歡迎您來到中華陶瓷網(wǎng) [簡體版] [繁體版] [網(wǎng)通站]  會員中心  RSS定閱  留言  關(guān)于我們   客服中心
中華陶瓷網(wǎng)
 網(wǎng)站首頁 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經(jīng)營管理 會員服務(wù) 廣告服務(wù)
 直通產(chǎn)區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網(wǎng)動態(tài) 網(wǎng)站建設(shè)
首頁  資訊  企業(yè)  產(chǎn)品  供應(yīng)  求購  展會  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術(shù)  圖庫  百科  營銷管理  陶瓷之路
首頁  | 經(jīng)營管理 | 營銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網(wǎng)商 | 職場生涯
信息內(nèi)容
 
 您的位置: 首頁>營銷管理>>客戶管理>>|
市場是最好的學(xué)校 客戶是最好的老師

發(fā)布:2010-3-20 11:33:59  來源: 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng) [字體: ]

  當(dāng)今大學(xué)生失業(yè),引起了全民的關(guān)注。為什么另人羨慕的大學(xué)生會失業(yè)呢?其中有社會因素、學(xué)校因素、家庭因素和企業(yè)因素。在此,筆者不做太多的分析。對于已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)我們無法改變,關(guān)鍵是如何使將來的大學(xué)生不再失業(yè)?

  今天的學(xué)校需要認(rèn)真回答一個問題:學(xué)校真的是在培養(yǎng)人才嗎?為什么培養(yǎng)的人才企業(yè)不要呢?可見學(xué)校的“人才”需要加上引號。打上問號。因?yàn)榇髮W(xué)生是不是人才,不是學(xué)校說了算,而是企業(yè)說了算。企業(yè)是學(xué)校的客戶。人才的價(jià)值是由市場來衡量,市場經(jīng)濟(jì)的到來,產(chǎn)品不是以技術(shù)為導(dǎo)向,而是以效果為導(dǎo)向。知識并不等于力量。只有知識創(chuàng)造價(jià)值才有力量。所以大學(xué)生失業(yè),不是沒有知識,而是沒有創(chuàng)造力。大學(xué)生的知識無法創(chuàng)造價(jià)值。

  市場是最好的學(xué)校,客戶是最好的老師,一個人有沒有能力,有沒有真本事,是驢子還是馬,放到市場上一試就知道。真金不怕火煉。人才不怕考驗(yàn)。然而,今天的大學(xué)生不怕考場,害怕市場。他們考場上也許是滿分,市場卻是零分。人才衡量標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)校是以分?jǐn)?shù)考核,在企業(yè)是以業(yè)績考核。學(xué)生在學(xué)校沒有高分無法升級,員工在企業(yè)沒有業(yè)績無法晉升。因?yàn)閷W(xué)校與企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣,所以很多在學(xué)校的高分者不一定是企業(yè)的高能者。學(xué)校勝利也許企業(yè)失利。

  如果學(xué)校是制造產(chǎn)品,那么企業(yè)就是制造商品,然而,市場經(jīng)濟(jì)的到來,產(chǎn)品不值錢,商品才值錢,產(chǎn)品也許只能證明這個人有知識,可是現(xiàn)在有知識的人多著呢。好產(chǎn)品賣不出去是常有的事。如何才能讓別人相信你是人才呢?因?yàn)闋I銷就是解決產(chǎn)品變成商品的工作。所以大學(xué)生如果真的希望自己“賣”個好價(jià)錢,那么就學(xué)會推銷自我吧!也許大學(xué)生會說,難道我一定要做銷售嗎?是的,21世紀(jì),人人都在做銷售,也必須做銷售。也許你沒有直接推銷產(chǎn)品,但是你在推銷你的能力,推銷你的知識,推銷你的觀念。如果你的想法和做法得不到公司的認(rèn)同,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,那么你能把工作做好嗎?因?yàn)閷W(xué)歷在市場中作用太小了,如果一個大學(xué)生如果不懂得尊重人、理解人、團(tuán)結(jié)人、支持人、關(guān)心人,如果大學(xué)生一些基本的禮貌、禮儀、禮節(jié)都不知道。那么你的知識再多也發(fā)揮不了作用?蛻舨魂P(guān)心你是什么學(xué)歷,他們只關(guān)心你的工作對他有什么幫助。

  筆者非常堅(jiān)信知識的力量,但是不主張盲目地學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)不僅僅看書,也不僅僅是在學(xué)校,人生學(xué)習(xí)的方式有很多種,一個人需要成才、成長、成功,僅僅有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他更需要見識和膽識。這個社會很美好,也很復(fù)雜,我們在學(xué)校學(xué)到的、看到的,僅僅是市場上極小的一部分。市場是最好的學(xué)校,客戶是最好的老師。人的一生在市場上需要學(xué)習(xí)的東西太多太多,永遠(yuǎn)也學(xué)不完。每一個客戶都是我們最好的老師,他們會告訴我們?nèi)绾巫鋈,如何做事,如何做學(xué)問。所以一個能夠在市場不斷地解決客戶問題的銷售員,一定是一個優(yōu)秀的人才。

  大千世界,無奇不有,我們今天面對的客戶,有男的,也好女的;有高的,也有矮的;有胖的,也有瘦的;有好說話,也有不好說話。銷售員面對這些不同性格特征的客戶所提出的不同問題,如何解決呢?這不僅僅需要知識,更需要智慧。客戶不聽你講知識,他們只需要你解決他的問題。而這些剛剛畢業(yè)大學(xué)生能行嗎?你們有幫助客戶解決問題的能力嗎?雖然大學(xué)生讀書比客戶多,但是客戶并不會因?yàn)槟阌兄R而佩服你啊!除非你能幫他把事情做好。所以這才是大學(xué)生的最大挑戰(zhàn)。雖然知識不是用財(cái)富來衡量的,但是沒有創(chuàng)造財(cái)富的能力又如何能證明你是人才呢?

  在這個知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,我們的學(xué)習(xí)千萬不能只有狹隘的想法,以為只有學(xué)校才是學(xué)習(xí),企業(yè)就不需要學(xué)習(xí),以為學(xué)校出來就是人才,企業(yè)里全是庸才。其實(shí),人生真正的學(xué)習(xí),畢業(yè)才剛剛開始。然而,由于傳統(tǒng)教育觀念的落后,大學(xué)生可以花幾萬元在學(xué)校里虛度年華,在企業(yè)的學(xué)習(xí)就像鐵公雞一樣一毛不拔。試想,假如一個大學(xué)生,把他讀大學(xué)四年的學(xué)費(fèi)投放市場,好好學(xué)習(xí)做人、做事、做銷售。也許他根本用不上四年時(shí)間就可能在企業(yè)里作出卓越的貢獻(xiàn)。但是有幾個大學(xué)生會這樣做,也許大學(xué)生愿意,他的家人也不愿意啊!因?yàn)檫@是在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念。父母打死也不會干。這才是造成人才供需矛盾的主要原因,工作中需要學(xué)習(xí)東西,人們往往不重視,學(xué)校里沒有用到的知識,他們卻拼命地學(xué)習(xí)。不是學(xué)習(xí)沒有用,而是有用的我們沒有學(xué)。

  市場是最好的學(xué)校,客戶是最好的老師,如果一個人能按照市場的發(fā)展需求學(xué)習(xí)知識,那么他們永遠(yuǎn)不會被淘汰,也不可能失業(yè)。

上一頁 [1] 下一頁
共有  條網(wǎng)友評論 【發(fā)表評論
同樂
包郵特價(jià):360
荷葉瓶
特價(jià):499
輝煌騰達(dá)
特價(jià):488
幽夢
包郵特價(jià):1299
陸羽品茶
包郵特價(jià):888
凌云騅
特價(jià):488
自在春風(fēng)
特價(jià):599
歡天
特價(jià):999
竹之語
包郵特價(jià):1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價(jià):699
煙雨江南
包郵特價(jià):2999
上善若水
包郵特價(jià):2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點(diǎn)  
營銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關(guān)于我們  本站新聞  產(chǎn)品服務(wù)  幫助中心  版權(quán)聲明  網(wǎng)站導(dǎo)航  友情鏈接  RSS定閱  新聞?wù){(diào)用  聯(lián)系我們  留言
版權(quán)所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網(wǎng) Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號-1


掃一掃
關(guān)注官方微信