愛美,乃人之天性,從古至今不分男女老少,人人都有愛美之心。美麗的妝容改變了人們的生活,讓人們的生活更加美好、心情更為愉悅。2009年的整體經濟形式并不向好,但是美容化妝品業(yè)的表現(xiàn)可謂是一枝獨秀。尤其隨著時間的推進,中國的美容化妝品業(yè)從復古到現(xiàn)代妝,從發(fā)髻到燙發(fā),風格從拘謹到奔放,從單一到多元,變幻起伏跌宕,一步步走入了全盛時期。
而互聯(lián)網作為一種新生的交流工具,與人類生活的也越來越為緊密,為銷售渠道品牌傳播媒介凸現(xiàn)了更多的價值。那么,將這傳統(tǒng)與新生的兩者合二為一,又將會碰撞出怎樣的火花?這種變革又將為美容行業(yè)帶來什么樣的機遇和挑戰(zhàn)?3月17日,網易女人頻道盛邀互聯(lián)網和美容界的精英齊聚上海,就上述問題展開交流。萬瑞數據CEO秦雯女士應邀在會上做了名為《美容業(yè)網絡推廣格局與趨勢》的主題演講,就美容化妝品業(yè)目前在網絡推廣營銷形勢做了深入的分析。秦雯在演講中結合了目前美容化妝品業(yè)的網絡推廣現(xiàn)狀,提出了四點有針對性的建議:
1、企業(yè)應注重互聯(lián)網上的產品信息庫的完善和維護:從萬瑞數據網絡廣告行業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)(AdsRat鄄ingTM)監(jiān)測到的數據顯示:2009年的3月16號到2010年的3月16號,共365天一共333家以化妝品為主的美容業(yè)企業(yè)在225家網站里面1000多家頻道投放了19萬次,但是當期被監(jiān)測的媒體網絡投放廣告卻不到1%。這將會對后期廣告效果的評估造成很大的影響。
2、企業(yè)應該著力打造品牌文化,形成品牌的凝聚力:從廣告內容分析來看,產品宣傳仍是美容企業(yè)的主要訴求,更能發(fā)揮互聯(lián)網互動性的活動、產品促銷還未普遍受到重視,其實化妝品的品牌傳播是很重要的,品牌忠誠度用戶在各類用戶中是最高的。企業(yè)應該要著力打造品牌文化從而形成品牌凝聚力,借以擴展自己對外的知名度。
3、培養(yǎng)自己的業(yè)界領袖和消費社區(qū):化妝品跟其他傳統(tǒng)企業(yè)相比,體驗分享是很重要的一種形式,要在網上形成自己有效的社區(qū),借以培養(yǎng)用戶的忠誠度。
4、重視社區(qū)形態(tài)的新媒體應用和網上其他的新傳播方式:目前美容業(yè)企業(yè)主要選擇的媒體以女性和美容專業(yè)頻道和網站為主。在近12個月的廣告投放中,女性及美容專業(yè)網站或頻道是廣告主的首選對象。視頻、交友社區(qū)等新型媒體也越來越受廣告主重視,但在這類媒體上仍以傳統(tǒng)廣告形式為主。
綜上,可以看出對于中國本土美容化妝品企業(yè)來講,網絡營銷不應該還是一塊尚未挖掘的處女地,在競爭日益激烈的今天,它將會取得超越其它傳統(tǒng)營銷手法的勝利,應用得當將會帶領美容化妝品業(yè)步入下個春天。