工業(yè)化,工業(yè)化以來,生產(chǎn)組織比以往任何時候都巨大,而且越來越大;勞動分工變得理所當(dāng)然(我們把亞當(dāng)·斯密尊為管理學(xué)遠(yuǎn)祖的原因);市場的范圍、資源的種類都較作坊作業(yè)時代有了巨大變化。這時候就產(chǎn)生了對管理行為或者職能的重視,并漸漸從實(shí)踐中總結(jié)出理性的系統(tǒng)的管理知識。
除了工業(yè)化的背景,西方的科學(xué)傳統(tǒng),亦是管理學(xué)誕生的必要條件。由于認(rèn)識的進(jìn)步,盡管我們現(xiàn)在并不再把管理學(xué)當(dāng)作一種科學(xué),但是科學(xué)管理畢竟開啟了管理學(xué)的大門,并借由系統(tǒng)工程、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)等科學(xué)研究方法,極大豐富了管理理論。
所以我們說管理學(xué)是產(chǎn)生于西方的。中國歷史上曾經(jīng)有過樸素的管理思想,以及管理實(shí)踐。例如西方管理學(xué)思想史類著作,往往提到早期的管理思想家時候都會說到中國的孫子。
但是,中國古代管理實(shí)踐以及古代管理思想的現(xiàn)實(shí)意義并非有那么大。
我們不妨把管理學(xué)和中國古代管理實(shí)踐的關(guān)系比作現(xiàn)代足球和蹴鞠的關(guān)系,這樣也許能夠更有助于思考問題。毋庸置疑,中國古代管理實(shí)踐研究對現(xiàn)代管理理論有意義,但是相比較而言,不如把研究的視角放在當(dāng)下的中國環(huán)境,即便當(dāng)下的企業(yè)實(shí)踐只有短短不到三十年,也比三千年的實(shí)踐過程更重要,因?yàn)榄h(huán)境不同了,規(guī)則不同了。說足球也許更明白,我們要提高中國足球的水平,不大可能求諸對蹴鞠的考證,盡管在唐代就有多種蹴鞠的技術(shù)文獻(xiàn),前文說那時候顛球的技術(shù)已經(jīng)登峰造極,但是,現(xiàn)在看來,顛球最好的應(yīng)該是雜技演員,而不是足球運(yùn)動員,現(xiàn)在要考慮的,除了技術(shù)、體能,更要看對現(xiàn)代足球的理解,包括意識、團(tuán)隊精神、體育精神等。
這在足球界看來沒有什么異議,而放到管理界,肯定有許多看官會反駁我了。也許會問,秦始皇陵和長城這樣的偉大工程,要投入多少人力?涉及多少工種?調(diào)動多少資源?這么龐大的組織完成的事業(yè),其管理不值得研究總結(jié)嗎?
我們假定歷史文獻(xiàn)和考古所得足夠真實(shí)和豐富,能夠再現(xiàn)兩千年前的盛況。也就是說這個案例就擺在面前,我們也會通過研究得出一些管理思想,但是,重要的是,環(huán)境不同,彼時的做法對現(xiàn)在的啟示并無意義。那個時代還有孟姜女的故事呢,說明人力資源市場和現(xiàn)在不同,在現(xiàn)代社會,你是不可能做到靠神授君權(quán)隨意征調(diào)數(shù)十萬人的,你也不可能通過監(jiān)工采用鞭撻的“激勵”手段。
因此,我們希望從事管理研究的聰明頭腦們能夠把注意力放在此地此時此景。所幸,在這一領(lǐng)域呼喚的多,而真的作踏實(shí)研究的人并不多,因?yàn)檫@是個苦差事,沒有歷史學(xué)的功底,干起來破費(fèi)周折。輕松的事情就有人干,目前不知道有多少人在翻閱中國古代文獻(xiàn),查找哪怕一星半點(diǎn)管理思想,并立即著書立說。
筆者上個月受邀參加了一個國學(xué)與管理的活動(會上我做了簡短的發(fā)言,為了不掃主辦者的興,隱含地表述了我的觀點(diǎn),即管理是管理,國學(xué)是國學(xué),不搭界,認(rèn)真聽了兩個演講,一個是張豈之老先生講國學(xué),張老講得不錯,簡明扼要,學(xué)到很多國學(xué)知識。另一個是乾泉先生講易經(jīng)和管理,聽得我真是目瞪口呆。因?yàn)橛芯庉嬄殬I(yè)的習(xí)慣,我只記得他說錯了幾個人名,如果不是口誤,那就是不太了解那些人名背后的貢獻(xiàn)。例如萊布尼茲,他說成布萊尼茲,為了活躍氣氛加強(qiáng)互動,他還隨口問在座的人誰知道布萊尼茲,我回頭看看,居然真有人舉手。我聽了兩個小時,沒有聽完就走了,因?yàn)閷?shí)在受不了,我怕我會拿出隨身攜帶的紅筆沖上去給他當(dāng)空寫幾個修改和刪除的編輯記號。他的課大致上就是把他掌握的易經(jīng)的知識一一排列出來,然后,根據(jù)酷似或者大略相似的原則,給易經(jīng)條文和現(xiàn)代管理知識做個一一對應(yīng)的關(guān)系,先不論這個對應(yīng)是否牽強(qiáng),究竟這個對應(yīng)有何意義呢?是考證嗎?考證出管理學(xué)的本源是來自易經(jīng)?按照案情推論,100年前,易經(jīng)的確已經(jīng)譯介到了西方,法約爾或者泰羅之流應(yīng)該有作案時間,是有可能剽竊了的。這聽起來荒誕吧。我覺得惟一的可能是為了方便聽眾學(xué)習(xí)管理知識而比附易經(jīng),形成一套記憶系統(tǒng),例如中醫(yī)的陰陽五行學(xué)說,現(xiàn)在看來,毫無科學(xué)意義,但是它的作用不容抹殺,是為了把幾千年中醫(yī)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成體系,方便后學(xué)者記憶。我們?yōu)槭裁匆靡捉?jīng)來學(xué)習(xí)管理呢?易經(jīng)那么宏大艱深,不是每個人都知道的常識,拿它來做記憶系統(tǒng),還不如編個兒歌來的便捷。因此,這個意義也沒有。其實(shí)道理很簡單,編兒歌學(xué)管理盡管有用,但是難登大雅之堂,不便揚(yáng)名立萬;蛘哒f演講者真的認(rèn)為憑借易經(jīng)可以搞好管理?即便如此,那么我還是建議不要舍易取難,跟自己過不去。
邊這個例子是我親歷。我還發(fā)現(xiàn)許多圖書、甚至投到編輯部的稿件也充斥了類似的內(nèi)容。我翻過幾本書,基本印象是著者既不懂國學(xué)也不懂管理,卻懂得如何融會貫通。恕我淺陋,還真沒見過一本能讓我尊敬的著作。
我不寄希望于這篇文章能讓一些不學(xué)無術(shù)的人在管理這塊地上停止折騰、糟蹋。畢竟大千世界,人人自有選擇的自由,人人都有自己的活法,有自己的生財之道,而且這種假冒偽劣,比假酒盲目、假藥死人、假種絕收要輕得多。我相信市場的作用,總有一天,他們會慢慢退出市場的。
寫到此,我發(fā)現(xiàn)這篇文章實(shí)在不像話,不知道我想說什么了。讀者原諒我,哪個段落有用就行了。
還是回到足球,現(xiàn)代足球是實(shí)打?qū)嵉貙χ桑肴,取巧不行,?shí)干的人都明白這個道理。喜歡蹴鞠的人,其實(shí)可以繼續(xù)把蹴鞠發(fā)揚(yáng)光大,但是不要認(rèn)為蹴鞠可以對足球有什么幫助。
我希望真心想研究管理的人不要走彎路,還是先掌握主要由西方積累的管理學(xué)的基本知識,然后踏踏實(shí)實(shí)從當(dāng)下的實(shí)踐出發(fā),做出些能夠?qū)χ袊芾韺?shí)踐有意義的研究。不是真心想研究管理而希望在管理熱中撈一把的人,我希望你們趁熱打鐵,爭分奪秒,能撈就撈,能洗就洗,長線無望,短線可期,留給你們的時間不多了。